La receta del éxito de marketing con los medios sociales

Aunque Mack Collier tiene una entrevista con arena Carter de IBM acerca de " La receta para el éxito de marketing con los medios sociales ", nos atrevemos a afirmar probablemente no hay receta para el éxito de marketing con los medios de comunicación social.

Éxito Los medios sociales son impredecibles

¿Cuánto esfuerzo que haces.
¿Cuánta energía que pones en.
No hay relación entre la entrada y el resultado.
En las redes sociales cualquier cosa puede ser recogido o aparentemente todo se puede ignorar.
Éxito Los medios sociales son impredecibles. No es ciencia.

¿Cómo conseguir un éxito mensurable con los medios de comunicación social?

Con el fin de poder medir lo que necesita para medir la entrada y la salida.
Para empezar la mensurabilidad de los medios de comunicación social no es viable por el momento.
Debido a la complejidad de las redes sociales la entrada no está clara, ya que hay muchas fuentes que pueden desencadenar un evento de medios de comunicación social. La entrada puede ser diferente de las fuentes que está registrando o las fuentes que usted controla. Sin receta de éxito de marketing con los medios sociales

A continuación, tiene que ser capaz de enlazar la entrada en el resultado.
Probablemente es imposible demostrar el origen o la catalysat del resultado.

Sin receta de éxito de marketing con los medios sociales

Si no podemos medir, los seres humanos no son capaces de construir un modelo o una heurística que define la receta.
No hay una fórmula secreta.
Probablemente se reduce a muchos experimentos y buena suerte con el contenido y el calendario.

Por supuesto, usted puede tratar de utilizar un catalysat como campañas de correo electrónico o para promover su contenido por marcadores (o quedar marcada por alguien) en Digg , Reddit , StumbleUpon , Mixx , hélice o similar con el fin de impulsar el proceso de reacción del servicio de recogida, pero como también muchos factores que juegan un papel importante: ningún resultado exacto se puede predecir.

Por encima de la imprevisibilidad y unmeasurability de los medios sociales, desde luego, no es adecuado para cada tipo de negocio, solución o servicio. Así tal vez usted ni siquiera tiene que mirar en los medios de comunicación social.

¿Cuál es su experiencia y nivel de éxito con los medios de comunicación social?

Cuota

Saliente frente a la comercialización de entrada: fácil frente tiene precio

Actualmente el mercado de comercialización sigue siendo en la comercialización de salida: ametrallamiento la supuestamente se dirigen a clientes con correos electrónicos o llamadas. Comercialización de salida: disparos de ametralladora
Esto significa utilizar los centros de llamadas y campañas de marketing por correo electrónico con el fin de atender a tantos clientes potenciales como sea posible. Como la comercialización del email es posible para un precio tan bajo como 1 céntimo por email ahora es el método más utilizado.

Al mismo tiempo los más correos electrónicos que se están envían por todas las empresas de todo el mundo, menos posibilidades de conseguir correos electrónicos abiertos y leídos.

Como al parecer ninguna empresa puede prescindir de todo esto el email marketing es bueno para los dos:
- Los proveedores de servicios de marketing por correo electrónico
- filtros de spam vendedores
Las empresas compran municiones (listas de correo) y, al mismo tiempo chalecos a prueba de balas (filtros de spam).

Medición de la comercialización de salida

No sólo el bajo precio por contacto dirigida, sino también la facilidad de medición de la comercialización de salida hace que sea popular.
Alimente en decenas de miles de direcciones de correo electrónico, pulse el botón y registrar el número de clics después. Y en algunos casos el número de ventas cerradas.

Lo mismo se puede aplicar a la utilización de las llamadas telefónicas por un centro de llamadas:
El número de personas en empresas llamado conducen a una serie de acuerdos, pero tiene un costo más alto y lleva mucho más tiempo para procesar todos los contactos.

Uno de los problemas con el correo electrónico masivo que se plantea es la obtención de las decenas de miles de direcciones de correo electrónico. Ninguna empresa de B2B puede sostener recogiendo tantos contactos.

