Der CRM, wie es war

Es gibt so viele Anbieter, so viele Lösungen, so viele verschiedene Marketing-Pakete, sondern alle CRM-Lösungen kommen auf das gleiche:
Ein CRM eine relationale Datenbank mit:
- Input Formen: Leads, Kunden, Projekte, Verkäufer, Produkte
- Suchen Bildschirme: auf die oben genannten und viele ihrer Kombinationen
- Berichte mit den gleichen Daten

Standard-relationale Datenbanksysteme
Alle CRM-Lösungen basieren auf den Standard Structured Query Language (basierend SQL )-Anweisungen für das Einfügen, Anhängen und Abrufen von Informationen in oder aus der relationalen Datenbank.

Um sich vorzustellen, was ist eine relationale Datenbank: eine Tabellenkalkulation, wo die verschiedenen Arbeitsblätter sind die Tabellen mit Daten:
- Die Reihen der einzelnen Arbeitsblätter sind die Datensätze: ein Rekord für jeden Kunden
- Die Säulen sind die Felder: Kundenname, Kundenadresse, ...
Mehrere Arbeitsblätter bilden die vollständige Information über den Kunden: Kontaktdaten, Kontakthistorie, Projekte, ...
SQL erlaubt es, Abfragen und Einfügen von Daten in den verschiedenen Tabellen.
Mehr zu CRM-und relationalen Datenbank hier .

Um komplexere Probleme von Daten in verschiedenen Tabellen befinden lösen, werden die unterschiedlichen relationalen Datenbank zu verknüpfenden Tabellen.
Alle diese Eigenschaften und Methoden sind Standard für relationale Datenbanksysteme.

All das relationale Datenbank-Technologie im Handel erhältlich war im großen Stil seit Mitte der achtziger Jahre von verschiedenen Herstellern: wie Oracle und einige andere. So gibt es nichts neues technisch seit langer Zeit.

Variationen über das gleiche Thema CRM
Viele Aromen und andere Ansätze geschaffen worden Ansprache der verschiedenen Segmente des Marktes: CRM für Call Center, CRM für After-Sales-, CRM kleine Unternehmen, CRM-Projekt für Unternehmen, ...
Alle von ihnen sind Variationen über das gleiche Muster: eine relationale Datenbank mit dem Eintrag von Formularen und Berichten.

Web Service als Innovation?

Seit 2000 ist die neue Technologie Feature bietet eine CRM als Web-Service (SaaS Software as a Service), wodurch die Setup-, Betriebskosten und keine IT-Kenntnisse erforderlich.
Dies ist jedoch keine Innovation, da die Funktionen und Features die gleichen geblieben.

Mobile CRM

Zur gleichen Zeit mehrere Versuche unternommen worden, um die CRM auf dem Handy zu nutzen.
Die hohen Kosten der mobilen Datenkommunikation hat die Annahme von mobilen CRM beschränkt.
Dank der Verfügbarkeit von Wireless-LAN, hat die Kosten für die mobile CRM bezahlbar geworden.
Da die Qualität der Displays von Mobiltelefonen steigt CRM auf Ihrem Handy wird ein Standard-Feature geworden.

Disruptive Veränderungen der Geschäfts-

Seit den neunziger Jahren E-Mail, Internet und Mobilfunk eingeführt worden und haben sich radikal, wie die Menschen Geschäfte machen geändert.
Da die Unternehmen disruptive Veränderungen in ihren Methoden der Arbeit unterzogen wurden, ist es Zeit, den CRM zu ändern.

Disruptive Veränderungen im CRM

Neue innovative CRM-Lösungen sind erforderlich, um mit den Veränderungen fertig zu werden:
Eine Lösung, die Vertriebs-und Marketing-Leute durch das Sammeln aller verfügbaren elektronischen Daten aus mehreren Quellen hilft:
- Die E-Mail-Kommunikation
- Das Internet: Website des Unternehmens Daten, Nachrichten-Feeds, soziale Website-Daten
- Die Website, wo Sie Ihre Leads und Kunden finden Sie unter: besuchen Daten
- Das Intranet für die Daten aus dem Unternehmen

Statt einer Datenerfassung und Reporting-System, muss das CRM in einem Aggregator von Daten aus verschiedenen Quellen zu ändern.

