Die Geschichte von 2 websites: Web Analytics und Conversion-Raten

Wir haben 2 websites, dass die Förderung sowohl unsere Web-Services sind:
LEADSExplorer : Caller-ID für Ihre Website
popupbooster : Darstellung relevanter Inhalte besucher: Video, Werbung, Affiliate-Anzeigen, Formulare, Umfragen und Opt-in.

Die erste Website ist mehr als 2 Jahre älter als die zweite, die Auswirkungen auf den Besuch Quellen und Auffindbarkeit haben sollte. Darüber hinaus erhält etwa 8-9 mal mehr Traffic ( Alexa # 287000 ).

Wir verwenden Google Analytics, einen Überblick über den Verkehr haben, Quellen und Inhalte.
Für Lead-Generierung nutzen wir unsere eigenen LEADSExplorer denen die Besucher Daten, die von Unternehmen gibt.

LEADSExplorer:
Traffic sources LEADSExplorer Traffic-Quellen
Obwohl diese Website ist recht mehr auf das Internet und viele Links im Laufe der Jahre wurde die Hauptquelle erstellt wird Google suchen.
Die vielen Links aus dem Dienst wurde erstellt von Artikel veröffentlichen und Präsentation, Kommentare zu Blog-Beiträge, Pressemitteilungen und ein paar Blogs darüber zu schreiben. Keine Werbung überhaupt seit 6 Monaten.
Visit statistics LEADSExplorer

Web Analytics
Die Bounce-Rate ist hoch: 77%. Dies ist hauptsächlich zurückzuführen auf:
- Die sehr unterschiedlichen Inhalte auf der Website: Menschen am Ende auf Web-Seiten nicht sofort auf der Suche nach einer solchen Lösung.
- Der Blog, die 26% der Besucher empfängt. Nur 10% wird auf die Website klicken = 2,6%.

Der hohe Anteil an neuen Besuchern ist es, diese sowie die kurze Zeit verbringen Sie auf der Website in Zusammenhang stehen.
Dies erklärt teilweise, warum die Leute nur Besuch 1,97 Seiten.

Umwandlung
Der Umrechnungskurs zur Anmeldung für kostenlose beträgt etwa 1,6%
- Auch mit dem Blog zu stehlen 26% des Verkehrs-und nur 10% der Zusendung es auf der Website
- Nur indikativen Preise auf der Website verfügbar.
popupbooster:
Traffic sources popupbooster

Traffic-Quellen
Obwohl dieser Website ist nur 6 Monate über das Internet und noch viel weniger Verbindungen wurde der Verkehr von verweisende Websites erstellt wird höher. Dies ist vor allem wegen des hohen Verkehrsaufkommens wird es von einer freien Wordpress-Plug-in: 18%
Die Links sind in erster Linie von den Kommentaren im Blog, Präsentation veröffentlichen und eine Pressemitteilung.
Keine Werbung überhaupt.
Visit statistics popupbooster

Webstatistiken
Die Bounce-Rate ist deutlich geringerer und die Zeit auf der Website ist recht hoch: 15 3min
Der Mini-Blog bekommt nur 2% des Verkehrs, die nicht signifikant ist.
Im Durchschnitt Menschen besuchen 2,92 Seiten pro Besuch, die ganze Seite mehr ist.
Die Conversion-Rate
Der Umrechnungskurs zur Anmeldung für kostenlose beträgt etwa 1,1% niedriger liegt als die Website mit der hohen Bounce-Rate und dem beliebten Blog ist.
Es ist eine volle Seite Preisgestaltung auf der Website zur Verfügung: damit die Leute wissen, die Preisgestaltung.

Unser Ziel bleibt die Verbesserung: mehr Besucher und eine höhere Conversion. Wie gut ist Ihre Website durchführen?

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Launch: rechtzeitigen relevanten Content - dynamische Web-Service-Targeting

Heute starteten wir einen neuen Web-Dienst für dynamisches Content Targeting: popupbooster

Bis jetzt habe eine bestehende Website zu Inhalten auf spezifische Gruppen von Besuchern Anzeige war ein komplexer und teurer Prozess.
Popupbooster vereinfacht diesen Prozess und ermöglicht individuell angepasste Inhalte und Botschaften dienen innerhalb von Minuten zu einem erschwinglichen Preis.

Vorteile

Die Vorteile sind vielfältig:
- Servieren von relevanten, Besucher zugeschnittene Inhalte
- Ohne große Vorab-Investitionen, größere Änderungen an einem bestehenden Website - niedrige Setup-und Betriebskosten
- Leicht anpassbare
- Leicht zu pflegen

Herausfordernde Internet

Auf der Internet-Website hat, nur ein paar Sekunden oder Seiten an:
- Capture das Interesse des Besuchers
- Achten sie auf die Website für mehr Seitenaufrufe: sticky Website bleiben
- Verringert den Einkaufswagen Aufgabe
- Davon zu überzeugen, zu einem Kauf
- Lassen Sie ihre Kontaktdaten
- Konvertieren Sie führt sie in
- Erhöhung der Online-Vertrieb: Up-Selling, Cross-Selling, Transaktionsanalyse verkaufen

Zuvor diese Art der Ausrichtung konnte nur durch die Umsetzung teuren und komplexen Content Management Systemen (CMS) erfordern erfahrene Berater wodurch schwer zu Rollback Änderungen an der Website und teure Rechnungen gelöst werden.