Además comercialización de salida está interrumpiendo el flujo de trabajo normal del destinatario. Es probable que el tiempo es malo y el mensaje no es apropiado para el receptor en ese momento.

Inbound marketing es más complejo, pero no tiene precio

Inbound marketing es mucho más difícil de medir, ya que las semillas plantadas que son el tráfico de generación de efectivo para su sitio web puede estar en cualquier lugar y su eficacia va a cambiar con el tiempo.
Los indicadores y los sistemas de medición requeridos son mucho más complejas o incluso imposible de instalar y de operar.

La gente de negocios ya están empezando a utilizar los motores de búsqueda, blogs, foros y sitios de medios sociales para obtener información sobre los productos o servicios y las críticas.
Inbound marketing no tiene precio como el momento siempre tiene la razón: el cliente potencial se interesa por un motivo u otro como él estaba buscando el problema o una solución.

Sin embargo, a largo plazo, cuando la comercialización de salida ya no es efectivo, el marketing entrante habrá tomado la iniciativa para generar clientes potenciales.

Entrante: de larga duración - Outbound: sólo una vez

Los esfuerzos de marketing de entrada pueden tener un efecto de larga duración: una vez un vínculo incrustado en una página web, un catálogo, un directorio, un blog, un comentario o un documento: la fuente pueden permanecer en uso durante muchos años por venir.

Considerando que los esfuerzos de marketing de salida son uno fuera: la acción de marketing (e-mail o llamada) genera inmediatamente un clic o nunca.
Una vez que el correo electrónico es fuera de la vista en la Bandeja de entrada, no hay posibilidad de que los malos conseguir ninguna atención.
Una vez que la llamada se ha finalizado, casi ninguna posibilidad de que la persona llamada volverá a llamar.

Esto trae un factor adicional: el tiempo. El momento en que el envío de un correo electrónico tiene que ser adecuada: demasiado pronto o demasiado tarde con respecto a un evento, el día, o durante la semana y de la campaña de correo electrónico es mucho menos eficaz.

Inbound marketing es duradero: como un maratón.
Comercialización de salida es una rápida victoria una vez: como un sprint.

Inbound marketing (semillas plantadas) puede tener maravillas de larga duración y también fracasos totales.
Comercialización de salida (correos electrónicos envían o llamadas realizadas) tiene one hit wonders o fracasos totales.

Inbound marketing puede golpear el bote si su mensaje se convierte en viral.
Comercialización de salida tiene menos oportunidad de ir viral.
El ir viral es la mejor comercialización de entrada que se puede tener: el mensaje vive y se propaga a sí misma de boca en boca.

¿Cuándo el mercado de recurrir a la comercialización de entrada?
Cuando se hizo el cambio?
La recesión probablemente ayudará a un lado en la actualidad las cantidades de email marketing que utilizan las empresas está aumentando significativamente.

¿Cuánto tiempo va a ser seguir utilizando la comercialización de salida?

Cuota

Cuando falla toda la publicidad, un engaño permanece como esperanza para PR

¿Has oído acerca de la nueva X-Men película?
Extrañamente antes del lanzamiento el 1 de mayo, las copias se han encontrado en Internet, y muy visitado y considerado sitios web como TechCrunch , MSNBC , BBC News , Hitfix , y casi 2 millones de enlaces más si usted busca en Google .

La comercialización de un cine es caro y es una parte importante del presupuesto total.
Si usted puede conseguir publicidad gratuita y el interés por dejar que el conseguir publicado en Internet y distribución de un comunicado de prensa sobre el tema que se copia en muchos periódicos, revistas y blogs entonces usted ha logrado lo que quería conseguir: dejar de anunciar el lanzamiento de la película al mundo.

Hoax para el negocio también?

¿Sería aplicable en el negocio a negocio también?
Cuando todo el marketing ha fracasado como relaciones públicas, campañas de emailing, publicidad o incluso su campaña de marketing viral, ¿hay una última esperanza mediante la creación de un engaño?
Un engaño que espera que se extienda de forma viral.

