Geschäftsführer Marketing ist viel komplexer als das Akkordeon spielt
Scott Brinker (Chief Marketing Technologist - CTO von Ionen-interaktive ) bemerkt, dass Marketing-Automatisierung hat Marketing-Management exponentiell an Komplexität zugenommen : 
- Search Marketing
- Social Media Marketing
- E-Mail-Marketing
- Inbound-Marketing
- Content-Marketing
- Mobile Marketing
- Behavioral Targeting
- Semantic Web-Marketing
Neben all den austretenden herkömmlichen Marketing-Tools und Methoden.
Print-Marketing, Display-Marketing, Event Marketing, Broadcast Marketing, ...
Alle von ihnen verlangen Aufmerksamkeit.
Alle von ihnen verwaltet werden oder einfach nur durch verschiedene Personen verteilt:
- Menschen aus der Gesellschaft
- Menschen im Zusammenhang mit der Gesellschaft: wie Wiederverkäufer
- Menschen nicht auf das Unternehmen: Journalisten, Blogger, Freunde
Alle durch mögliche unterschiedliche Kanäle.
- Einige Kanäle gesteuert werden können: Pressemitteilungen, Firmen-Website, ...
- Einige Kanäle außerhalb der Kontrolle des Unternehmens: Review Webseiten, Foren, Blogs, ...
Alle diese verschiedenen Marketing-Botschaften über verschiedene Kanäle interagieren mit dem Kunden.
Die Interaktion wird zu unterschiedlichen Zeiten bei verschiedenen Gelegenheiten über Marketing-Management-Kontrolle.
Das Ergebnis: eine Kakophonie
Keine Symphonie, sondern eine Kakophonie: Der Kunde kann einfach nicht alle Nachrichten übereinstimmen oder synchron sind verwirrt.
Geschäftsführer Marketing komplexer als Akkordeonspiel
Es ist wie Akkordeon zu spielen (Squeezebox) mit wenig Wissen über Musik: Kakophonie.
Ein Akkordeon ist ein sehr komplexes Instrument mit zwei Gruppen von vielen Knöpfen und erfordern bewegte die beiden Hälften in eine entgegengesetzte Richtung.
Geschäftsführer Marketing hat noch komplexer geworden : viele Tasten, viel mehr Sender, viele mehr Streams.
Beim Versuch, eine einfache Management-System auf ein sehr komplexes System zu implementieren ist ein Garant für eine Katastrophe. Dies bezieht sich auf die Chaos-Theorie .
Information Technology Lösung machbar?
Scott Brinker sieht eine Gelegenheit in die Entwicklung von Informationssystemen, die versuchen, die Komplexität der Wechselwirkungen von Marketing-Kanäle und Botschaften Kontrolle wird: orchestrieren die Kakophonie in eine Symphonie von Enterprise Marketing Management -Software. Dies ist der Heilige Gral für ihn.
Da die Komplexität der Probleme ist groß, werden die Systeme teuer zu entwickeln, zu implementieren und zu bedienen. Viele Strömungen, viele Interaktionen, viele Parameter, speist viele Echtzeit-Datenerfassung.
Wir glauben, dass dies eine lange Zeit entstanden zu nehmen.
Die Suche nach dem "Kanban", um die immer komplexer Marketing-Lösung
Diese Komplexität scheint ähnlich wie die Komplexität, die Enterprise Resource Planning-Systemen in vielen Produktionsstätten erfordern den größten Computern, um die Zahlen für alle Prognosen, Bestellungen, Stücklisten und Teile crunch konfrontiert sind.
Doch in den achtziger Jahren des Toyota Production System verwendet eine einfache Zwei-Sortierfächer-System genannt Kanban , um den Meldebestand wissen. Für jeden Teil der Lieferzeit wurde durch die Anzahl der Stücke in einem Behälter zum Ausdruck gebracht. Wenn man bin leer war, wurde der neu ordnen zu senden.
Wenn wir ein "Kanban" Sammeln aller Marketing-Daten-Feeds (RSS) aus dem Internet oder anderen elektronischen Datenquelle wie E-Mail und die Website des Unternehmens haben könnten, wären wir in der Lage sein, wann die Kanban ist leer oder voll Erzeugung der Trigger starten oder stoppen mit der Verteilung von Marketing-Botschaften.
Könnten wir eine Lösung finden, so einfach wie ein Kanban-System für die Verwaltung von Marketing?
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