Caer bien en comparación con confianza

El cliente puede te gusta como vendedor o representante de ventas. pero eso no quiere decir que usted confía.
La gente puede comprar a usted, porque le gusta, pero que se limita a pequeñas cantidades de dinero, ya que necesitan confiar en el vendedor para grandes compras.

Obtención de la simpatía o ser querido puede ser un primer paso en la dirección correcta que podría conducir a que se confía.
Por otro lado se confía no significa que se quisiera. El cliente puede confiar en alguien que no tenga gusto de él.
Ser de confianza le ayudará a obtener grandes ofertas de venta cerrados.

Una relación de confianza va a durar más tiempo y es mucho más fuerte que el ser querido. Sólo por ser amable con la gente no quiere decir que estas personas de su confianza para sus decisiones y el dinero.

Asesor de confianza

El objetivo de cualquier persona en las ventas B2B debe ser convertirse en un asesor de confianza, ya que abre la serie de oportunidades con este cliente. La principal función del vendedor es para quitar o para reducir al mínimo los riesgos , los riesgos aparentes, o los riesgos percibidos que están involucrados y el resultado de cualquier decisión de compra. El asesor de confianza es una de las mejores personas colocadas para eliminar los riesgos de estos compradores.
Caer bien no aporta valor al cliente en su decisión de compra. Un asesor de confianza ya que el valor para el cliente durante su compra sólo por la eliminación de estos riesgos.
Los esfuerzos de marketing de la empresa puede ayudar a construir la confianza para el vendedor con el cliente.

Como las relaciones en materia de ventas, tanto en caer bien y ser de confianza ayudará a los vendedores para obtener más ofertas cerrados.

¿Se le ha gustado o de confianza o ambas cosas están por sus clientes?

Social media marketing no es publicidad

Social media marketing es todo sobre la comunicación y no la publicidad. Sin embargo muchas empresas no al tratar de usarlo como impulsar los canales hacia sus clientes o posibles clientes.
Empujar o mensajes de marketing de ventas en que los medios sociales es poco probable que se las conversaciones reales. Además, este podría resultar negativa, ya que sólo aquellos que están en contra o molesto le responderá. No es exactamente lo que quieres.

Las declaraciones y los debates de la búsqueda

En su lugar social media marketing debe comenzar con la investigación de lo que vive en el Internet entre los clientes, potenciales clientes y competidores.

Esto puede hacerse mediante el uso de búsquedas en:
- Google en sitios específicos
- Foros
- Twitter (usando el cuadro de búsqueda) .

O el uso de herramientas de uso desarrollados:
- mención Social
- Whos Talkin
- Hootsuite

Escuchar

El siguiente paso es escuchar en tiempo real para las conversaciones existentes.
Cualquier conversación o declaración acerca de:
- Su marca de fábrica?
- La industria?
- Acerca de los servicios o productos específicos relacionados con su negocio?
- Acerca de sus competidores?
Estas pueden ser buenas o malas.

A quién estás hablando?

Antes de saltar, en respuesta, respondiendo a cualquier discusión que usted debe saber con quién está hablando.
Usted tiene que tomar conciencia de su:
- Antecedentes: ¿quién es esta persona
- Ubicación: local, nacional o lejos
- Influencia: en ambos medios de comunicación social como en la vida real y de negocios
- Pertinencia: no relacionado, ocasional o central

Búsqueda de LinkedIn (Google "Nombre de LinkedIn también funciona) o en Klout para darle la visión necesaria para la influencia y el alcance, la experiencia y tamaño de la red.

Algunos gurú de la comercialización de asesoramiento a centrarse principalmente en personas influyentes.
Sin embargo:
- Toda declaración o discusión puede ser recogido y convertido en importantes durante la noche.
- Detrás de cada persona no puede ser un cliente o cliente potencial.

Responda y discutir

Su respuesta debe ser al punto, auténtica y convincente con el fin de tener una discusión positiva pasando.

En cualquier caso, no ofender a la gente y evitar el inicio de un argumento de venta.
No:
- La voz de las empresas: precisamente para evitar en los medios sociales
- Emisión: las respuestas deben ser personales, como las conversaciones son doce y cincuenta y nueve de la noche
- Alto volumen: inmersión de las redes sociales con sus mensajes no ayudará
- Contenido obsoleto: siempre lo mismo no es eficaz en los medios sociales (trabaja en publicidad)
- Egocéntrico: no se trata de su marca exclusiva
- Auto-ración de contenido: ya que esto sólo conducirá los fans de distancia

Lo importante no es el de mostrar, exponer o construir su autoridad, sino para influir en su beneficio.