Alle Daten, die bereits in elektronischer Form muss von der CRM verwendet werden, ohne dass erneut eingegeben, für die Lead-Generierung, die Pflege von Kundenbeziehungen und Verkauf.

Die Evolution des CRM:
1. Die ersten neuen Lösungen haben die E-Mail-Kommunikation von Kunden zusammengefasst.

2. Dann haben Lösungen Informationen finden Sie im Internet integriert.

3. Ein nächster Schritt ist es, die Daten aus Ihrem Besuch von Unternehmens-Website (Leads und Kunden) zu integrieren.

4. Schließlich die Informationen innerhalb verschiedener Systeme innerhalb des Unternehmens gesperrt werden müssen integriert werden. Dies ist die schwierigste, da es keine Standard-oder einheitliche Datenhaltung und Nutzung keine einheitliche Datenabruf zur Verfügung.

Die Vorteile von CRM-Änderungen:
Diese Änderung ist sehr störend aus der relativ einfachen Dateneingabe und Reporting-Systemen bis hin zu komplexen Systemen, die Daten Aggregator Vertrieb und Marketing dienen werden, um:
- Bessere Lead-Generierung
- Verbesserung der Pflege-Kunden
- Mehr Umsatz
- Deutlich verringern die Menge der administrative Aufwand und Zeit verschwendet
Damit die Gewinne erhöht.

Hinweis: LEADSExplorer bietet E-Mail, Internet-und Website-Besuch Datenaggregation als Web-Service.

Lässt man einmal beiseite all den negativen Nachrichten und die Verwunderung des Madoff-$ 50 Milliarden Ponzi-Schema Betrug verwickeln viele Finanzinstitutionen, die Reichen und die berühmten, stellt sich die Frage, wie Bernie Madoff hat das erreicht?
Wie hat er die Menschen davon überzeugen, so viel Geld zu investieren und so einen großen Teil ihres Vermögens in den Betrieb seiner Anlage?

Wie kam er zu verkaufen?

1. Vertrauen Sie
Er war ehemaliger Vorsitzender und war auf dem Board of Governors des Nasdaq Stock Market. Das hat enorme Vertrauen.
Außerdem die meisten seiner Kunden waren in der gleichen Gegend (New York und Florida) wohnten und Golf spielen auf den gleichen Golfplätze.
Darüber hinaus seine busienss Adresse war sehr angemessen: East 64th Street, nur wenige Blocks von Central Park in New York.

Sie müssen vertrauenswürdig oder als vertrauenswürdig durch eine Bezugnahme.
Vorzugsweise wird eine Referenz von einem bekannten Namen wie Menschen gehen davon aus bekannten Namen sollte es besser wissen als sie.
Mit einer Adresse in einem teuren Viertel kann auch helfen.

2. Nicht mehr anzeigen Ihr Bedürfnis nach einem Verkauf
Um all seine Investoren sagte er zu beginnen mit einem kleinen Investitionen und wenn Sie zufrieden nach dem ersten Jahr oder zwei sind, können Sie mehr in sie setzen .

Dies ist ein wichtiger Teil der Verkaufserfolg:
- Nicht mehr anzeigen Sie befinden sich in Bedürfnis nach einem Verkauf.
- Man muss die Einstellung haben, als ob es dir egal ist, wenn der potentielle Kunde unterschreibt den Deal oder nicht.

3. Proof bald profitieren und bringen das Vertrauen
Die Investition in Madoff Investment Securities LLC gebracht stetiges Wachstum und kehrt Quartal für Quartal, Jahr für Jahr (10-12 Prozent).

Nutzen bringen (materieller oder immaterieller Art) an Ihren Kunden, nachdem sie früh gekauft haben.
Die Leute wollen Ergebnisse ihrer Investitionen oder Ausgaben zu sehen.

4. Die Mundpropaganda
Da mehrere Investoren mit Bernard Madoff hatte vor Jahrzehnten investiert worden, wurden neue Investoren von einem Freund oder Verwandten, die Wall-Street-Veteran gewusst hätte, noch länger bezeichnet.

