El vendedor en el campo de golf
Anteriormente el vendedor o gerente de ventas podría estar haciendo su negocio en un campo de la tarde con otros empresarios. Este ajuste se ha retratado e idealizada por muchos años.
El vendedor:
- Podría hacer su negocio con la gente que conocía desde siempre
- Tenía un Rolodex con tarjetas de visita donde podía confiar en
- ¿Fue más un administrador de cuentas de un tipo de ventas
Su mundo se organizó y nada realmente podría interferir en sus proceso de venta o retención de clientes.
Negocios, golf y placer dotadas bien juntos.
Tecnologías de la comunicación
Tecnologías de la comunicación han cambiado la forma de hacer negocios con los años:
Fax
Fax introdujo la velocidad de la entrega inmediata de los documentos - sin necesidad de transporte físico.
Así, el vendedor no tiene que visitar y recoger el pedido más.
Eso significaba menos cara a cara la comunicación, por lo menos la información intercambiada.
Email
Email trajo el aumento de la velocidad en las comunicaciones escritas - en ambos sentidos.
No hubo más retrasos como con el envío de cartas y esperando una respuesta física.
El vendedor puede comunicarse de manera más directa y tener interacciones más rápidas.
Esto ha aumentado la productividad, ya que podría responder más rápidamente y podría trabajar más ofertas a la vez.
Además hay un beneficio administrativo los correos electrónicos se guardan automáticamente en una carpeta. Por lo tanto ninguna presentación administrativa y facilitar su recuperación.
Teléfonos móviles
Los teléfonos móviles hacen que el vendedor disponibles en todas partes.
Anteriormente llamada sólo puede hacerse en la oficina o en casa, que limita la disponibilidad durante la semana de un vendedor.
El uso de un teléfono móvil, el vendedor puede discutir con los clientes potenciales o clientes en cualquier lugar y en cualquier momento.
En lugar de cara a cara de las comunicaciones que requieren citas, las llamadas podrían hacerse siempre que sea posible y apropiado.
El Internet
El Internet ha comprado varios cambios:
1) Distribución de Información
El Internet para difundir información de empresas, productos y servicios disponibles para los interesados y para los clientes, sin necesidad de pedir el vendedor
El vendedor ya no estaba en el lazo con las partes interesadas y clientes
Esto ha llevado a la aparición de la " Desconocido comprador ".
2) Rolodex
El Internet permite la búsqueda y / o recuperación de posibles contactos dentro de una organización o empresa.
Al principio comenzó con simples búsquedas en Google utilizando el nombre de dominio.
A continuación, los sitios web organizados específicos como LinkedIn, Plaxo, Jigsaw, Zoominfo, Xing, Spoke, Viadeo, ...
La disponibilidad en parte libre de la información de contacto:
- Disminución de la potencia del vendedor con el Rolodex significativamente.
- El cambio de llamadas en frío para siempre.
Esto ha aumentado la competencia y seguirá aumentando la competencia como la gente dentro de las empresas se han convertido en direccionable.
3) Webinars
En lugar de una visita, los vendedores podrían webinars puesta en marcha con el fin de dar una on-line presentación de ventas interactivo.
No requiere viajes para una primera reunión con las partes interesadas, de ahí menos costos y menos pérdida de tiempo para viajar.
Una vez que el vendedor puede dar seguimiento a más clientes potenciales que antes y actuar con rapidez en caso de que el cliente potencial no está interesado.
Sigue jugando al golf?
El vendedor aún puede pasar sus días en el campo de golf, mientras que sus amigos invitados de negocios estarán recibiendo llamadas telefónicas o correos electrónicos de la competencia en sus teléfonos inteligentes, mientras que la práctica del golf.
Por el momento el juego ha terminado, la competencia ya se podría haber enviado un presupuesto por e-mail recibido en el teléfono inteligente.
¿Sigue jugando al golf también?