Popupbooster löst dieses Problem, indem sie einfach zu handhaben, leicht zu Design, flexible Popups und Overlays, die angezeigt werden über die Bedingungen in Bezug auf:
- Der Besuch Eigenschaften
- Die Suche nach Eigenschaften
- Referenz-Website
Das Aussehen, Design und Haptik jedes popup / Overlay können nach Ihren Bedürfnissen angegeben werden.

Beyond Popups & Overlays

Während die Idee von Popups Erinnerungen an Spam-verseuchten Websites auslösen könnte, ist das Aufkommen dieser Techniken auf mehr als 80% der Top 100 Websites, auf denen sie als Popups, Top-Bars, Bars und unteren dynamischen Überlagerung Techniken, die angewandt werden können Sortiment gesehen aus sehr feinen (nicht erkennbar als Popup) an aggressive Aufmerksamkeit Blickfang ..

Zusätzlich kann das Aussehen nur ausgelöst, wenn bestimmte Bedingungen erfüllt sind und die Begrenzung der Zahl der Auftritte zur Vermeidung von Ärger für den regelmäßigen Besuchern während noch in der Einbindung neu zu sein oder sonst bouncing Besucher.

Einbetten von Web Services und Widgets

Die meisten Web-Dienste (Online-Formulare, Umfragen, E-Mail-opt-in), Medien (Youtube, Scribd, ...) und Widgets lassen sich relativ leicht erweitern die Möglichkeiten nicht nur Text und Bilder eingebettet werden.

Analytics

Um in der Lage sein, verschiedene Versionen von Pop-ups zu testen und Overlays angemessene Analytics, Statistik und Click-Through-Aufnahmen zur Verfügung gestellt.
Dieses sofortige Feedback-Mechanismus und die einfach zu bedienende Schnittstelle verwalten können Instant Iterationen, um die Nachricht mit dem Ziel, dem Besucher das Engagement angezeigten verbessern.

Für weitere Informationen über popupbooster besuchen Sie bitte: www.popupbooster.com wo Sie Zeichen-oben für eine 30-tägige kostenlose Testversion oder eine begrenzte Anzahl von kostenlosen Konto.

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Was ist der Zweck Ihrer Website?

Die Internet-Präsenz

Fast alle Unternehmen haben eine Website.
Zumindest sollte Ihr Unternehmen über eine Internet-Präsenz.
Im Idealfall, wenn die Leute den Namen Ihres Unternehmens Google sie sollten in der Lage, Ihr Unternehmen auch im Fall finden sie brauchen nur die Kontaktdaten oder zu wissen, wie Ihre Büros zu erhalten.
Let's face it: B2B Unternehmen ohne Website sind noch im finsteren Mittelalter stecken. Darüber das Bild Ihres Unternehmens erhalten wird als altmodisch archiviert.
Wenn jemand sucht den Namen Ihres Unternehmens gemeinsam mit Landkreis oder die Stadt und Ihre Website erscheint nicht auf der ersten Seite an, als wenn Ihr Unternehmen nicht mehr existiert. Keine Website dann könnten Sie aus dem Geschäft.

Der Zweck mit einer Website?

Warum haben Sie eine Internetseite?
- Internet-Auftritt?
- Zur Umrechnung führt die Besucher in?
- Für Branding-Zwecke?
- Als Online-Broschüre, um Ihre Produkte oder Dienstleistungen zu erklären?
- Für Kunden-Support, FAQs oder Bereitstellung einer Wissensbasis?
Oder eine Kombination der oben genannten?

Die Website für das Vertrauen und die Entfernung von Risikomaterialien

Eine der wichtigsten Aufgaben eines Handlungsreisenden ist zu nehmen das Risiko und Vertrauen aufzubauen. Das Risiko für den Kauf eines Produktes oder einer Dienstleistung von einem Unternehmen ohne Vertrauen ist nicht getan.
Die Rolle des Verkäufers ist nicht so sehr erläutern die Funktionen und Vorteile Ihrer Produkte oder Dienstleistungen, sondern zum Mitnehmen der Risikofaktoren und Vertrauen aufzubauen.

Auch Ihre Website sollte auch wegnehmen das Risiko und Vertrauen aufzubauen mit potenziellen Kunden, die Sie besuchen. Die Funktionen und Merkmale von Produkten oder Dienstleistungen sind von untergeordneter Bedeutung.
Natürlich erklären Inserat in der Tiefe und in dem alle Funktionen und Features können helfen, Vertrauen aufzubauen und Mitnehmen Angst, sondern ist nur eine der vielen Bausteine, um Vertrauen aufzubauen.
Referenzen, die Qualität der Informationen auf der Website, das Aussehen der Website, werden die Kontaktdaten (Adresse, Telefonnummer und E-Mail), Fallstudien und die Auffindbarkeit Ihrer Website andere Aspekte, um Vertrauen aufzubauen.

Vorbei sind die Zeiten, wenn ein Unternehmen einfach das Bürogebäude auf ihrer Website. In jenen Tagen die Auffindbarkeit und die wichtigsten Gebäude waren genug, um Vertrauen aufzubauen.
Heute ist die Konkurrenz hat also mehr erforderlich ist, um abheben erhöht, um Vertrauen aufzubauen und zu nehmen, das Risiko der Entscheidung und dem Kauf.