Rastrear

A continuación, realizar un seguimiento de la velocidad y el tipo de respuestas con el objetivo de la búsqueda de clientes potenciales o socios de negocios.

¿Estás dedicado suficiente para el social media marketing ?

Medios de Comunicación Social

Si los medios de comunicación social se gestiona aparte de la mezcla de marketing, entonces ¿por qué hacer el esfuerzo de invertir tiempo en los medios sociales ?
A menudo, los medios de comunicación social es operado y administrado por separado del resto de los canales de comercialización como si se trata de un tipo diferente sólo porque es nuevo (era nuevo). Esto puede conducir a una estrategia diferente o enfoque de los clientes no se ajustan a la empresa completa o una imagen de marca.

Sin embargo, al final todos los canales de comercialización son una comunicación de la empresa hacia el cliente potencial o existente. Para ellos, cualquiera que sea el canal que escuchar, leer o ver, no importa, ya que es una comunicación por parte del proveedor.

Marketing Mix

Su mezcla de marketing debe incluir los medios sociales , ya que se ha convertido en una parte esencial de su comercialización. El presupuesto de marketing deben ser manejados por todos los canales y todos los esfuerzos juntos.

La gestión y el tratamiento de su marketing en medios sociales por separado sus esfuerzos e inversiones es probable que se desperdicia.
Todos tus tweets, mensajes de Facebook, los puestos del pantano y comentarios en blogs y foros debería ser una parte de la mezcla de marketing total.

Su comercialización debe:
- Forma una unidad
- Tener un mensaje
- Consiste en una estrategia de
e incluir su mercadeo social también.
Cosa que usted será un desperdicio de tiempo, esfuerzo y dinero, y podría terminar con diferentes estrategias.

¿Está su marketing en medios sociales incluidos en la mezcla de marketing?

La disminución de la Conferencia

Como ventas o desarrollo de negocios que solía ir a las conferencias con el fin de encontrar a personas que podrían convertirse en clientes potenciales y perspectivas.

Hasta la mayoría en el lugar tenía propósitos de ventas: desde los altavoces a los asistentes: la mayoría son en las ventas .

Los medios de comunicación social declive

Aunque los medios de comunicación social (como Linkedin, Ecademy, Viadeo o Xing) comenzó con plataformas de debate con buenas intenciones, pronto se hizo evidente la discusión cada vez más se convirtió en un argumento de venta o de las discusiones se miraba como un argumento de venta.
- Los ponentes de las conferencias se han convertido en titulares de discusión.
- Los vendedores de la audiencia se han convertido en carteles comentario de discusión.

Exactamente los medios de comunicación social frente a exactamente la misma disminución en las conferencias, debido a la mayoría de ellas en ventas.
Y si el debate se inició no es un argumento de venta es probable que sea una oferta de trabajo.

Por lo tanto poco a poco el interés en los debates sobre los medios sociales va a morir también.

¿Participa usted o iniciar un debate sobre los medios sociales con el fin de promover su negocio?

MySpace

En primer lugar todas las compañías se reunieron en MySpace y luego murió por varias razones . Probablemente, la publicidad, spam y Facebook.

Facebook

Facebook comenzó a un grupo objetivo limitado, pronto se expande a una enorme población. Como gurú del marketing como es aconsejable que todas las empresas deben tener una página en Facebook, ya que era el lugar (siguiente) para ser y para conseguir clientes potenciales.

Reciba

Luego de Twitter disparó desde la clandestinidad nerd a la fama después de Oprah presentó twitteando en su programa. Así que el gurú del marketing se apresuró a elogiar el impacto comercial de Twitter que hizo consejero delegado o del director de tecnología para colocar los mensajes en Twitter. Además de servicio al cliente fue manejado casi a través de Twitter y el uso de Twitter para la retroalimentación de los clientes fue considerada como normal.

Google +

Mientras que Twitter está siendo abrumado por los mensajes automáticos y robots de spam, y la interfaz de usuario o ciertas características de Facebook se vuelve engorroso y confuso, Google ha comenzado con Google +. A pesar de que era sólo por invitación, Google y tenía un nivel considerable de inscripciones sobre aa semanas: 20 millones en 21 días .

Después de sólo 21 días ya había consultores que retratan a sí mismos como especialistas de Google + aunque los perfiles de las empresas (páginas de la empresa) no están disponibles todavía.

