Die Wahrnehmung, dass Käufer oder Entscheidungsträger des Verkäufers haben, ist wichtig.
Neben der offensichtlichen Interesse an dem Produkt oder eine Lösung, die Menschen zeigen auch Interesse an dem Bild und externe Indikatoren von Reichtum und Erfolg.

Das Auto des Verkäufers

Wenn der Verkäufer reist mit einer überdurchschnittlichen Geschäfts-wie Auto es gibt für die meisten Menschen das Unternehmen und der Verkäufer erfolgreich sind. Allerdings, wenn er parkt seinen teuren Limousine oder Sportwagen (Nicht mit dem Porche posh) in Front des Gebäudes, werden die Leute assoziieren hohe Preise und mögliche rip-off. Auf der anderen Seite, wenn der Vertriebsmitarbeiter Laufwerke mit kleinem Budget Car Menschen gehen davon aus Geschäft ist nicht so gut.

Die Kleidung der Vertriebsmitarbeiter

Das gleiche gilt für die Kleidung der Vertriebsmitarbeiter: nur überdurchschnittlich gut, während fancy, chic oder teuer ist Vorsicht geboten, da der Preis zu hoch wird. Weit unter Durchschnitt mit billigen Anzügen gibt die Wahrnehmung der nicht so erfolgreichen Unternehmens.

Das Zubehör der Business Development Manager

- Teure Uhren im Vergleich zu Normal-oder Budget-Uhren
- High-End-Marken für tragbare Computer vs gängigen Marken
- IPhones im Vergleich zu Android Smartphones
- IPads vs ein Stück Papier

Themen von Interesse

Während der ersten small talk mehr Indikatoren für Erfolg oder oder fehlende Erfolg kann durch die Nutzung oder Kommentare zu bestimmten Themen, die von dem Verkäufer bekannt gegeben. Selbst dann sollte er darauf achten, wie die Leute schnell den falschen Eindruck zu bekommen. Besonders wenn sich mehrere Personen in der Sitzung anwesend: Was bitte an eine Person oder scheint zu gefallen, können Ablehnungen unter den anderen Menschen in der Sitzung führen.
Nicht alle Menschen wollen sich über die letzten Golf-Urlaub in einem exotischen Ort durch den Verkäufer, wie es kann Eifersucht zu schaffen und verpassen alle möglichen Sympathie zu hören.
Wenn der Verkäufer in Extremsportarten sollte er nicht etwa, wie es wird die Wahrnehmung für die Risikobereitschaft und zu unterschiedlichen Einfluss prahlen.

Die erwartete Wahrnehmung ist in den Verkaufsprozess erforderlich

Alle diese Dinge können eine andere Wahrnehmung von der Beeinflusser oder durch die Entscheidungsträger, die zu einer Veränderung der Kaufentscheidung.
Das Bild, das Sie von Ihrem Selbst (und damit der Gesellschaft) darstellen sollte mit dem Bild Ihrer wahrscheinlichen Kunde erwartet. Alles, was von der normalen Erwartung unterscheidet, wird als zusätzliches Risiko in den Entscheidungsprozess gesehen werden.
Weniger kann mehr Umsatz.

Qualität der Inhalte sieht besser aus

Die meisten, wenn nicht alle Marketing-Gurus Qualität der Inhalte zu predigen vor Quantität für Ihren Content-Vermarktung.

Wenn Sie nur qualitativ hochwertige Inhalte zu veröffentlichen, dann sind Sie mit einer Reihe von Problemen konfrontiert:
- Quality Content ist schwer zu schreiben / erstellen - damit die Anzahl der Artikel niedrigen
- Chancen der Betroffenen zu finden Ihre Inhalte wird gering sein
- Begrenzte Anzahl von Schlüsselwörtern möglich
- Geringe Wahrscheinlichkeit Inhalt entspricht dem genauen Fragen oder Probleme der möglichen Perspektiven
- Lange Seiten mit Inhalten, die kaum jemand liest komplett
- Chancen Ihrer langen Inhaltsseiten zu langweilig
- Information Überlast auf einer Seite
- Man kann nie, was die Leute suchen und suchen jetzt und in Zukunft
Qualität der Inhalte ist effektiv, aber Ihre Reichweite ist begrenzt.