Umwandlung von Besuchern in Kunden führt in

Sollten Sie bieten gerade genug, genug Informationen, in der Hoffnung, dass der Besucher in Berührung kommt mit Ihrem Unternehmen? So dass Ihr Vertriebsteam zur Übernahme der Pflege des zu führen?

Oder soll Ihre Website eine Bastion der relevant sein, up-to-date Inhalte und Erkenntnisse mit dem Ziel der Gründung Ihres Unternehmens als eine Autorität in dieser Angelegenheit oder in dieser Branche?

Wie weit kann die Website in den Prozess der Umwandlung von Besuchern zu Kunden zu gehen? Wann kommt der Verkäufer übernehmen müssen von der Website oder Ihre Produkte ganz vollständig auf der Website verkauft werden?

Was ist der Zweck Ihrer Website?
Just zu erklären, Funktionen und Features Ihrer Produkte?
Oder zum Mitnehmen das Risiko und Vertrauen aufzubauen?
Oder führt die Besucher in umwandeln oder auch in Kunden?

Diese Fragen müssen vor dem Start zur Entwicklung und Gestaltung der Website und der Inhalt beantwortet werden.

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Die Hürden des sozialen Websites für Vertrieb und Marketing

Online sozialen Smalltalk

Inspiriert von Facebook und Twitter eine Reihe von On-Demand-Lösung Anbieter vorschlagen, den Begriff der sozialen Websites in das Tagesgeschäft der Vertriebs-und Marketing einzuführen durch die Zusammenführung von CRM mit einer sozialen Messaging, um mehr direkte Interaktion oder mehr sozialen Kontakt mit Kunden haben und führt.
Etwas ähnlich der sozialen Smalltalk am Anfang ein Telefongespräch oder ein Treffen, um mehr über die Person Umsatz Leute wissen es zu tun haben.

Der Unterschied ist der Smalltalk gesteuert wird im Zusammenhang mit dem Beginn einer Veranstaltung und kontrollierte in der Zeit, während die sozialen Messaging oder Chat ist ziemlich unkontrolliert.

Das weiße Rauschen der sozialen Websites

Das Hauptproblem bei der sozialen Website ist die Menge des weißen Rauschens als soziale Messaging ist:
- Unstrukturierte
- Ohne eine Betreffzeile wie E-Mail
- Fähig zur Ableitung schnell aus dem Sachgebiet

All das weiße Rauschen könnten die Menschen aus ihrer eigentlichen Arbeit abzuleiten, wie es sein könnte interessanter.
Dennoch muss die Arbeit getan, während die Mitarbeiter verschwenden ihre Zeit konnte das Herausfiltern des weißen Rauschens nicht auf ihre eigentliche Arbeit im Zusammenhang zu erhalten.
Diese Filterung ist bereits ein Problem mit E-Mails, enthalten und werden klassifizierbaren Elemente, während die sozialen Messaging, Chats oder Statusberichte unstrukturierten anspruchsvollen noch mehr Zeit, um Datei.

Kunden und Interessenten bereit, in sozialen Online-Teilnahme?

Selbst wenn Ihr Unternehmen ermöglicht und bietet soziale Funktionen ist die Frage, wenn die Kunden und führt es benutzen werden, da sie zu einer sozialen Gespräch mit Ihnen geöffnet haben.
Sind sie bereit?

Social Return On Investment Website

Unternehmen und Konzerne müssen produktiven Betrieb von ihren Mitarbeitern, die direkt oder tragen so direkt wie möglich an ihrem unteren Zeile.
Dies wird schwierig sein, den Nachweis bei der Beschäftigung von sozialen Websites während der Arbeit vor allem, wie es scheinbar unproduktive Arbeit auf den ersten Blick neigt.

Es könnte noch schlimmer kommen, falls die Marketing-und Sales-Teams gewöhnen sich an die sozialen Werkzeug. Sie könnten süchtig und nutzen Sie nutzen es für alle Arten von Zwecken, die nicht immer im Zusammenhang mit Marketing, Verkauf oder Operationen.
Arbeit soll Spaß machen, aber es sollte nicht eine Verschwendung von Zeit.

Es ist fraglich, ob die sozialen Online-Gespräch wird keine profitable oder Verbesserung der Profitabilität.
Wie wär's die ganze Zeit auf Nachrichten, die wenig oder keinen Bezug zum Geschäft überhaupt verschwendet haben?
Berechnung eines Return on Investment der ganzen Zeit, Geld für eine soziale Unternehmenskultur Chat oder Statusmeldung Bord wird schwer zu tun - wenn nicht sogar unmöglich wurde.

Online soziale Websites erlauben, Vertrieb und Marketing mit Kunden interagieren und führt wahrscheinlich nur gelingen, wenn diese sozialen Funktionen mit Funktionen integriert werden könnten, dass die Produktivität erhöhen: zum Beispiel Workflow.

Nimmst du den Vorteil der integrierten sozialen Funktionen und Merkmale Ihres CRM?
Werden Ihre Kunden oder führt das Online-Gespräch sozialen Möglichkeiten von Ihrem Unternehmen angeboten?