Aunque la absorción primera fue impresionante, sigue siendo aún está por verse si la tendencia de crecimiento continuará como Google y sigue siendo un jugador pequeño en los medios de comunicación sociales y no el precursor de Google Buzz.

De negocios y medios de comunicación social

En caso de empresas de todo objetivo para conseguir una página de empresa en Google + (una vez que se permite) o hemos aprendido del pasado?

Todo el tiempo y el dinero de las empresas gastan en MySpace (y consultores) se ha más o menos se evaporó, lo que indica la inversión en la web de los medios de comunicación social no puede ser una buena inversión tener un riesgo retorno de la inversión . Estos negocios impactos haber puesto sus esperanzas en el social media marketing para la generación de plomo.

Después de haber invertido tiempo y dinero en MySpace, Facebook, Twitter y probablemente algunos otros sitios web sociales que han desaparecido ahora, le aspirar a tener una página de perfil de negocios en + Google?
¿O no ve ninguna ventaja más, como han visto todo esto antes?

Cuestionamiento de Marketing Social Media para las pequeñas empresas

Todo el gurú del marketing le dirá a las empresas a utilizar Social Media Marketing para la conducción de los conductores y de los clientes a su sitio web / tienda o atraer a los clientes potenciales.

Sin embargo, en caso de una pequeña empresa el uso de los medios de comunicación social con fines de comercialización no es tan evidente como para las empresas medianas y más grandes como:
- Su mercado objetivo se localiza geográficamente - no global o en todo el continente
- Sus mensajes no será noticia de primera plana
- Su frecuencia de publicar mensajes será más bien baja

Lo más probable es pequeña que las pequeñas empresas conseguir seguidores - si los seguidores, en los medios sociales.

Social presencia en los medios

Por otro lado estas pequeñas empresas deben tener presencia en medios sociales para:
- razones de SEO - le ayudará a encontrabilidad búsqueda y SERP
- Presencia: un mensaje de vez en cuando de un cliente
No tener presencia en medios de comunicación social es una falla que cada mensaje se perdió para conseguir publicado es una oportunidad perdida la libertad de exponer la marca de la empresa.

Social Media Marketing: la inversión de tiempo y dinero

Las pequeñas empresas deben tener presencia en los medios de comunicación social, pero debe limitar la cantidad de tiempo y dinero gastamos en ella. Como todos los servicios sociales los medios de comunicación son libres (excepto MySpace), consiguiendo una cuenta o la creación de una página (Facebook) ya es un gran paso en la dirección correcta. Además, estas cuentas y las páginas que se debe hacer referencia en la web de la empresa.

Comenzar un blog se convierte rápidamente en una carga, ya que requiere la publicación en forma regular (al menos una vez a la semana) lleva mucho tiempo y esfuerzo. Así, un blog se convierte en una inversión en tiempo y requiere de la creatividad.

También al tener presencia en medios sociales asegúrese de verificar y cuestionar cada contenido se publica en un determinado contenido puede ser interpretado de manera diferente. Por ejemplo, las imágenes de eventos caros de los empleados podría dar la impresión equivocada con los clientes.

El retorno de la inversión de los Social Media Marketing es cuestionable y difícil (por no decir imposible) para medir.

Publicidad gratuita

No participar en los medios de comunicación social está rechazando libre de la comercialización:
- Sus mensajes trae la exposición
- Cada vez que alguien trata de acercarse a usted en plataformas de medios sociales
- Aumento de la encontrabilidad en las búsquedas como medios de comunicación social se muestra en lo alto de la búsqueda

El contenido de los medios sociales?

Lo que se publica en los medios sociales con facilidad sin tener que gastar mucho tiempo o dinero:
- Los nuevos productos
- Sus promociones
- Los descuentos u ofertas especiales de temporada
- Los comunicados de prensa de los productos que representan
- Los enlaces a artículos relacionados con su sector
- El enlace a los informes de analistas de la industria - incluso si es sólo una introducción / teaser para el informe
- Su nuevo contenido: cada pieza de contenido nuevo debe a linkar en un mensaje en los medios sociales
- Youtube , Vimeo o Dailymotion vídeo - creación de un vídeo puede ser en el barato

Eso sí, no poner a nadie (pasantes, personal de junior), a cargo de la Social Media es que expone a la empresa con un alcance más amplio que cualquiera de su comercialización anterior.