Dies ist die am schwierigsten zu erhalten: Wie erreichen Sie eine Mundpropaganda-Kampagne, wo die Menschen tatsächlich für Ihre Produkte werben werden, wie sie sich Ihre Befürworter haben.
Sie müssen für Ziel und hoffen, erfolgreich zu sein.
Kunden glücklich machen können.

5. Privilege - Exklusivität
Madoff nahm nur auf neue Kunden nur ungern und wenn es ein Gefallen .

Nicht nach allen Ableitungen gehen.
Versuchen Sie nicht, auf alle Möglichkeiten zu schließen.
Natürlich braucht jeder Umsatz.

6. Philanthropie und Wohltätigkeit
Madoff verwendet Nächstenliebe wahrscheinlich auf seine Güte zu zeigen: Die Madoff Family Foundation war ein Multimillionen-Dollar-private Stiftung, die gespendeten Gelder an Krankenhäuser, Kunst und Theater .

Wenn Sie Geld für einen guten Zweck ausgeben kann, zeigst du, dass du nicht in Not-Leistungs-Verhältnis. Die Ausgaben für die Zeit nehmen und für einen guten Zweck bringt Beziehungen und Status: Respekt.
So finden Sie eine gute Sache oder Charity-Projekt und verbringen Sie Zeit und Geld, um es zu unterstützen.
Die Rendite wird größer sein, als Sie erwarten.

7. Verkaufen auf Sport-Events
Madoff eingesetzt Golf spielen, in Kontakt mit wohlhabenden Menschen zu bekommen.
Um den europäischen Finanzinstituten verwendet er verkaufen Ski-Wettkämpfen von der Frankfurter Wertpapierbörse organisiert.

So, wenn Sie ein Sportler sind, verwenden Sie Ihr Interesse an Sportarten, die während der Tätigkeit oder bei Veranstaltungen verkaufen.

Halten Sie sich an diese Regeln und Ihren Umsatz sollte zu fliegen.

Dies ist ein Zitat von Warren Buffett: " Sei ängstlich, wenn alle gierig. Sei gierig, wenn alle ängstlich ".

Der Bernie Madoff ( der Wallstreet den Wizzard of Oz ) Ponzi- Schema Betrug auf die Gier der Reichen angewiesen. (siehe Opfer-Liste oder hier )
In diesen Tagen sollten wir alle furchtbar gewesen sein.
Diese Ära ist hoffentlich vorbei.

Vielleicht jetzt ist es Zeit, gierig zu sein, da jeder (auch die Reichen und Berühmten ) haben sich zu ängstlich.

Gordon Gekko sagte: " Gier ist gut ", aber anscheinend" Greed Kills "auch die Reichen und Berühmten.

Natürliche Suche von Fortune 500-Unternehmen

Laut dem Bericht von Dirigent , ein in New York ansässige Suche / analytics-Agentur, die Sichtbarkeit der Fortune 500-Unternehmen in der natürlichen Suche wird extrem für diese Keywords sie haben das größte Interesse in die bezahlte Suche, wie berichtet, beschränkt SearchEngineLand .
Sie können eine Kopie des Berichts erhalten Sie hier .

Laut Dirigent der Fortune 500-Unternehmen haben:
- Begrenzte Präsenz in natürlichen Suche: 28%
- Eine geringe oder mittlere Präsenz in den Suchergebnissen: 20%
- Eine geringe oder nicht vorhandene Sichtbarkeit für ihre am meisten beworbenen Keywords: 72%
So sind die Fortune 500-Unternehmen schlecht abgeschnitten in SERP (Search Engine Results Page).

Die großen Unternehmen werden für die Internet-Dienste dank zahlen, um ihre Werbeausgaben und die kleinen und mittleren Unternehmen den Einstieg in den Suchergebnissen aufgelistet kostenlos.

Fortune-500-Nachzügler Gründen

Große Unternehmen bieten und unterstützen viele Produkte oder Lösungen zu schaffen internen Wettbewerb zwischen den eigenen Produkten für die Zinsen aus den Suchmaschinen.
Es sind nicht nur viele das Angebot, sondern auch die Vielfachen von Publikum zu adressieren, die mehrere Sprachen in vielen Ländern und den hierarchischen Probleme.
Zusätzlich gibt es das Problem der Regelungen von der SEC (Securities Exchange Commission) für öffentliche gehandelte Unternehmen als Begrenzung, was sie können offen oder nicht, Verlangsamung aller Kommunikationsprozesse und Chancen.