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Soziale ist das neue SEO dank der Demokratie des Internet

Soziale als neuer SEO

Das Jahr 2009 könnte als Wendepunkt für Internet als soziale Techniken in Erinnerung bleiben - Social Media haben sich die neuen SEO-Marketing für Websites.
Zuvor die schwarze Kunst der traditionellen SEO (Search Engine Optimization) und SEM (Search Engine Marketing), wo
- Keywords, Meta-Tags, Beschreibung, interne Links auf der Website
- Der Page Rank definiert durch die Bedeutung der Verbindungen
Entschied das Spiel und waren die Messung für die Auffindbarkeit einer Website.

Die meisten dieser Parameter konnten unter Kontrolle durch die Gesellschaft oder Website-Eigentümer gehalten werden. In den meisten Fällen mehr Geld ausgeben würde bedeuten höhere SERP-Rankings .


Real-time und Social Media

Seit dem Aufkommen der Blogs, Foren und Twitter der traditionellen SEO ist nicht mehr .

Die Demokratie des Internet ist heute wichtiger:
Je mehr Menschen sprechen über Ihre Website, Marke, Produkte, Lösungen oder Dienstleistungen den höheren Rang Ihnen.

Die Zahl der Nennungen auf dem Internet wird als Indikator für die Beliebtheit und Bedeutung gewonnen.
Selbst wenn die Menschen post negative Bewertungen und Kommentare zu Ihrer Marke oder Produkte, wird das Ranking in den Suchergebnissen zu erhöhen.

Zusätzlich werden die Echtzeit geworden ist umso wichtiger, als es einen Krieg zwischen laufenden Twitter, um Bing und Google präsentieren die wichtigsten und up-to-date (Echtzeit-) Informationen in ihre Recherchen.

Die Demokratie des Internets

Auf der anderen Seite Menschen, sowohl zu Hause als Verbraucher und Unternehmen in das Internet zu nutzen, um Lösungen für ihre Probleme zu finden, Wünsche oder Bedürfnisse, wählt mögliche Marken oder Anbieter im Internet und könnte sogar Entscheidungen zu treffen für den Kauf über das Internet.
Alle ohne Einmischung der Umsatz Leute!
Tipps, Ratschläge und Kommentare über die soziale Medien haben B2B geworden und wichtigste bei Kaufentscheidungen im B2C.
Dies ist die Demokratie des Internets mit der Entwicklung, um Social Media Marketing .

Diese Veränderungen stellen ein enormes Problem für Marketing und Brand Manager, da sie nicht mehr unter Kontrolle und werfen riesige Mengen an Geld für Werbung wird nicht angezeigt, in Suchmaschinen-Ergebnissen zu generieren oder sogar mehr Interesse von potentiellen Kunden.
Es ist Zeit, sich auf einen Spaziergang die wilde Seite der Marketing: Social Media Marketing .

Die Unterbrechung-Marketing mit unterbrechende-Werbung (Display-Anzeigen) sind nicht mehr die Erfolgsformel, wie die Menschen besser in Blocking sie aus. Noch diesen Marketing-Methoden werden in Existenz zu bleiben: Direktwerbung, Rundfunkwerbung (Radio, TV), Billboards, Print-Werbung, ...

Social Media bringt Datenflut

Disruptive Veränderung bringt das neue Problem, herauszufinden, wie man nutzen und benutzen alle möglichen sozialen Techniken und Social Media für das Erreichen der potenziellen Kunden. Es ist nicht nur lernen, alle Werkzeuge, die von sozialen Medien verwenden, da es auch um die Optimierung der sozialen Medien-Techniken für den Kunden das Bewusstsein und die Kundengewinnung.

Mit Social Media ist sehr zeitintensiv, wie die einzelnen Menschen müssen hinter jeder Aussage oder Information, die im Internet veröffentlicht wird.
Darüber, wie die Mengen produziert und veröffentlicht von Informationen und Daten über ein Marken-oder Produktnamen sind immer massive, kann sie nicht von einer Gesellschaft nicht mehr kontrolliert werden. Es ist Datenflut.

Die Schadensbegrenzung ist noch schwieriger zu machen als nur eine Person kann Informationen zu veröffentlichen negative Informationen oder Nachrichten, die verbreitet wird schneller als positive.

Die Herausforderungen für Marketing und Brand Manager habe fast unmöglich dank Echtzeit-sozialen Medien, dass sich Premium Bedeutung für Google, Bing und Twitter haben.

Die disruptive sozialen Medien jemals ändern Sie Ihr Marketing.

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White Paper: Leads Wie zu konvertieren Website-Besucher Leads, für ein effizientes Lead-Generierung
White Paper: Cold Calling Warum sollten Sie Cold Calling 2,0 auf Ihre Website-Besucher
White Paper: Cold Calling In 9 Schritten zur Konvertierung führt Besucher der Website in
White Paper: Leads Kostenvergleich Leads Kostenvergleich
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White Paper: Cold Calling Warum sollten Sie Cold Calling 2,0 auf Ihre Website-Besucher
White Paper: Cold Calling In 9 Schritten zur Konvertierung führt Besucher der Website in
White Paper: Leads Kostenvergleich Leads Kostenvergleich

Google Website Optimizer Test: Kennen Ihrer besten Überblick

Obwohl wir) glauben an unsere Produkte (und unsere Kunden scheinen so zu tun, zu fühlen wir uns den Weg von der Website-Besucher -> zum kostenlosen Testversion Benutzer Kunde ist suboptimal und könnte / sollte verbessert werden.
Es gibt genug Website-Besucher, noch haben wir das Gefühl, dass die Conversion-Rate höher sein könnte. Um zu wissen, die Sie benötigen, um zu messen und verschiedene Alternativen zu vergleichen.