Espero que para el tráfico, el compromiso y el reenvío: la exposición

Sólo espero que para las personas:
- Visitar los sitios web, gracias a los medios sociales
- Participar en una conversación
- Reenvío de sus mensajes
Para la exposición en Internet para el mundo

No tener presencia en medios sociales va a llevar a perder oportunidades.
Así, en el largo plazo a las empresas pequeñas sin la presencia de los medios sociales se quedan atrás, por diversas razones.

¿Su empresa está presente en los medios sociales?

Muchos medios de comunicación social las reclamaciones por muerte

Con sólo buscar en Internet podrá encontrar una serie de artículos que dicen los medios sociales están muertos que contiene una serie de declaraciones y los hechos por qué los medios de comunicación social está en declive.

Muchas razones se dan - muchos indicios de disminución.
- Menos de interés
- Yo también: la licencia de adopción temprana de interés
- Los medios sociales han convertido en medios de comunicación social
- Otras formas de entretenimiento
- Posicionamiento de los medios de comunicación social que mata
- Spam
- Las marcas no son sociales
- Seguidores y amigos son falsos
- ...

El Social Media ciclo de bombo

Como con todas las tendencias se encuentra el ciclo de bombo:
- Tecnología de disparo con los adaptadores tempranos
- El pico de expectativas infladas: analistas, los bloggers escriben sobre él
- El valle de la desilusión: después de las primeras aplicaciones reales con grandes expectativas
- La pendiente de la iluminación: la nueva esperanza o la manera de usarlo
- La meseta de la productividad: el uso de genéricos guiado por consultores y especialistas

Es Social Media en:
- El valle de la desilusión después del pico de expectativas infladas?
- ¿O es que la meseta de la productividad ha alcanzado hace un tiempo y ahora va a decaer para siempre?
Probablemente, la última como la tasa de adopción y penetración dentro de la población mundial ha sido masiva ya. MySpace, YouTube, Facebook, Twitter tiene (o ha tenido) todos los cientos de millones de usuarios, por lo tanto el punto de la adopción masiva se ha pasado.

Las corporaciones multinacionales utilizan los medios sociales: no tan sociales

Los medios sociales se ha intentado, probado y utilizado por las grandes empresas para su comercialización, con muy diferentes niveles de éxito. No sólo para un evento o campaña, pero varias campañas.

Varias conocidas marcas han intercambiado sus presupuestos para la comercialización del Internet convencional, e incluso a favor de su Social Media Marketing.

Las empresas multinacionales han utilizado todas las plataformas, con la esperanza de tener una campaña viral - sólo unos pocos lograron ( Paloma )

Además de nuevas funciones en la comercialización de los medios de comunicación social en las empresas fueron creadas con el fin de liderar el nuevo marketing.

Todos estos son signos claros de que la Meseta de Productividad para Social Media Marketing ha sido alcanzado hace algún tiempo.

Por supuesto, las corporaciones multinacionales no son tan sociales.

- MySpace es cada vez menor es la popularidad
- Facebook sigue teniendo muchos usuarios, pero el uso por persona está disminuyendo
- Twitter ha sido invadida por los robots de spam y la gente y al mismo tiempo, tiene problemas de Twitter para hacer dinero
- LinkedIn tiene sus usuarios tienen una demanda: conseguir un trabajo o un mejor trabajo
- Google y podría haber conseguido un montón de sing-ups, pero que pocos están migrando de Facebook?

El ruido en lugar del contenido original en Social Media

En la actualidad el contenido original en los medios sociales es difícil de encontrar. Hay demasiado ruido en el contenido de estos medios de comunicación social de las personas que están comercializando o vendiendo cosas.
Además, el contenido es cada vez enterrado por inteligente reorientación de publicidad en estas plataformas. El contenido real original, sin intenciones de marketing o de ventas se ha convertido en casi suprimido y extinto.

Si los medios de comunicación social ya no es el lugar para estar o pasar el tiempo para las personas (esto le sucedió a MySpace y va a pasar con las otras plataformas también), a continuación, Social Media Marketing va a disminuir rápidamente también. Además, como el Retorno de la Inversión ( Social Media Marketing ROI es difícil / imposible de calcular ) se reducirá también.
Social Media Marketing acaba de convertirse en otro canal, además de la publicidad impresa, publicidad en línea, anuncios de televisión, editoriales pagados, la colocación de productos, ... y podría declinar rápidamente y de manera significativa si la gente no le interesa más seguir a alguien o ser un amigo virtual.

El bombo de Social Media Marketing ha terminado.
RIP del Social Media Marketing está cerca.

¿Todavía siguen las personas y empresas en los medios sociales?
¿Qué pasa con tus amigos en las redes sociales son todo real?