Auf der anderen Seite kleine und mittlere Unternehmen haben eine begrenzte Anzahl von Produkten oder Lösungen, die viel zu leicht den Suchmaschinen beworben.
So sind die großen Unternehmen den Einstieg ins Suche durch eigene Distributoren und Reseller Rang abgelaufen.

Da das Internet und die Such-Algorithmen häufig ändern, haben die größeren Unternehmen Probleme bei der Anpassung an diese neuen Regeln des Spiels, während kleinere Unternehmen können schnell, dank der kurzen Entscheidungswegen reagieren.
Dies scheint, wie das Überleben des Stärkeren ( Herbert Spencer ): Die natürliche Selektion ( Darwin ).

Bloggen, Abgabe von Kommentaren

Darüber hinaus ist die kleinere Firma kann:
- Haben die CEO einen Blog zu schreiben, die Präsenz im Internet erhöht.
- Kommentare auf anderen Blogs, die Interesse und Links zu generieren.

Ein Fortune 500 Unternehmen werden:
- Haben Sie Probleme das Bearbeiten der Blog, da sie zu viele Probleme mit der Kommunikation und haben, wer Kredit oder Haftung übernehmen?
- Nicht gestattet, Kommentare zu jedem Blog veröffentlicht, sobald sie zu viel Zeit braucht, um Genehmigungen zu bekommen, um im Gespräch zu beteiligen.

Vorteil: kleine und mittlere Unternehmen

Die kleinen und mittleren Unternehmen nutzen diese Tatsache, und wäre Ihnen dankbar, dass das Internet von den größeren Unternehmen durch die bezahlte Werbung bezahlt wird, für die Keywords, desto kleiner nutzen.
Zum ersten Mal in der Geschichte eine kleinere Firma kann ein großes Unternehmen in den Medien zu schlagen, noch die sie benötigen, zu erwerben und beweisen Vertrauen.

Als Seth Godin schreibt in diesem Sommer: " Klein ist das neue Big "
Gibt große Unternehmen zum Scheitern verurteilt wegen des Internet, die Verwaltung und Gesetzgebung?

So bloggen. Das ist toll.
Allerdings sind Sie ein bisschen erfolgreich?
- Zahl der Abonnenten in Ihren RSS
- Anzahl der Kommentare im Durchschnitt auf einem Blog-Eintrag
- Anzahl der Bookmarks
- Anzahl der Links von anderen Blogs
- Ranking auf Technorati
- Anzahl der Besucher auf Ihrem Blog
Immer noch groß oder ist dies erschreckend?

Lohnt sich der Aufwand und Zeit?

Vielleicht sollten Sie überdenken und umstellen, um nur die Entsendung Kommentare zu Blogs aus vielen Gründen:

Die No Need Gründe für das Kommentieren

1. Keine Notwendigkeit zur Einrichtung eines Blogging-Thema, Konzept
Ein Blog muss ein Konzept haben
Ein Kommentar nicht: Gerade aus der Hüfte schießen.

2. Keine Notwendigkeit, ein Publikum zu bauen
Das Schreiben eines Blogs ist eine Sache, bekommen Leser ist eine andere Sache
Ein Blog braucht, um ein Publikum über die Zeit oder den Blog Bedürfnisse an die Abonnenten auf die RSS-Feeds, die Zeit braucht zu bekommen bauen.
Ein Kommentar in einem Blog stiehlt die Leser des Blog-Post.

3. Kein technischer Aufwand
Keine Notwendigkeit für RSS oder andere technische Aspekte (Installation, Anbindung an Ihre Website, Aufbau, Layout, Formatierung)

4. Kein Bedarf in einen Blog zu fördern
Ein Blog muss wie ein Produkt gefördert werden
Die Förderung durch Registrierung, Abgabe von Kommentaren auf anderen Blogs, schreiben Beiträge für andere Blogs als Gastautor.