Die meisten Besucher entweder Land auf unserer Homepage (ca. 24%), oder geben Sie unsere Website durch eine Zielseite und pass in vielen Fällen auf der Homepage bei ihrem Besuch. In jedem Fall ihren nächsten Besuch wird mit ziemlicher Sicherheit von der Homepage aus zu starten.

LEADSExplorer_Home_Original

Aufgrund dieser Bedeutung der home page ist es logisch, wir versuchen, die Homepage zu verbessern. So ein neues Layout der Homepage wurde auf der Grundlage der Original-Layout gekocht.

Bisher haben wir nur verändert den oberen Teil (oberhalb des Falzes) werden stärker fokussiert und sauber:
- Weniger Informationen dadurch einfacher.
- Weniger Ablenkung durch zu viele Elemente
- Weniger Keywords in den Top-fach
- Weniger Screenshots
Wir sind auf kleine Schritte zu einem Zeitpunkt planen, machen Sie sicher, dass jeder Schritt gemessen werden kann.

LEADSExplorer_Home_New

Google Website Optimizer

Wir stellten den 2 Seiten Kopf an Kopf mit Google Website Optimizer, mit dem kostenlose Testversion Seite als Ziel.

Google Website Optimizer ist ein kostenloser Service von Google, ermöglicht es Ihnen besser zu testen wandelt verschiedene Seiten oder Teile von Seiten und finden Sie heraus, welche.
Da müssen Sie in der Lage sein, Änderungen an Ihren Webseiten vornehmen, so dass einige technische Kenntnisse erforderlich ist, aber GWO (wie es oft genannt wird) hilft Ihnen durch den Prozess.

Die Ergebnisse

Mehr als die doppelte Menge der Besucher, die Homepage vorbei ging die neue Homepage zu besuchen, um über die kostenlose Testversion im Vergleich zum Original! (Wenn auch nicht sicher, wie viele von ihnen werden zahlende Kunden -, dass wir später sehen, dass)

Bei der Prüfung der Unterschied zwischen den Segmenten 2 Besucher in Google Analytics wir wurden sogar noch eine Überraschung:
Die Bounce-Rate% verbessert hat, 12: 63% vs 67% (vs 75% für die gesamte Site) -> von 33% auf 37% ist eine 12% ige Verbesserung!

Auf der anderen Seite die Besucher durch die Eingabe der neuen Homepage im Durchschnitt 44% weniger Zeit bei einem Besuch, und besuchen Sie 17% weniger Seiten! Das ist bizarr - nicht, dass sie verlobt sind weniger bedeuten? Oder sie verstehen schneller Zweck der LEADSExplorer ?
Im Gegenteil, mein lieber Watson: Neuer Besucher Rate: 74% vs 89% - 15% Verbesserung! Das heißt, die Besucher der neuen Homepage zu sehen sind eher mehrere Male besucht haben!

Abschluss

Die Menschen schauen weniger Seiten und verlassen unsere Seite zuvor.
Doch viel mehr von ihnen kommen später zurück, um weiterhin unsere Seite besuchen und schließlich fragen Sie eine kostenlose Testversion, oder sind bereits in ihrem Besuch überzeugt, eine kostenlose Testversion anfordern.
Dies ist der Niederschlag in den "Besuchertreue Auffassung Google Analytics , die wirklich zeigt eine "Long Tail" von wiederkehrenden Besuchern für die neue Homepage.

Wo sollten wir als nächstes Fokus bei der Optimierung unserer Seite?
Wie können wir den Fluss von der Startseite oder Landung Seite, um die kostenlose Testversion?
Was macht die Menschen entscheiden, Registrieren Sie sich für eine kostenlose Testversion?

Was sind Ihre Erfahrungen mit der Google Website Optimizer?

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Der Tod des Handlungsreisenden als BtoB Sales goes online?

E-Commerce: Verbraucher

Konsumgüter wurden über das Internet seit den Anfängen des Internet zur Verfügung: E-Commerce war der Hype in der Internet-Blase. Die Website wurden und werden über Konsumgüter und Verbraucher Web Services (in vielen Fällen im Zusammenhang mit der Handlung des Kaufens Konsumgüter).

Online Verkauf von Internet-Dienstleistungen BtoB

Seit ein paar Jahren während der Web 2.0-Ära eine neue Generation von E-Commerce-Websites haben sich herausgebildet: Web-Services für Unternehmen. B2B online selling

Zuvor allen Business to Business-Dienste erforderlich eine physische Präsenz eines Sales Rep. oder sogar ein Vertriebsteam, um zu verkaufen.
Da das Internet Business infiltriert und Web Services werden gefördert und unter der Voraussetzung über das Internet ohne menschliche Interaktion oder Störungen dieser Trendwende gerade passiert ist.
Damit Verkauf der Business to Business Web-Services werden spezialisierte oder spezifische Dienstleistungen haben mit einem Minimum an Funktionen und Features.
Statt der Förderung eines komplexen ERP-System mit (zu) viele Funktionen und Funktionalitäten (für Käufer, um vollständig zu erfassen)-Lösungen mit nur einem oder zwei Geschäftsprozesse werden angeboten: CRM, Collaboration, Fakturierung, Lead-Generierung oder Cash-Management.

