Die Revolution von transaktionalen zu relationalen Werbung
Eines der wichtigsten aktuellen Probleme des Marketings ist es, die Beziehungen durch die Nutzung der Werbung statt erstellen gerade sendet Werbekampagnen als Marketing zu tun pflegten.
Vertrieb hat die begünstigte Lage, Beziehungen zu ihren erstellen führt , Interessenten und Kunden, wie sie eins-zu-eins-Kommunikation und haben sogar face-to-Face-Meetings. Sie haben zwei Interaktion oder ein Gespräch.
Sie lassen sich sogar zu bringen Ratschläge oder sogar zu bringen kostenlose Beratung, um weiteren Aufbau der Beziehung.
Marketing wird nur:
- Kommunizieren Sie mit Eins-zu-viele Kanäle
- Drücken Sie die Marketing-Botschaft über die Kommunikationskanäle, um das Publikum.
Hoffentlich wird die Zielgruppe ist das Zuhören.
Der Aufbau einer Beziehung mit dieser Kommunikationskanäle ist schwer zu tun.
Transactional vs relationalen Werbung
Zuvor meisten Werbung war und ist transaktionale durch die Auseinandersetzung um die Transaktions-Kunden, die Menschen, die bereit sind zu kaufen und wahrscheinlich auf der Suche zum besten Preis oder der Preis / Wert auf dem Markt sind.
Transactional Kunden leicht wechseln, wenn ein besseres Angebot angeboten.
Auf der anderen Seite relationalen Kunden vor allem vorsichtig, wenn Sie ihren Bedürfnissen und Ihrer relationalen Werbung bringt wertvolle Inhalte, um sie zu treffen. Die relationale Werbung muss Affinität zu dem potentiellen Käufer auf die Beziehung zu bauen.
Der Inhalt der Anzeige muss ein Gespräch, das in einen "turn beginnen sollte Conversational Currency ", wie Jay Deragon beschreibt.
Erstellen Sie Beziehungen für relationale Kunden
Ästhetisch hervorragende suchen Werbung oder erstaunliche Technologie-Effekte in Anzeigen nicht schaffen Beziehungen: sie könnten nur beeindrucken, aber nicht Werte zu schaffen.
Was wir brauchen, sind Inhalte, oder wirkt sich Einflüsse der Zielgruppe.
Der Inhalt muss relational diesem Zusammenhang hat die Zielgruppe sein.
Diejenigen im Publikum, die zu diesem Inhalt bezieht, verbreiten Ihre Informationen und sogar mit Inhalt zu.
Relational Kunden zuzuhören und wechseln Sie nur:
- Wenn Sie das Richtige zu kommunizieren und zu halten auf es zu sagen.
- Wenn sie mit der Situation oder eine Person in der Werbung zu identifizieren.
Der Wechsel von Transaktions-Werbung auf relationale Werbung, die eine Beziehung entsteht durch den Inhalt ist eine disruptive Revolution.
Ist Ihr Marketing noch braut Transaktions-Werbung? Oder sind sie bereits in relationalen Anzeigen?
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