5. Kein Grund sich zu registrieren und behaupten Blog
In den unzähligen Blog-Aggregatoren können verloren gehen. Jeder von ihnen haben unterschiedliche Anforderungen und es braucht Zeit, sich zu registrieren und behaupten Sie einen Blog auf all diesen Seiten. In mehreren Fällen die Verfahren funktionieren nicht verursacht einige Frustration.

6. Keine Notwendigkeit, an deinem Thema
Ein Blog braucht, um eine Gemeinschaft und das Thema kann nicht geändert werden zu bauen.
Abgabe von Kommentaren sind ein Schuss - "Hit and Run" - Aktionen, die verschiedene Fragen und unterschiedliche Zielgruppen ansprechen können.

7. Keine Notwendigkeit für Kontinuität
Ein Blog ist die regelmäßige Entsendung somit einen kontinuierlichen Strom von Inhalten.
Kommentierte kann getan werden, um das Objekt zu finden, gerade dann, wenn es Ihrem Fall passt.
Es gibt keinen Zeitdruck.
Kommentierte können für eine Weile ohne negative Wirkung abgesetzt werden, da niemand für Ihre nächste Kommentar wartet.
Wenn Sie nicht in Ihrem Blog veröffentlichen Sie regelmäßig mehrmals in der Woche, wird Ihr Publikum über Ihr Blog zu vergessen.

8. Keine Notwendigkeit für fehlende SEO (Do-Follow Blogs)
Wenn Sie auf "Do-Follow"-Blogs dann Ihren Link zu Ihrer Webseite, die unter Ihrem Namen sitzt indexiert wird, und ist gut für Ihre SEO (post Search Engine Optimization ). Gerade im Fall der Blog hat einen Pagerank von 5 oder höher werden Sie für Ihre Website zu erzielen.
Zusätzlich können Sie Ihre Kommentare in den Suchergebnissen zu erscheinen.

9. Kein Grund investieren viel Zeit und Mühe
Ein Blog-Post erfordert eine Untersuchung zu diesem Thema, Inhalt und Layout zu schreiben, die Zeit erfordert.
Ein Kommentar ist eine Antwort oder Add-on zu einem Blog-Post, die viel weniger Zeit und Aufwand erfordert.

10. Keine Notwendigkeit, den Blog-Post illustrieren
Ein Blog-Eintrag, ohne ein Bild oder eine Illustration Partituren weniger hoch mit den Lesern und den Blog-Aggregation Sites.
Ein Kommentar nicht erforderlich ein Bild.

11. Keine Notwendigkeit zu konkurrieren
Derzeit sind die beliebtesten und hochrangige Blogs sind in den meisten Fällen Teamarbeit: geschrieben von mehreren Personen, um Originalität und inhaltlich ausreichende aufrecht zu erhalten.
Kommentierte kann von einer Person auf vielen Blogs behandelt werden.

12. Keine Notwendigkeit, konsequent zu sein
In einem Kommentar können Sie mehrere, auch unterschiedliche Visionen und Meinungen, während ein Blogger Ihnen, um Ihre Vision und Meinung bleiben müssen.

13. Keine Notwendigkeit, Ihre Leser bitte
In einem Blog, das Sie benötigen, um Ihre Leser bitte, um ihn zu halten Lesung und geben Sie ihm für seine Zeit.
Ein Kommentar ist nur eine andere Meinung, dass die gegenteilige Meinung als die Blog-Post oder der allgemeinen Meinung der Leser des Blogs haben kann.

14. Keine Notwendigkeit, unterhaltsam sein
Blogging ist ein Teil der Unterhaltung, die Menschen genießen.
Ein Kommentar muss nicht unterhaltsam sein, nur bemerkenswert oder bis zu dem Punkt ist genug.

Finden Blogs zu kommentieren

Den besten Überblick ist Alltop , die Blogs nach Kategorie oder Angelegenheiten bestellt hat.
Top Blog-Listen können Sie auch im Internet gefunden werden wie bei Technorati .
Sie können für "Do-Follow"-Blogs suchen, indem Sie InlineSEO .

Wenn Sie in Blogs kommentieren möchten, müssen Sie die Blog-Inhalte und den Kontext zu kennen.
Vergewissern Sie sich über alle Rückmeldungen, ein wertvolles und zu der Blog-Post.
Kein Spam als Spam wird gegen Sie und Ihre Website zu machen.

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