Der Prozess der Marketing-und Vertriebsaktivitäten kann vollständig automatisiert werden, wie:
- Die Marketing-Botschaft ist weniger komplex aufgrund der begrenzten Anzahl von Business-Funktionen
- Marketing erfolgt über die Internet-Präsenz: Website, Werbung, Blogs, Berichte und E-Mail-Kampagnen (Spam)
- Unternehmen werden identifiziert während des Besuchs auf der Website
- Verkaufen ist beschränkt auf die Beantwortung von E-Mails und bietet einen Sign-up-Seite mit einem Betriebsprämienregelung.
Kein Mensch zu Mensch Interaktion mit Ausnahme der E-Mail-Konversationen erforderlich.

Online-Marketing

Da die derzeitige Methode, eine Lösung für ein Problem in einem Unternehmen wird vor allem durch eine Suche im Internet gestartet, ist die Internet-Präsenz am wichtigsten. death_salesman
Die Online-Marketing besteht aus:
- Die Website mit Inhalten im Zusammenhang mit den Problemen der Business-Service löst.
- Die gut positioniert, Werbung für Unternehmen
- Das Social Media Marketing - auch für BtoB
- Die E-Mail-Kampagnen

Alle Online-Inhalte wichtiger geworden ist für die Entscheidung als jede andere Marketing-Kanal für die Anziehung von Interessenten, die die potenziellen Kunden sind. Sie werden auf der Website, wenn der Verkäufer über den gesamten Kaufprozess .

Um zu gewinnen Internet-Käufer Suchenden den Inhalt und mehrere Auftritte im Internet sind König.
Sowohl Outbound und Inbound Marketing haben ihren Platz. Allerdings gibt es eine Neigung oder Präferenz gegenüber Inbound Marketing als:
- Inbound Marketing ist immer aktiv, statt der on / off-Funktionalität des Outbound Marketing.
- Inbound-Marketing hat einen größeren Reichweite.

Verkauf durch den Verkäufer ist nicht wirklich für diese Web-Service-Providern erforderlich.
Die Überzeugungsarbeit durch den Inhalt und die Präsenz im Internet haben sich mehr wichtig für die Gewinnung der potenziellen Kunden.

Kein Tod eines Handlungsreisenden für komplexe Lösungen

Für Lösungen mit nur einem oder zwei Business-Services oder Funktionen der Tod eines Handlungsreisenden ist nahe.
Jedoch in allen Fällen mit größerer Komplexität der Lösung, sofern die größere Notwendigkeit für die menschliche Interaktion durch Handelsreisende: Gespräche, Interaktionen und Begegnungen.
Wenn der Dienst ist zu komplex, das Internet ist noch nicht überzeugend genug.
Still alle Entscheidungsträger und Käufer werden Prozesses besuchen Sie die Website des Verkäufers während des gesamten Verkaufsprozesses .

Der B2B Online-Verkäufe derzeit ist nur machbar, für relativ einfache und unkomplizierte Lösungen und Dienstleistungen zu begrenzen auf eine oder 2 Geschäftsprozesse nur.
Die Frage ist, wie weit die bar erhöht werden: bis zu welchem Grad an Komplexität Menschen in Unternehmen wird ohne menschliche Interaktion zu kaufen?

Derzeit sind die meisten Unternehmen noch immer auf traditionelle Weise zu verkaufen.
Die Frage ist, wie lange wird diese traditionelle verkauft wie zuletzt das Internet geworden ist allgegenwärtig und wird nach oben die Leiter der Komplexität der Dienstleistungen für Unternehmen angeboten?

Hat Ihre BtoB Umsatz bereits das Internet beeinflusst worden durch?
Wird das Internet zu töten ist der Verkäufer?

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Warum töten die CPM? Bei der Werbung selbst ist das Problem

Kill the CPM!

Let's kill die CPM (Cost Per Mille von Online-Anzeigen - Kosten je tausend Impressionen) ist ein interessanter Beitrag von schriftlichen Shelby Bonnie - Der CEO der Media Whiskey - auf TechCrunch .

Marketers, Agenturen und Verlage in allen das Verbot von CPM.
Er erklärt, dass CPM ist nicht mehr relevant, wie Page Impressions sind nicht in Bezug auf Zinsen von Menschen. Darüber hinaus ist die Metrik der CPM können leicht von den Herausgebern verändert werden, da sie die Anzahl der Anzeigen auf ihrer Website erhöhen können.

Kill Werbung statt?

Doch als er in dem Artikel heißt es: Menschen mit Werbung jeden Tag CPM bombardiert keine Rolle mehr.

Vielleicht CPM ist nicht das Problem.
Werbung selbst ist / werden könnte, das Problem haben. Advertising_channels

Die Menschen sind überwältigt von der Werbung:
- Broadcast: Die TV-Spots wegzukommen für andere Inhalte zapped
- Print: Ad-Seiten sind über wandte sich rasch
- Internet: Online-Inserate werden ignoriert, wie wir sie herausfiltern visuell
- Post: Direct Mails Feld senkrecht
- E-Mails: E-Mails werden vom Empfänger als nur ein paar relevant sind gelöscht
- Outdoor: Billboards immer noch Aufmerksamkeit, weil der Langeweile des Augenblicks
- Product Placement: Markenbewusstsein zu einem hohen Preis

Viral-Marketing-Kampagnen wurden Publikum Erfolg für nur eine Handvoll Unternehmen erreichen einen großen. Ein Publikum, das vielleicht nicht immer die beabsichtigte Zielgruppe sein.