Incendios rápidos y lentos

En una campaña de marketing tradicional, como la publicidad, la campaña de correo electrónico o correo directo a medir el ROI (Return On Investment) desde el principio hasta el final de la campaña. Tan pronto como la campaña está sobre el efecto se ha ido o desaparecido casi tan hay poca o ninguna influencia después.

Una campaña de medios sociales de marketing sin embargo, es de larga duración: se sabe cuando se inicia, pero nunca se sabe cuánto tiempo va a durar. Por ejemplo, todavía tenemos un post de blog con pocas dirigir el tráfico de alta a partir de 3 años. Por lo tanto la medición del retorno de la inversión se vuelve más complicado como el resultado y el retorno se puede acumular lentamente durante un largo periodo de tiempo. Algunos medios de comunicación social los esfuerzos de no tener mucho efecto en el principio, pero eran de larga duración. Otros fueron un éxito inmediato, pero su influencia se evapora más rápidamente.
Así que tener los incendios rápidos y lentos en el social media marketing.

Así que con el fin de medir el ROI de una campaña de marketing de medios sociales o el esfuerzo que necesita tiempo y paciencia.

La inversión inicial

Medición de una campaña de marketing tradicional tiene la ventaja de que la inversión inicial se puede medir fácilmente - por ejemplo:
- La escritura comunicado de prensa y la distribución
- La creación del anuncio y el espacio publicitario comprado

En medios de comunicación social sin embargo, la social es una parte de la inversión que probablemente ha ha sucedido antes del inicio de la nueva campaña. La compañía o el producto tiene ya:
- Seguidores
- Enlaces a otros medios de comunicación social
- Los suscriptores de el blog
- Presencia en Internet genérico
Por lo tanto el cálculo de la inversión inicial ya se hace difícil, ya que se basan en una red existente o estructura de soporte, lo cual es difícil de calcular pulgadas
El esfuerzo actual de la campaña puede ser bastante pequeño: sólo una entrada de blog o incluso unos pocos tweets que reciben la atención necesaria puede ser suficiente.
La parte de la inversión inicial que es fácil de medir puede ser mucho menor que la inversión total realizada anteriormente y que debe ser extendida sobre todas las demás campañas de marketing social.

Imposible Social Media Marketing ROI

Como la definición de la inversión inicial es difícil de averiguar exactamente y el regreso de su campaña puede traer en los resultados durante muchos años, ¿cómo se puede definir el retorno de la inversión cada vez exacta?

Sin embargo, incluso si usted no puede medir el Social Media Marketing debe escuchar, controlar y analizar cada una de sus campañas de Social Media Marketing con el fin de anotar y clasificar cada uno de ellos. Va a hacer distinciones entre el éxito, no tuvo éxito y los fracasos para.

El sueño de los medios de comunicación social,

Nos han vendido el sueño de que los medios sociales son:
- Gratis
- Disponible para todos
- Los usuarios son los contribuyentes de añadir el contenido (contenido generado por el usuario)
- Los usuarios de promover el contenido - que gane el mejor
Un ambiente democrático de verdad!

El negocio de los medios sociales

Sin embargo, los sitios de medios sociales poseen el contenido que se crean después de golpear acción. Ellos la controlan y manipulan para su propio beneficio.

Esto se debe a la empresa para sitios web de medios sociales que necesitan:
- Cada vez más páginas vistas
- Para lograr que más usuarios
- Para lograr que más visitantes
- Contenido coincidente con el advertir que se les propone
- Más de la publicidad
- Felices los anunciantes
Ellos usarán su contenido con el fin de alcanzar sus metas - no el tuyo.

En el inicio de un sitio web de los medios de comunicación social, su objetivo es multitud traje masivamente. Así se asegurará de que el contenido popular o acaparamiento de los globos oculares se promueve. Ellos visitantes de mineral y páginas visitadas, mejor.
En una etapa posterior, una vez que han alcanzado un cierto nivel de audiencia, que tendrá por objeto los ingresos por publicidad más.

Si el contenido de su sitio por los mensajes, los comentarios no está apoyando a su público atrayendo o la publicidad de los objetivos, entonces se puede manipular con el fin de ser menos fáciles de encontrar o se omite justo. Usted no está en control.

Por lo tanto pensar dos veces si usted va a utilizar sus medios de comunicación social para su comercialización tanto de sus esfuerzos podrían ser en vano.

Marketing en medios sociales en un mundo censurado parece un juego de azar