El hombre en la luna: un engaño? Una colección engaño:

Hemos recogido algunos ejemplos de engaños:
- Museo de engaños: Negocios - Finanzas
- Busters Hoax Internet
- bulos Medios
- MS iLoo y Wikipedia sobre el iLoo .
- Walt Disney y Bill Gates
- Nestlé: super enfría el agua
- danés P2P del sitio El Ladrón Honesto y La Historia Ladrón Honesto
- Estrellas: Hannah Montana , Adrienne Bailon
- El mayor de dibujo en el mundo
- ¿Era hombre a la Luna un engaño? Wikipedia: La teoría de la conspiración
¿O no? La gran estafa Gran Luna .
Se generó interés en todo el mundo y mostró el poder de los EE.UU..

Las estrellas de cine lo han utilizado, las grandes empresas han utilizado, y los productores de cine han utilizado.
Entonces ¿por qué no utilizarlo también para su negocio?

Crear el engaño es el problema

Un engaño tiene que atraer a los medios de comunicación y si es posible generar buzz y el boca a boca.
Si tienes suerte, puede ir viral.

El problema está elaborando un engaño que:
- Se relaciona con su empresa o soluciones
- No daña su empresa o productos / soluciones
- Genera interés
- Expone su marca
- Evitar todas las cuestiones legales y de responsabilidad

El engaño tiene que relacionarse con su solución de forma directa o indirecta:
- Su solución podría ser la causa del problema en el engaño.
- Su solución podría ser un remedio del problema que es objeto de la broma.

La regla principal es no mentir acerca de su producto o solución en sí misma.

Requisitos:
- Tiene que atraer a los medios de comunicación por parte del sujeto
- La gente, el dinero o los animales deben participar

Así, si usted está acabando el presupuesto de marketing, sus comunicados de prensa no reciben ningún interés o su publicidad no genera los plomos, piensan en un engaño.

¿Se imagina un engaño que genera una gran cantidad de cobertura de intereses y de prensa?
Todas las sugerencias para nuestra generación y retención de clientes plomo LEADSExplorer servicio web son bienvenidos.

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¿Podría un juego de arcade pequeño crear un rumor o no?

El desarrollador web francés Mathieu 'P01' HENRI ha desarrollado para la agencia de marketing Jung von Matt juego adver más pequeño jamás con el fin de promover el muy pequeño Smart ForTwo .
Defensor del juego favicon

Se trata de un juego en un favicon (abreviatura de favoritos icono), que es el píxel de 16 x 16 en su navegador izquierdo de la "http: //", que se utiliza principalmente para la visualización de un logotipo pequeña empresa.
El juego se basa en el juego Defender clásica conocida desde 1980.

Para aquellos interesados ​​en obtener información sobre el juego java leer: Defensor de la Favic Juego Favicon en .

Con el fin de que el público sepa sobre el juego, cada sitio que ofrece el juego favicon tiene una pancarta de apoyo que explica e indica la presencia juego.

Además está el video:

Esta no es una campaña de marketing de bajo coste: desarrollo, banners, despliegue favicon y un vídeo. Defender juego

La idea principal es crear un zumbido mediante el uso de los blogs (como éste) y decirle a la gente sobre ello.
El mercado objetivo son los consumidores interesados ​​en un coche muy pequeño.
Sin embargo son estos consumidores que visitan los sitios web típicas de automóviles? Probablemente no como sitios web de automóviles son visitados principalmente por personas que gustan de los coches más caros.
Si los bloggers y los periodistas deben ser capaces de generar un zumbido, la campaña podría llegar a los clientes potenciales.
Aún así la medición de la generación del plomo será difícil de probar, ya que parece no haber un vínculo directo con la empresa o sitio web del producto: así ninguna medición en línea de la eficacia de la campaña es posible.

¿Cree usted que esta campaña traerá interés de los compradores potenciales para el coche?