Nicht nur die überwältigende Präsenz der Werbung, sondern auch die Glaubwürdigkeit der Werbung wird nicht helfen, ihre Auswirkungen, da immer mehr Menschen glauben und sich abwenden.
Diese Fragen haben sich die grundlegenden Probleme für die Werbung:
- Niemand nimmt Notiz
- Niemand glaubt mehr die Nachrichten
Dann warum nicht einfach töten Werbung?

Outbound Inbound Marketing vs

Können wir töten Werbung?
Nicht wirklich, wie Branding und die Schaffung von Bewusstsein ist immer noch wichtig.
Doch die Bedeutung, und die Mengen an Geld für Werbung ausgebe, möchte die Aufmerksamkeit reduziert werden zu Gunsten anderer Mittel und Methoden zu erzeugen, die Content-Vermarktung .

Anstelle von Outbound-Marketing, ist Inbound Marketing zunehmend an Bedeutung als Menschen zu finden und erkunden möchten selbst Lösungen für ihre Probleme.
Natürlich ist dies eine weitere Forderung wird Satz von Tools und Lösungen, um die Vermarktung der Bewältigung der Wechsel von Outbound-Inbound zu.

Ist CPM diktieren Ihr Marketing?
Könntest du ohne Werbung?
Was werden Sie den größten Nutzen der in der nahen Zukunft: Outbound-oder Inbound-Marketing?

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Die Kunden wollen die Unternehmen nennen online - Warum nicht für Anrufe zu

Die menschliche Note

Wenn Sie ein Online-Geschäft mit Ihnen das Problem von Telefongesprächen konfrontiert sind. Auch wenn Sie Ihre gesamte Geschäftstätigkeit durch Ihre Website und E-Mail bearbeitet werden können, wird es immer Kunden, die direkt mit Ihnen sprechen wollen.
- Sie wollen Kontakt mit Menschen haben.
- Sie wollen wissen, wer hinter der Website und des Dienstes.
- Sie wollen versichern, wenn ihr Geld ist sicher mit vertrauenswürdigen Menschen zu verbringen.

Alle Informationen sind auf Ihrer Website verfügbar, Preise auf Nachfrage, eine Zahlung Prozessor verarbeitet die Zahlungen sicher, Rechnungen werden fast sofort und schickte Unterstützung wird per E-Mail.
Noch einige potenzielle Kunden darauf bestehen, haben einen Chat oder zu diskutieren. In den meisten Fällen wollen sie auf die Preisgestaltung Discus - Sonderpreise für sie.

Nicht anrufen: Vorteile für beide Parteien

Es gibt Vorteile und Nutzen für beide beteiligten Parteien auf, Vertriebs-und Support per E-Mail Griff über einen Telefonanruf.

Telefonieren: call center
- Sind sowohl für Debitoren und Kreditoren unterbrechende
- Erfordern eine sofortige Antwort oder Warteschlangen, wenn keine Lösung verfügbar
- Spezifische Fragen erfordern den Fachmann zur Verfügung stehen
- Einzelne Sprache (wahrscheinlich)
- Mündliche Erklärungen sind schwieriger zu verstehen als die schriftliche
- Verbal erklärte Lösungen sind wahrscheinlich vergessen werden
- Nur während der Geschäftszeiten geöffnet - wenn keine ausgelagerte Call Center
- Sind schwer zu Protokoll, Länge und Suche
- Anzeige-oder Führungsrollen zu einer Webseite für Informationen ist umständlich
- Sind mehr Menschen
- Teuer: (international) Telefonkosten, Arbeitszeiten und Verfügbarkeit

E-Mail Follow-up-System:
- Ist effizient - ohne Unterbrechung
- Kann durch die am besten geeignete Person behandelt werden
- Klar zum Ausdruck gebracht Antworten und Lösungen
- Multi Sprache
- Ermöglicht die Weiterleitung der Antwort an jemand anderen
- Können ausgedruckt und gespeichert werden zur späteren Verwendung
- Öffnen Sie erhalten den ganzen Tag - Offen für während der Geschäftszeiten antworten
- Nicht Senden Auto-Antwort Antworten
- Anzeige einer Webseite für weitere Informationen ist einfach
- Antworten innerhalb von 12 Stunden (max. 24 Stunden)
- Geringere Kosten: Das Medium ist frei: E-Mail, schriftlich Zeit und wenn geeignet

Online-Chat
Online-Chat verbindet die besten Elemente beider Lösungen:
- Live
- Nur für Kunden genutzt werden - zur Vermeidung der Verkäufer fordert
- Können protokolliert und nachverfolgt werden
- Erklärt, wie es ist eindeutig schriftlich
- Anzeige-Webseiten ist einfach
- Keine Kosten für Kommunikation - immer noch Arbeitsstunden

Unsere Erfahrung

Von der Gesamtzahl der Anrufe Engago Technologies erhält 96% sind Anbieter versuchen, ihre Dienste an uns zu verkaufen. Das kostet Zeit und ist nicht unser Geschäft sofort verbessern.
Um Ansatz Nachfrage der Kunden haben wir ein Chat-System auf der Website installiert.