Menge Inhalt ist besser

Doch das Gegenteil wahr sein könnte: Menge mit weniger Qualität zufrieden.
Schreiben Sie so viel wie du kannst.
Statt durch die Veröffentlichung großer Mengen von Inhalten auf Ihrer Website, Blog, Artikel, Pressemitteilungen, Video-und Social Media (Twitter, Facebook, Buzz), die Variationen über das gleiche Thema, aber mit unterschiedlichen Ansätzen werden Sie sind:
- Erstellen Sie kurze umfassende Seiten ist einfacher
- Haben höhere Nachrichtenübermittlung Erfolg dank der kürzeren Seiten
- Höhere Verständnis als die Botschaft ist klar und einfach an der kurzen Seite
- Seien Sie auf dem Internet: mehr Seiten - höhere Chance gefunden zu werden
- Haben Sie eine maximale Anzahl von Keywords oder Keyword-Kombination
- SEO-Optimierung
- Optimierung der Anzahl der Auftritte in den Suchergebnisseiten (wobei alle über Google)
- Adressierung jedes Problem oder Thema gesondert in Orderausführung so viele Fragen oder Probleme
- Schreiben Sie markanten Titel, fangen
- Haben eine höhere Wahrscheinlichkeit, bookmarked aufgrund Fokus
- Für jede Nische Communicate
- Build Autorität durch Ihre Anwesenheit: Je mehr Menschen Sie sehen die mehr Autorität
- Überzeugen Sie sich die möglichen Kunden, den Sie kennen seinen Markt und seine Probleme

Menge Inhalt vielleicht nicht die beste sein, aber Ihre Reichweite wird noch viel weiter und breiter.
Weniger ist nicht mehr - Mehr ist einfach besser.

Was müssen Sie: Qualität oder Quantität Inhalt?

Was war die größte Reichweite zu den geringsten Kosten in Ihr Marketing-Budget?
Welche Marketing-Investitionen oder Aufwand für weniger als 200 Dollar gab Ihnen die größte Rendite?

In unserem Fall ist es eine Website :
- 12 $ für 2 Jahre von Domain-Namen bei GoDaddy
- 143 $ für das Hosting von 2 Jahren bei Hostgator
- $ 14 für eine Design-Vorlage aus ThemeForest
- $ 0 für das MODx Content Management System
- $ 0 für Wordpress Blog (download - aber ein gehosteten Blog kann auch)
- $ 30 für jemanden zu bezahlen all diese Software zu installieren

Gesamt: 199 $
Natürlich zählen wir nicht all die Stunden Schreiben und Bearbeiten der Inhalte.

Was war dein schönstes verbrachte $ 200 für das Marketing?

Obwohl wir in unserem Produkt (und unsere Kunden scheinen so zu tun) glauben, fühlen wir uns den Weg von der Website-Besucher -> auf kostenlose Testversion Benutzer Kunde ist suboptimal und könnte / sollte verbessert werden.
Es gibt genug Besucher der Website, noch haben wir das Gefühl, dass die Conversion-Rate höher sein könnte. Um zu wissen, müssen Sie zu messen und verschiedene Alternativen zu vergleichen.

Die meisten Besucher entweder Land auf unserer Homepage (ca. 24%), oder geben Sie unsere Website durch eine Zielseite und geben in vielen Fällen auf der Homepage bei ihrem Besuch. In jedem Fall ihren nächsten Besuch wird mit ziemlicher Sicherheit von der Homepage starten.

Aufgrund dieser Bedeutung der Startseite ist es logisch, versuchen wir, die Homepage zu verbessern. So ein neues Layout der Homepage wurde auf Basis der Original-Layout gekocht.

Bisher haben wir nur geändert werden, den oberen Teil (above the fold) zu sein, konzentriert und sauber:
- Weniger Informationen so einfacher.
- Weniger Ablenkung durch zu viele Elemente
- Weniger Keywords in den Top-fach
- Weniger Screenshots
Wir sind auf kleine Schritte in einer Zeit der Planung sicherstellen, dass jede Stufe gemessen werden kann.

Google Website Optimizer

Wir stellten den 2 Seiten Kopf an Kopf mit Google Website Optimizer, mit dem kostenlose Testversion Seite als Ziel.

Google Website Optimizer ist ein kostenloser Service von Google, dass Sie auf andere Seiten oder Teile der Seiten zu testen und herauszufinden, welche wandelt besser ermöglicht.
Wie Sie in der Lage sein, Änderungen an Ihren Webseiten vornehmen müssen, so dass einige technische Kenntnisse erforderlich ist, sondern GWO (wie es oft genannt wird) hilft Ihnen durch den Prozess.

