Die Kluft zwischen Werbung und den Käufern
Conversation Marketing gegenüber Unterbrechung Marketing
Die Manager, Beeinflusser, Entscheider und Einkäufer haben das Internet für die Suche Produkte, Informationen sammeln und selbst Fragen zu stellen oder auf Geschäftsreise Foren angenommen LinkedIn , Ecademy , Xing , Viadeo und ähnlichen Websites. Ihre Nutzung des Internet hat sich für sie üblich.
Sie nutzen das Internet auch als ein Gespräch: daher Gespräch Marketing.
Auf der anderen Seite ging die Werber auf ihre Unterbrechung Marketing und haben auch diese durch das Versenden von E-Mail-Kampagnen immer mehr zugenommen.
Unternehmen sind immer noch mit Einweg-Kommunikation verursacht mangelnde Interesse des Käufers.
Die wahrscheinlichen Käufer keine Chance zu einem Gespräch oder haben keine Kommunikationskanal zum Adressieren der Konzerne, außer indem du eine Anfrage Email. Etwas meisten Menschen vermeiden wegen der Tatsache, dass jede E-Mail Adresse angegeben wird wahrscheinlich einen Strom von E-Mails und Newslettern und kalte Anrufe von einem Vertriebsmitarbeiter.
Es gibt anscheinend keinen Dialog zwischen der wahrscheinlichen Käufer und der Firma Werbung und Förderung ihrer Produkte und Lösungen.
Zeit, um aufzuholen
Es ist Zeit für Konzerne den Anschluss an ihre Käufer und geben ihnen einen Kanal für die Kommunikation und, wenn möglich ein Kanal für Unterhaltung.
Die Unternehmen könnten nach einer Plattform auf ihrer Website oder einem bestimmten Unternehmen oder Produkt-Seite auf Facebook, das Gespräch zu entzünden können. Allerdings finden die Facebook-Seite erfordert möglicherweise einfach zu viel Aufwand.
Ein erster Schritt in Richtung konnte durch die Installation eines Feedback-Button oder einen Vorschlag wie getan werden UserVoice , GetSatisfaction , YouSuggest , Suggestionbox , Aleveo , CrowdSound oder Grupthink .
Obwohl diese Dienstleistungen für Verbraucher-Websites sollen, können sie so effektiv auf Business-Websites.
Ein Beispiel für solch eine Implementierung auf einem B2B-Website gefunden werden kann hier das Sammeln der Eingabe von Besuchern und potentiellen Kunden, um den Service zu verbessern.
Die Ära der Unterbrechung Marketing ist vorbei, Zeit für Inbound Marketing und Marketing-Gespräch, um die zwischen interessierten oder wahrscheinlichen Käufer und Unternehmen trennen zu lösen.
Wie wird Ihr Unternehmen werde das Trennen mit Ihren Kunden zu lösen?
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