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El marketing viral por Google y Michelin

Aunque podríamos pensar que el marketing viral está relacionado con la Internet, existe desde mucho antes: Michelin

Michelin: guías de viaje, hojas de ruta y las señales de tráfico: para los neumáticos

Aldea firma Michelin En 1900, cuando los hermanos Michelin estaban produciendo neumáticos para automóviles en Francia, llegaron a la conclusión, a fin de estimular la conducción que los guías de viajes y hojas de ruta se requieren con el fin de estimular los viajes por carretera como la gente más podría perderse y nunca haría viajar lejos.
Los más sus clientes serían conducir por la más que los neumáticos se acostumbró.
Así, las primeras guías de viaje gratis y hojas de ruta aparecieron en 1900.

En 1910 después de hermanos Michelin habían estado haciendo campaña con el gobierno de numeración nacional de carreteras, emprendieron un desafío aún mayor y la inversión mediante la asignación de todas las carreteras de Francia y la colocación de señales de pueblo.

Michelin ha sido generadoras de muchas campañas virales activas: Señales de tráfico Michelin
- La creación de una petición y la campaña para influir en el gobierno
- Delinear todas las carreteras en Francia
- 1910: El poner signos de nombres en las afueras de cada ciudad y pueblo en Francia.
- 1927: A partir de marcar todas las carreteras francesas con las señales de tráfico.
(Ver: historia de las señales de tráfico de Michelin )

Michelin está en el negocio de B2C, ya que venden sus neumáticos a los consumidores. Los planes de trabajo y guías turísticas tanto frente a sus consumidores y la marca estuvo presente en todas las carreteras de Francia.

Google Web Analytics: para servicio de publicidad

Aunque Google es conocido por su libre búsqueda de Internet, su único negocio es la publicidad en línea.

Con el fin de estimular las ventas de este sistema de publicidad online Adwords / Adsense, proporcionan análisis web gratis: Google Analytics. Permitir que la medición de la efectividad de la publicidad en línea con el fin de medir o estimar un retorno de la inversión (ROI).

Ahora el efecto viral de Google Analytics es limitada, ya que aborda sólo los que son datos Visitar sitio web interesados, por lo que es menos viral.

Las diferencias virales: Google vs Michelin

Michelin está en B2C, mientras que Google es B2B, pero utiliza los consumidores a aprovechar el negocio B2B.
Michelin proporciona los servicios gratuitos con sus clientes en mente: el consumidor de los neumáticos.
Todo el concepto de marcadores de tráfico, señales de tráfico, mapas de carreteras y guías de turismo fue el apoyo a su actividad principal como los consumidores les encuentran por todas partes en Theis viajes.

El principal servicio gratuito de Google es su búsqueda, que prevé la marca tanto a sus usuarios y sus clientes (empresas). Además se ofrecen los análisis web, ya que se relaciona con los compradores del negocio de su servicio web de publicidad.

Google parece tener problemas con algunos de sus servicios ( como Feedburner RSS ), ya que no todos sus servicios gratuitos apoyar su negocio. (Más sobre Feedburner aquí )
Es obvio: cuando no existe una relación directa con el servicio de publicidad, el costo de mantener el servicio se convierte en una carga. Así Google buscará desesperadamente una fuente de ingresos para algunos de sus servicios gratuitos.
Lo mismo puede aplicarse a varios otros servicios gratuitos de Google que no tienen relación directa con su actividad principal. se ha dicho que Google tiene otros objetivos con todos estos servicios gratuitos para la identificación y caracterización de cada internauta, que podría un día ser usada para fines de marketing y publicidad también.

Michelin es líder en el negocio de las llantas ya 120 años, será Google todavía estar en el negocio en 110 años?

¿Qué servicio podría ofrecer a su empresa como un servicio gratuito que apoya su actividad principal?

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Lanzamiento de nuevo producto requiere de medios sociales: Nokia N97 usando Scoble

Notas de prensa: fuera - Bloggers: en

Atrás han quedado los días de un comunicado de prensa elaborado que podría llamar la atención del mundo.
Gente y periodista parecen leer menos comunicados de prensa.
Ahora tiene que atraer la atención de los bloggers de renombre con el fin de difundir la palabra.