Die Ergebnisse

Mehr als die doppelte Menge an Besuchern, die durch die neue Homepage weitergeleitet ging auf die kostenlose Testversion finden Sie im Vergleich zu der ursprünglichen Homepage! (Wenn auch nicht sicher, wie viele von ihnen werden zahlende Kunden -, dass wir später sehen werden)

Bei der Prüfung der Unterschied zwischen den 2 Besucher Segmente in Google Analytics in dem wir waren für eine noch eine Überraschung:
Die Bounce-Rate ist mit 12% verbessert: 63% vs 67% (vs 75% für die gesamte Site) -> Von 33% auf 37% ist eine 12% ige Verbesserung!

Auf der anderen Seite die Besucher Eintritt in die neue Homepage im Durchschnitt 44% weniger Zeit damit verbringen, bei einem Besuch, und besuchen Sie 17% weniger Seiten! Das ist bizarr - bedeutet das sind sie weniger engagiert? Oder sie verstehen schneller Zweck der LEADSExplorer ?
Im Gegenteil, mein lieber Watson: Neuer Besucher-Rate: 74% vs 89% - 15% Verbesserung! Dies bedeutet, Besucher, die die neue Homepage zu sehen sind eher mehrere Male besucht haben!

Abschluss

Die Menschen sehen weniger Seiten und lassen Sie unsere Website früher.
Doch noch viel mehr von ihnen kommen später zurück, um weiterhin unsere Seite besuchen und schließlich fragen Sie eine kostenlose Testversion, oder früher in ihrem Besuch eine kostenlose Testversion anfordern überzeugt.
Dies wird in der "Visitor Loyalty" Angesichts der wider Google Analytics , die wirklich zeigt eine "Long Tail" von wiederkehrenden Besuchern für die neue Homepage.

Wo sollten wir als nächstes den Fokus, wenn die Optimierung unserer Website?
Wie können wir den Fluss von der Startseite oder Zielseite, auf die kostenlose Testversion?
Was macht die Menschen entscheiden, melden Sie sich für eine kostenlose Testversion?

Was sind Ihre Erfahrungen mit dem Google Website Optimizer?

Sind Sie stolz auf die Anzahl der Produkte oder Sorten Sie anbieten?
Sind Sie davon überzeugt, bietet so viele Möglichkeiten tatsächlich erhöht Ihren Umsatz?

Sie könnte falsch sein!

Behavioural Wissenschaftler Sheena Iyengar und Mark Lepper führte eine (inzwischen klassischen) zu studieren, um herauszufinden, ob mit zu viel Wahl getroffen Menschen unentschlossen. Sie richteten einen Stand in einem großen Supermarkt, bekannt für seine Fülle an Auswahl, wo die Käufer eine Reihe von Konfitürensorten alle aus der gleichen relativ kostengünstig Marke könnte Probe bekannt.

Während der Studie wurden die Anzahl der Varianten so variiert, dass entweder 6 oder 24 Sorten angezeigt wurden. Die Auswahl wurde gedreht stündlich. Nach der Verkostung wurden Käufer einen Rabatt-Coupon abgegeben. Also unabhängig von den Aromen auf dem Stand anzutreffen waren Käufer schließlich mit der vollen Palette von Aromen in den Gang gestellt.

Die Ergebnisse waren überraschend: der Käufer das Bestehen der umfangreichen Auswahl an Marmeladen, hielt 60% vs 40% derjenigen, die die begrenzte Auswahl bestanden.

Aber von denen, die in der Lage, die umfangreiche Auswahl Probe wurden nur 3% tatsächlich kaufte die Marmelade im Vergleich zu einer erstaunlichen 30% von denen, die aus der 6 Geschmacksrichtungen abgetastet hatte.

Insgesamt ergibt sich, dass 6-mal so viel Marmelade verkauft wurde, als es nur 6 im Vergleich zu 24 Geschmacksrichtungen von Probe!

Die Forscher vermuten, dass zu viele Wahlmöglichkeiten, obwohl sehr ansprechend auf den ersten, vielleicht zu Frustration in den Entscheidungsprozess führen. Zu viele Optionen zu differenzieren könnte in der Kunde nicht in der Lage, mit der Aufgabe zu engagieren und als Folge zu einer generellen Verringerung des Interesse an dem Produkt und einen Rückgang der Verkäufe.

Wir denken, es könnte sogar eine Angst vor dem Verlust beteiligt sein: "Was wäre wenn ich wähle die falsche Wahl?"

