Matar al héroe de ventas - alabar al equipo de ventas en lugar de
Cuando un acuerdo de venta se cierra siempre es el vendedor que consigue el aplauso y la Comisión. Sobre todo cuando se ha cerrado un gran negocio se convierte en el héroe de las ventas de la empresa.
Uno de los logros del equipo de ventas
En realidad en la mayoría de los casos ofertas de venta son el trabajo en equipo, especialmente con las grandes ofertas.
No sólo el vendedor ha trabajado para obtener la victoria, pero la secretaria de ventas, el ingeniero de ventas, el ingeniero de pre-venta, el equipo de marketing.
Todos han aportado su contribución a la oferta.
Incluso una llamada telefónica aparentemente sin importancia o la declaración de uno de los miembros del equipo pueden haber inducido el cambio hacia la decisión a favor de la empresa.
A modo de ejemplo: la recepcionista coger el teléfono más rápido y el envío de la telefónica entrante de manera eficiente a la persona adecuada, puede ser una de las razones decisivas si el competidor no es levantar el teléfono.
Probablemente es difícil determinar exactamente lo que ha hecho que los tomadores de decisiones para cambiar de opinión o para elegir la solución. En la mayoría de los casos es el total de todos los esfuerzos de todo el equipo que ha hecho posible para cerrar la venta.
El mejor vendedor del año no es el único
Sin embargo en muchas empresas el mejor vendedor del mes, trimestre o año consigue su foto en el hall de entrada después de recibir su premio en un evento de la empresa.
Es el culto a la persona y la personalidad.
Tal vez la comunidad sólo necesita héroes y quiere adorar a los héroes. Esta necesidad de estrellato se consigue definiendo el héroe ventas.
Sin embargo, todos los demás empleados involucrados podría sentirse frustrado y carente de motivación al no conseguir la atención, la recompensa y el estado. Incluso si el héroe de las ventas durante su discurso de agradecimiento a sus colaboradores o el equipo de ventas, ya que es el que se aleja con el bono y el estado.
En realidad, no es ningún héroe de ventas a medida que trabaja en equipo y las necesidades del equipo.
En cambio, el equipo de ventas debe ser praized y vitorearon.
¿Alguna vez recibió vendedor del año?
¿Todavía estás orgulloso de este logro?
