El contenido del contexto relacional en la venta y comercialización de

El relacional, en comparación con el proceso de atención

La venta es un proceso relacional.
El marketing es un proceso de llamar la atención con la esperanza de obtener una relación después.

Una relación comienza con una comunicación y se convierten en una conversación que puede terminar incluso en la colaboración.
La atención se inicia con una comunicación que se espera que capta la atención del mercado objetivo.

Contexto de contenido para los compradores potenciales

Ventas implica una comunicación de persona a persona con una respuesta inmediata o realimentación, mientras que la comercialización se debe principalmente a la comunicación de uno a muchos, sin respuesta directa retroalimentación, o la participación de las personas tratadas.

Así, la comercialización se puede perder por completo su objetivo previsto y no tiene ninguna posibilidad de ajustar su mensaje durante su comunicación. El personal de ventas tiene la ventaja de ser a cambio de que la comunicación inmediata con el apoyo de otros signos de interés como el lenguaje corporal, expresiones faciales o el tono de la voz.

La pregunta para el marketing es cómo crear una comunicación de marketing o un mensaje que consiste en el contenido que tiene el contexto para los compradores potenciales como las relaciones sólo puede estar formado por una afinidad con el "contenido".

Contenido relacional

Sólo en caso de que el contenido se crea una relación que tiene algún valor, tanto para los receptores y de la empresa el pago de la comercialización. contexto relacional de contenido

Contenido relacional crea valor a los receptores:
- Cualquier conversación de ventas debe crear valor para el cliente potencial
- Cualquier comunicación de marketing debe crear valor para el público objetivo

Contenido relacional crea valor para la emisora:
- El valor está en el interés manifestado por los clientes potenciales.

Llegar a los compradores potenciales

Incluso si hay una afinidad con el "contenido" comunicado, que puede llegar a la audiencia equivocada o el interés de la audiencia equivocada.
En el caso de un proceso de venta a un cliente potencial está claramente identificado y se clasificó por tanto, menos de error.

Por lo tanto las necesidades de marketing para medir el fin de demostrar la eficacia y eficiencia de los contenidos transmitidos.

Ventas tiene sólo unos pocos canales de comunicación: correo electrónico, teléfono y reuniones, mientras que el marketing tiene muchos canales para elegir: la publicidad (impresión - en línea - la televisión - radio), comunicados de prensa, correo directo, correo electrónico, cartas, tarjetas postales, folletos, vallas publicitarias , Search Engine Optimization (SEO), Search Engine Marketing (SEM) y medios de comunicación social.
Los canales más allá se están utilizando la más difícil de controlar el proceso de comunicación y el más difícil de medir la eficacia de cada canal.

Sin embargo todos los canales de comercialización tienen una cosa en común: todas se refieren a la web de la empresa.
Actualmente en Business to Business, es muy probable que los compradores potenciales en primer lugar visitar el sitio web de la empresa antes, cualquier otra acción de comunicación, las ventas internas o del fallo.

Medición de la comercialización

Las ventas pueden probar su existencia con sólo mostrar los ingresos generados o el valor de embudo.
El marketing necesita medir todo lo que es su única manera de probar su existencia.

En caso de marketing B2B podría medir el número de potenciales compradores realmente interesados ​​que son los visitantes de las empresas de su mercado objetivo, de comercialización, se sabe y sería capaz de demostrar sus esfuerzos y gastos. Además se podría ajustar su ayuno verdadero mensaje, si un menor número de visitantes debe aparecer en el sitio web.
Es importante separar a los visitantes de la compañía de los visitantes de internet residenciales ya que este último es poco probable que compre en una compañía en el mercado B2B.
Con el fin de medir la comercialización en el B2B, todo el marketing tiene que saber es el nombre de las empresas visitantes y su nivel de interés (al menos excluir a los porteros).

La medición es la única manera de saber si su contenido es en su contexto y aportar un valor relacional.

¿Cómo funciona su departamento de Marketing. medir sus esfuerzos de marketing?

Parte

2 Responses to "El contenido de contexto relacional en la venta y comercialización"

  • El contenido del contexto relacional en la venta y comercialización. La ... - Himanchals Org dice:

    [...] Consulta o participación de las personas tratadas. ... Ver el post original aquí: El contenido contexto relacional en la venta y comercialización: La ...: de todo, son algunos de los programas, la diferencia entre, eficaz y, retroalimentación o participación, [...]

  • Michael Thimmesch dice:

    Reconozco que cualquier definición, tales como las definiciones de ventas y marketing, crea una idea simplificada que ayuda a captar la esencia de la palabra, a expensas de los más sutiles excepciones. En este caso, la excepción es las ferias.

    Su entrada en el blog relacionado con las mayores opciones de medios de comunicación que el marketing tiene, y tiene las ventas de opciones limitadas. Sin embargo, las ferias comerciales, que no haya incluido, son un híbrido entre las ventas y de marketing. Vale la pena incluyendo ferias, ya que el 20% del presupuesto de marketing B2B de, es el principal partida del presupuesto que invertir en ella

    En una feria del departamento de marketing de una empresa puede diseñar una exposición con las organizaciones no personalizado el contenido de sus gráficos, pero una vez que el diálogo se inicia con un asistente a la feria, el miembro del personal de cabina pueden personalizar su cuadro de diálogo para el contenido más relevante a su visitante.

    Las ferias comerciales son también una mezcla híbrida de sus ventas y las definiciones de marketing en términos de relaciones. Uno de los objetivos principales de muchos expositores es construir relaciones en las ferias. Es durante el espectáculo en sí esas relaciones se fortalecen, cuando los compradores a encontrar un vendedor que ofrece los productos y los conocimientos que necesitan para resolver sus problemas.

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