El Internet como feria virtual
El Internet se ha convertido en una feria virtual como compradores y tomadores de decisiones pueden encontrar todas las soluciones y productos posibles.
Sin embargo, el principal problema de la web es que los visitantes quieren seguir siendo desconocida y de incógnito en el sitio web de los proveedores: se mueven alrededor como fantasmas .
Saber quiénes son sus visitantes es un reto, pero factible .
Como la gente la tierra en su sitio web utilizando los términos de búsqueda y va a buscar sus puntos de interés en su sitio web que usted será capaz de determinar qué productos o soluciones que realmente interese
Esto le permitirá a los contactos re-objetivo en las empresas visitantes, enviando un correo electrónico importante , los contactos se proporcionan y su interés se conoce.
En su página web que es bastante improbable que se llene un formulario o haga clic para enviar un correo electrónico con una pregunta. Incluso las ventanas de chat en línea tienen muy poca captación en B2B aunque la tecnología está disponible y libre (open source)
La exposición real virtual
El beneficio de un tomador de decisiones o influyente en una feria virtual es que los productos y soluciones de la industria se agrupan en un solo lugar y no requiere cantidad limitada de búsqueda.
El beneficio para el expositor es llegar a las partes interesadas que no se pueden encontrar mediante el sitio web de la compañía.
Exposiciones virtuales reales requieren que registrarte antes de entrar en el sitio web de la feria virtual. La pregunta es si los visitantes darán su dirección de la empresa o utilizar un correo web gratuito (hotmail, gmail, aol, yahoo, ...) que tienen poco valor.
Cuando los visitantes pueden pasear de una cabina a otra, puede ser más difícil de identificar sus necesidades que en Internet en el que tienen que hacer un esfuerzo por la búsqueda de encontrar su sitio web.
Aún así usted sabrá los visitantes está interesado o tiene un problema a resolver, ya que han tomado el esfuerzo de registrar y visitar la feria virtual.
Después del espectáculo a todos los visitantes parecen interesados pueden enviarse por correo electrónico - con suerte con un mensaje relevante para sus necesidades o problemas.
Rompiendo el hielo: iniciar una conversación
La principal ventaja de una feria virtual debe ser que el visitante podrá plantear una pregunta o empiece una conversación al visitar su stand virtual.
La ruptura del hielo y participar en una conversación debe ser la principal ventaja de las ferias comerciales virtuales.
La conversación puede ser un gran desafío, ya que no sólo las personas necesitan para hacer clic a charlar, pero su personal tiene que ser más que un operador de call center o un asistente que tenga conocimiento genérico. Anotar la pregunta a ser objeto de seguimiento no es la idea de una feria - aunque sea virtual.
Su experimentado personal "presente" en el stand virtual necesita consistir de empleados que son conscientes y conocedores de todas las soluciones que se presentan en la exposición. Esto requiere una inversión en los empleados, ya que deben estar disponibles y se centró durante toda la feria virtual.
- Eso puede conducir al aburrimiento ya no sucede nada durante largos períodos de tiempo.
- No es sólo una tarea adicional, además de su trabajo normal, ya que deberán ser inmediatamente responder a las preguntas de los posibles visitantes interesados.
La feria virtual es un gran concepto, pero lo que es acertado es todo un reto y tiene que competir con su página web también .
¿Cuál es su experiencia de la eficacia de las ferias virtuales?
¿Sabía usted participar en una conversación?