Nokia ha lanzado en su Nokia World evento en Barcelona un nuevo teléfono N97 con más características que el iPhone.
- Teclado
- Pantalla de 3,5 pulgadas
- servicios basados ​​en GPS, incluyendo la ubicación
- Más características (CrunchGear)

Con el fin de promocionar el lanzamiento, Nokia había invitado inteligentemente Robert Scoble (blog: Scobleizer ) para su evento Nokia World para difundir la noticia.
Esto es probablemente más eficaz que un comunicado de prensa y podría llegar más allá de la publicidad.

Si como sociedad no eres parte de la comunidad en el (Silicon) Valle, entonces usted necesita para obtener su (bloggers) atención a conseguir en sus blogs.
Así que Nokia utiliza Scoble, que distribuye el anuncio del nuevo producto con el apoyo de vídeo. Esto entonces podían ser copiados una y otra vez, como este blog.
Acabo de leer el número de comentarios y referencias sobre Scobleizer blog. Difundir de forma viral.

Nokia N97

Es un teléfono que tiene las funciones y características de un ordenador portátil (Gizmodo).
¿Qué quieres más para su fuerza de ventas?
Un precio más bajo, tal vez?

La próxima vez que se lanza un producto, te invitará bloggers?

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Recompensar a un cliente por el zumbido generado no es evidente

Recompensa para generar buzz

Llamar la atención en este mundo es difícil de hacer como muchos la información y los mensajes están pidiendo atención.
zumbido con megáfono Así también sus esfuerzos de marketing como la publicidad y relaciones públicas.

Generación de un rumor que está sucediendo muy único que puede crear un gran interés.
Algunas compañías pueden orquestar zumbar a sí mismos como:
- Steve Jobs de Apple.
- Bill Gates de Microsoft
- Hollywood con una gran cantidad de esfuerzos de publicidad.

Sin embargo, en muchos casos, es el cliente el que crea el buzz:
Menciona sus productos o soluciones:
- En una entrevista (impreso o vídeo)
- En un comentario en un blog
- En un mensaje en el foro
Un acontecimiento extraordinario trae su producto o solución positiva en las noticias.
De alguna manera esto se pone recogido por otros (como periodistas o bloggers) y la información se propaga aún más en los diferentes medios.

Un cliente:
- ¿Es una fuente de confianza.
- Sólo habla cuando él está convencido.
- La intención no era crear un zumbido como él no tiene ningún beneficio.

Como el efecto y el impacto de un zumbido supera la publicidad y comunicados de prensa, el cliente o el plomo que se ha creado este ruido podrían ser recompensados.

Los problemas

- ¿Quién recompensar? La empresa o el individuo que crea el zumbido o el que se extiende el rumor.
- ¿Cómo premiar a los clientes? Sin matar a la autenticidad y la honestidad del autor zumbido.
- ¿Cuál es el alcance de los rumores? El alcance es difícil de medir, ya que es un zumbido.
- ¿Cuál es el valor de los rumores? El valor real son los clientes potenciales generados o las ventas adicionales hechas.
- ¿Cómo se mide la valoración recompensa? Esto debe estar relacionado con el monto de los intereses generados.
- ¿Es usted divulga que está siendo recompensado el cliente? Eso es difícil:

Para recompensar o no?

Si usted divulga sobre quién se recompensa:
- El público podría interpretarlo como un fraude.
- Si un cliente no se ven recompensados, este cliente puede llegar a ser molesto

Gratificante es muy subjetivo y difícil de definir el valor exacto.

Si decide premiar, a continuación, el pago de dinero o un regalo es más costosa que la de dar a sus productos o soluciones de forma gratuita.

¿Qué hacer cuando un cliente genera un zumbido que se propaga de forma viral?

Cuota

Anuncios son fáciles, medios de comunicación social no es

Publicidad cuesta dinero

La publicidad es fácil:
La empresa cuenta con un presupuesto de marketing.
El director de marketing llama a la agencia de publicidad para un anuncio concepto.
Después de las reuniones y ensayos la publicidad está listo.
La factura por el concepto se le paga a la agencia de publicidad.
El director de marketing y luego ordena una campaña mediática.
Después de las reuniones de las facturas se les paga tanto a la agencia de comunicación y los medios de comunicación.