Wenn Procter & Gamble die Anzahl der Head & Shoulders Sorten reduziert von 26 bis 15, erlebten sie eine sofortige 10% Umsatzsteigerung. Nicht so dramatisch, wie Sheena und Markus Marmelade zu studieren, aber immer noch zu groß, um unbemerkt.

Mit einer begrenzten Anzahl von Produkten oder Dienstleistungen für einen Markt oder als Lösung wird es auch eher für Leute, die wichtigsten Merkmale und Unterschiede zu behalten.

Mit zu wenig Produkte könnten jedoch bedeuten, dass Sie verpassen einen Teil des Marktes Sie ansprechen. Wie üblich, eine gute Balance ist der Schlüssel hier.

Auf der anderen Seite Ihre Marketingmaterialien und die Website wird weniger komplex, wie Sie brauchen nur ein paar Produkte und deren Unterschiede zu erklären.

Weniger Produkte bedeuten:
- Weniger Produktentwicklung
- Weniger Produktpflege
- Weniger Handbücher zu schreiben oder zu neuesten Stand zu halten
- Weniger Produkt Änderungen in der Fertigung
- Weniger Vorräte
- Weniger Marketing-Kosten
- Weniger Umsatz Schulungen
- Weniger Lagerraum
- Weniger Rohstoffe

All dies führt zu weniger Overhead-Kosten.
Ihre Betriebskosten senken können durch niedrigere Preise niederschlagen.
Und als "Bonus", könnten Sie sogar die Entscheidung für Ihre Kunden einfacher, mehr zu verkaufen und Marktanteile gewinnen!

Haben Sie sich jemals gefragt, ob Sie geben Ihren Kunden die Qual der Wahl?

Pflegende mit Newslettern

Newsletters haben als die kostengünstigste Methode, um Kontakt mit Ihren aktuellen und potenziellen Kunden zu halten gelobt worden. Das ist Pflege Ihrer Kunden mit Newslettern.
So jeden Monat oder in regelmäßigen Abständen Unternehmen versuchen, Ihre Aufmerksamkeit, indem Sie ihre alle wichtigen Newsletter erhalten.
Alle Unternehmen versuchen, dich anmelden oder betrügen Sie sich bei einem Newsletter von ihnen zu empfangen.

Der fünffache Newsletter Problem

- Die Fülle von Newslettern in die E-Mail-Posteingang: alle Firmen denken, sie sind wichtig für Sie.
- Die Länge des Newsletters: zu lang und die Nachrichten werden ignoriert
- Die Nachricht Würdigkeit: Nicht alle Unternehmen haben real news lesenswert jeden Monat.
- Die Bilder: die geplante Wirkung von Bildern vermisst, wie viele E-Mail-Clients den Download von Bildern zu blockieren.
- Die wirkliche Neuigkeit Nachricht verloren gehen kann: die eigentliche Nachricht wird von allen vorangegangenen Wirtschaftsjahren Nachrichten versteckt.

Die beiden letzten, vielleicht den schlimmsten Fällen werden:
- Keine Bilder macht den Newsletter ohne Inhalt: also keine Nachricht.
- Aufgrund der Tatsache, den Kunden oder potenziellen Kunden hat bereits so viele Newsletter aus dem Unternehmen mit wenig interessanten Inhalt erhielt, durch die Zeit eine wichtige Nachricht übermittelt wird, wird kaum jemand bemerken und zu lesen.

Die Promotoren des Newsletters Pflege wird vorgesehen, dass Ihre Abonnenten können einfach abbestellen mit jedem Newsletter erhalten. Doch wie die Leute faul sind, ist es viel einfacher für sie, einfach überspringen oder die Lösch-Taste für jeden Newsletter-Nachricht traf.
Noch eine gute Newsletter-Service sollten Sie mit der Anzahl der öffnet bieten.

Halten Sie sie hungrig: Weniger ist mehr

So, wenn Sie Newsletter für pflegende Zwecke verwenden nicht über-fördern Sie Ihre Kunden werden, da sie sich aus Ihren Inhalt zugeführt.
Machen Sie sie schlank bleiben und hungrig mit kurzen Newsletter und einige mit interessanten Inhalten.
Dann wirst du eine Chance in der Lage sein, die wirklichen Nachrichten zu kommunizieren und zu pflegen, wenn es darauf ankommt. So halten sie hungrig nach wirklichen Neuigkeiten.

Nur sprechen, wenn es wichtig ist - wie Schweigen ist Gold auch.

Wie viele E-Mail-Newslettern hat Ihre Firma senden?
Jede lesenswert?
Jeder Kunde erhält dank des Newsletters?