Cómo ser diferente: "Siendo notable '- el vendedor
"Ser notable '
En su post ¿Cómo ser diferente: "Siendo notable ' Willians Pablo explica, basado en el libro de Seth Godin "Free Premio Inside" , la forma de ser diferente y ser notablemente con sus productos con el fin de:
- Llamar la atención
- Para destacar entre la multitud
No es suficiente simplemente para ofrecer un producto que es diferente ... tiene que ser diferente WOW, notablemente diferente, radicalmente diferente.
¿Cómo se hace?
"La diferenciación es el acto de hacer sus productos diferente de la competencia (y entre sí) para que la gente que elija. Sin embargo, la diferenciación es egoísta. Se supone que las personas son lo suficientemente interesado en su campo para buscar, comparar opciones y tomar una decisión inteligente ... "
Esta es una evaluación muy bien, pero tiene sus limitaciones.
El problema de los productos maduros
La definición funciona bien para nuevos productos o servicios, o los que todavía están en el camino de la innovación.
Sin embargo, una vez pasada esta etapa, cuando los productos o soluciones son maduros y se conoce desde hace años la diferenciación se convierte en un problema, ya que no hay novedad real, se lleva a cabo.
¿Cómo puede diferenciarse en un mercado con productos maduros?
En realidad este es el problema con la mayoría de los productos.
No hay ninguna posibilidad o la oportunidad de cambiar el producto o servicio:
La mayoría de la gente de marketing y las ventas están atrapados dentro de la oferta actual de productos y no puede cambiar el producto o servicio.
Por supuesto colores o embalaje puede ser cambiado, pero el producto real sigue siendo el mismo.
La mayoría de los productos o soluciones que se ofrecen pueden ser sustituidos por productos similares de la competencia con un poco o menores características diferentes.
Entonces no hay ninguna diferencia notable con estos productos.
Y la gente es rápida para distinguir entre una verdadera diferencia o ventaja y una característica no es útil.
¿Por qué "no hay cambio posible"?
Con el fin de obtener productos a precios competitivos o baja, la producción en masa se requiere.
La producción en masa determina productos uniformes o estándar, por lo que la diferenciación es inexistente o muy leve.
También como productor de bienes que no quieren correr riesgos, por lo que los productos están diseñados para el cliente medio o más probable.
Las inversiones en el diseño, las instalaciones de producción, formación y comercialización de los productos necesarios en la producción en masa es alto. Dado que el riesgo tiene que ser minimizado las variaciones no mucho sobre el mismo tema son posibles.
Por lo tanto, al final la mayoría de los productos tienen el mismo aspecto.
El cambio requiere tiempo para el diseño, la preparación para la producción y la comercialización: los diferenciadores es necesario explicar a los clientes y tienen que entender.
Mercadeo
Algunas de las marcas tratan de diferenciar:
- El marketing puede tratar de posicionar el producto o servicio en el extremo superior del rango de precios, pero hay que subir con razones de peso para ello.
- El marketing también puede promover los beneficios intangibles, beneficios que son difíciles de medir.
- La comercialización es también capaz de crear un miedo. El miedo de comprar el producto con menor calidad de la competencia ª.
Esto es en la mayoría de los casos sobre la marca y la confianza, pero es difícil ser diferente
Diferencia por el vendedor
En los casos en que se define el producto y se fija, el precio es competitivo, es el trabajo del vendedor para hacer la diferencia.
Ventas de los productos no se venden o únicamente en un precio más bajo.
El vendedor tiene que venir con ideas diferenciadoras, ventajas o beneficios en comparación con la competencia.
Estos pueden ser:
- Las condiciones de pedido: ser flexible con las cantidades de la orden o el momento
- Las condiciones de entrega: ser flexible con la programación y la velocidad de las entregas
- Envase: ajustar el empaque a la necesidad del cliente
- Etiquetado: el uso de las etiquetas adecuadas para satisfacer las necesidades de los clientes.
- Las condiciones de pago y condiciones: flexibles en la programación de los pagos
Generalmente, estas características adicionales se refieren a la oferta, la logística, el uso dentro de la empresa de compra o los pagos.
El vendedor también puede ganarse la confianza de la parte compradora, por tener:
- Las referencias
- La historia mejor o más convincente
- Las ventajas y beneficios adecuados para cada persona involucrada en el proceso de toma
- La mejor comprensión de la situación del cliente
- Los mejores gracias a la proposición a juego el conocimiento sobre el cliente
- La relación que se establece
El vendedor tiene que ser inventivo, cuando hay invención no más en el producto.
El vendedor hace la diferencia
¿Cómo ser diferente: "Siendo notable" en muchos casos es organizada u orquestada por el vendedor.
Él tiene que hacer la diferencia, como el cambio del producto o el servicio no es posible debido a la inversión demasiado alta.
Él tiene que posicionar el producto o servicio a las necesidades o la perspectiva del cliente.
Él tiene que ser notable, ya que necesita para hacer las ventas de su comisión y la empresa.
Venta y conseguir clientes que pagan es la fuerza impulsora detrás de cada empresa.
Algunos vendedores venden más que otros, que hacen la diferencia.
No lo olvidéis:
Si usted tiene un producto diferente notable, de marketing tiene que decir y explicar a los clientes potenciales de la diferencia y los beneficios relacionados.
Esto toma tiempo, el dinero que los clientes potenciales necesitan entender los beneficios y ventajas.
Así, la inversión total es mucho mayor que los gastos relacionados con el diseño y desarrollo del producto o servicio.
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Estilo de escritura de Niza. Mirando hacia adelante a la lectura de más de usted.
Chris Moran
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