A continuación, el director de marketing ordena un estudio del efecto de la campaña publicitaria.
En caso de una campaña de publicidad en línea muchos números se pueden generar.
Una vez más la factura se paga.

Esfuerzo principal de la empresa:
Pedidos y gastar el dinero como la creatividad se subcontrata.

El dinero no puede crear medios de comunicación social

Hay muchas formas de medios sociales: desde la participación en foros para comentar en los blogs para escribir un blog.
En todos estos casos se requieren esfuerzos que no pueden ser externalizados.
Cada uno de estos esfuerzos puede ser mínimo, pero se suman significativamente a lo largo de un día, una semana, ya que cada uno de ellos requieren una declaración o un posicionamiento.
Para las grandes empresas que cotizan en bolsa este incluso se convierte en casi imposible ya que cada declaración debe ser aprobado por el director de comunicaciones corporativas.

Requisitos de un blog
En caso de escribir un blog hay por lo menos 2 o 3 puestos de una semana requerido más:
- La eficacia será mínimo
- El retorno de la inversión, cerca de cero como no habrá seguidores o lectores recurrentes.
Así, el esfuerzo y el tiempo invertido se vuelven importantes.

La escritura en sí, probablemente no es el mayor problema. El contenido original es.
Alguien o un equipo en la empresa necesita:
- Buscar nuevas ideas y conceptos relacionados con la empresa o negocio
- Necesita reaccionar a los eventos en el mercado y el mundo
- Necesidades de posicionar los productos o soluciones a los temas
- Llevar el entretenimiento por la escritura
Esto no es una tarea ligeramente para emprender.
Además de la calidad de los puestos tiene que ser elevado y constante con el fin de llamar la atención y suficientes lectores.
Las empresas pueden gastar grandes cantidades en los blogs, pero sin ningún resultado ya que no hay interés.

Crear contenido
Así, el problema no es sólo el pago en dinero para los escritores.
Se trata de generar suficiente contenido interesante regularmente por el personal del escritor o escritora.
- Escribir en la demanda nunca es lo mismo que escribir desde el corazón.
- Escribir un blog varias veces a la semana se convierte en como escribir una telenovela.
- Escritura tiene que llevar el entretenimiento.
- Redacción necesita generar interés

Entonces hay más temas:
- El sentimiento, la convicción y la pasión por los negocios, productos y la empresa debe integrarse en los escritos como un CEO haría.
- El director general o de otros directores tienen que ponerse de acuerdo sobre el contenido y las ideas expuestas en las publicaciones del blog.
Estos requisitos exigen que el escritor tendrá un alto estatus y la posición dentro de la empresa como él o su equipo es responsable de algo más que una página al día, ya que se convierten en la cara de la empresa.

Blogging no se puede resolver con el pago de una factura.
Blogging requiere algo más que escribir.

Las pequeñas empresas pueden desafiar a las grandes corporaciones

Esto podría cambiar la cara de los negocios para siempre, como:
- Empresas ricas Gran efectivo pueden gastar millones en publicidad
- Una pequeña empresa puede difundir ideas e informaciones así penetrar y conquistar segmentos de mercado a muy bajo costo.

Así, por primera vez en el mundo industrial, el dinero no es el único método para que el éxito garantizado como cualquier competidor grande o pequeña puede desafiar los grandes compradores de publicidad con un contenido de calidad, utilizando los medios de comunicación social.

Anuncios son fáciles, medios de comunicación social no es.
Medios de comunicación social requiere trabajo duro, la inteligencia, la convicción, la pasión, las habilidades y la participación.

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Administrar el caos social media que amenaza la comercialización

B2C Comercialización bajo la amenaza?

¿Su comercialización B2C verse amenazada si no se están adaptando lo suficientemente rápido para y con los medios de comunicación social?
Información sobre marcas, productos y servicios de viaje rápido a través de Internet. Noticias o noticias sobre los problemas de mala viajan aún más rápido en Internet.
Mensajes en los sitios web sociales como Facebook (400mio usuarios activos), Bebo (50mio miembros), Netlog (60mio), Twitter y otros pueden hacer o romper una marca o un producto en un lapso muy corto de tiempo en B2C.