Oder sollte der potenzielle Käufer bevorzugen einen 24 x 7 ausgelagerte Call Center-Dienstleister Betriebssystem? Nachdem die Menschen Betriebssystem weit weg von der realen Wirtschaft und nicht wirklich um das Geschäft zu tun?

Was sind Ihre Erfahrungen?

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Outbound Inbound Marketing vs - schnelle kurze vs langlebig

Outbound-Marketing ist ähnlich wie "hit and run": Inbound_Outbound_marketing
Ein High-Speed-Motor, der nicht zuletzt hat lange: die schnelle (Italienisch) Sportwagen.

Inbound Marketing ist langlebig.
Genau wie ein alter Dieselmotor, der Zeit braucht, kommen auf Hochtouren, aber einmal an Dynamik baut es überholt (Outbound-Marketing) und dauert oft länger.

Outbound-Marketing

Outbound Marketing wie Mailings, E-Mail-Kampagnen können, Telefon-Kampagnen und "cold calling" sofortigen Erfolg bringen, wie man Menschen zu erreichen, dass die Ziele die Menschen, die nicht einmal wissen, sie haben ein Bedürfnis oder nicht bewusst sind Ihre Lösungen können.

Der Vorteil für Verkäufer ist die Gelegenheit, die Kontrolle der Ausbildung von der Aussicht und der Einleitung des Kaufprozesses.

Outbound Marketing kann die Pipeline zu beschleunigen, da mehr führt als normal kommen über einen kurzen Zeitraum. Das Problem ist nur Outbound-Marketing dauert so lange wie die Kampagne läuft.
Es ist ein kontrollierter Prozess, wie Sie entscheiden, wann eine Kampagne haben, welche Botschaft verbreitet ist, wie man aus zu erreichen und bis zur Ernte fast in Ihrem eigenen Tempo.

Inbound Marketing

Inbound Marketing wird vor allem zu erfassen, dass Menschen und Unternehmen sind:
- Aware ihres Problems
- Suchen Sie nach einer Lösung
- Bereits über eine mögliche bewusst oder ähnliche Lösung
- Suchen Sie einen Mitbewerber oder die Alternative.

Die Zwänge der Inbound Marketing sind teilweise außerhalb Ihrer Kontrolle, wie es hängt weitgehend von Dritten Mitarbeiter oder Dienstleistungen:
- Suche Auffindbarkeit:
Sie steigern Ihre Betrag von Inhalten im Internet
Doch die Suchmaschinen müssen sich aufzunehmen und auf der Website.
- Pressemitteilungen:
Sie können sich so viele Pressemitteilungen wie Sie wollen.
Trotzdem müssen sie von Journalisten und Bloggern abgeholt für eine wirksame Verbreitung Ihrer Nachricht.
- Markenname:
Der Aufbau einer Marke und die Schaffung von Bewusstsein Gebäude braucht Zeit und kann von externen Faktoren abhängen.
- Advocates
Advocates in Foren und sozialen Websites wird Ihre Internet-Präsenz für Sie wachsen.

Es dauert lange, bis das Momentum aufzubauen, aber die Wirkung hält lange.

Outbound-Marketing: Aversion - Inbound Marketing: Reiten der "On Demand"

Wegen der überwältigenden Anzahl von Outbound-Marketing Unterbrechungen der Wirksamkeit immer weniger wirksam und ist rückläufig, wie die Menschen haben eine Abneigung gegen alle diese Marketing-Botschaften bekommen.

Inbound Marketing hat die gewinnende Hand wie die Leute wollen "On Demand" Informationen und Lösungen. Genau hier - gerade jetzt.
Sie wollen sicher nicht von Outbound-Marketing unterbrochen werden, da sie oft nicht geeignet ist (nicht der Nachfrage) in diesem Augenblick.
Das Internet hat die Macht auf Nachfrage durch die Suchmaschinen, was die Menschen tatsächlich ein Nutzen für die Lösung ihrer Probleme gebracht.

Co-Existenz

Outbound und Inbound Marketing koexistieren können, wenn:
- Die Outbound wird verwendet, um den ersten Spike von Interesse zu schaffen
- Die eingehenden Marketingmaßnahmen generieren und treiben die langfristigen Ergebnisse.
Hin und wieder ein Outbound-Kampagne kann zu einem sprunghaften Anstieg von zusätzlichen Zinsen zu generieren.

Was wissen Sie: Outbound-oder Inbound-Marketing?

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White Paper: Leads Wie zu konvertieren Website-Besucher Leads, für ein effizientes Lead-Generierung
White Paper: Cold Calling Warum sollten Sie Cold Calling 2,0 auf Ihre Website-Besucher
White Paper: Cold Calling In 9 Schritten zur Konvertierung führt Besucher der Website in
White Paper: Leads Kostenvergleich Leads Kostenvergleich
White Paper: Leads Wie zu konvertieren Website-Besucher Leads, für ein effizientes Lead-Generierung
White Paper: Cold Calling Warum sollten Sie Cold Calling 2,0 auf Ihre Website-Besucher
White Paper: Cold Calling In 9 Schritten zur Konvertierung führt Besucher der Website in
White Paper: Leads Kostenvergleich Leads Kostenvergleich