Marketing B2B bajo amenaza?

Un efecto similar podría pronto comenzará a suceder en B2B en sitios web como LinkedIn , Xing , Ecademy , Viadeo y otros como las preguntas se pueden plantear y comentarios u opiniones se pueden respondieron creando una conversación en línea que puede propagarse rápidamente y llegar más allá de su lata de marketing. .

Desafío Blogging

Luego también hay un gran número de bloggers en asuntos de negocios que influyen en sus lectores. Se puede recoger cualquier noticia tan insignificante como puede ser y enviarlo a llegar a muchos.
Adicionalmente comentarios sobre estos blogs pueden traer las experiencias de los usuarios que también están expuestos a muchos.

Problemas de medios sociales

Estos mensajes de todos los sitios web de medios sociales son:
- Incontrolable
- Proporcionar la comunicación de muchos a muchos
- Difusión de mensajes de una manera viral
- Llegar rápido y lejos
- Dar una protección de incógnito

Todo esto difícil de dominar o de competir con para su comercialización.
Si no puedes vencerlos, abrazar o salir.
Ninguna campaña de comercialización será capaz de derrotar a los medios de comunicación social, una vez que ha comenzado a expandirse de forma viral.

Seguimiento del caos

Cualquier campaña de marketing requiere para supervisar los eventos relacionados en los medios de comunicación social. Usted necesita monitorear el caos de mensajes de los medios sociales.

Cada día más libre y el pago de las herramientas o motores de búsqueda emerger para que usted pueda realizar un seguimiento de lo que está sucediendo con respecto a su marca o productos en el caos social media:
SocialMention , Whostalking , Collecta , la búsqueda de Twitter , Google Alerts , Friendfeed , Backtype , Buzzgain , Viralheat , Sysomos , OneRiot , pb.ly y muchos otros.

Un genérico métrica rápida visibilidad de la marca como HowSociable es útil también para tener una visión general de su marca.

La participación y la participación en las redes sociales

Para gestionar las conversaciones sobre los diferentes medios de comunicación social existen muchas herramientas de pago y gratuitas:
ScoutLabs , SocialOomph , Radian6 , Peoplebrowsr , Visible Technologies , HootSuite , Ping.fm , TwitHawk y muchos otros.

¿Cómo son su seguimiento y la gestión del caos social media?

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Los medios sociales mata PR?

PR no puede competir con los medios sociales

Incluso si se pone mucho esfuerzo en Relaciones Públicas o comunicados de prensa, que nunca será tan eficaz como uno éxito social media.
Un golpe de suerte o inesperado de los medios de comunicación social puede cambiar el futuro de una empresa de manera significativa.

Sea cual sea Comunicado de Prensa o la información que se propagan a través bien determinado o canales conocidos, los medios sociales pueden propagar más rápido, mejor tener un alcance más amplio.
Llegar a los influenciadores en el lugar correcto en el momento adecuado en cuestión de horas en lugar de días o semanas.

PR desde controlado para no controlada

Controlado:
- Relaciones Públicas comenzó con material de impresión a la velocidad de los medios impresos.
- A continuación se las arreglaron para mantener el control de los medios de difusión como la radio y la televisión, ya que esto fue orquestado y gestionado de forma centralizada desde sólo unos pocos emisores de radiodifusión.

No controlada:
- El Internet ha cambiado esto en alta velocidad y que tiene múltiples emisoras como cualquiera puede convertirse en un organismo de radiodifusión.
Sin embargo no controlada significa PR no puede dominar el proceso de distribución. Todas las empresas tienen miedo de incertidumbres. Poner el dinero en un canal incontrolada incierto es un gran riesgo.

Distribución de la historia se repite información

Multitud Chismes Hace siglos, en las ciudades, pueblos y aldeas pequeñas personas difundieron la noticia o información de persona a persona a través del boca a boca en su mayoría restringida dentro de la misma clase social o filas. Esta fue la interacción de varias personas con varias personas, pero manteniéndose dentro de las clases de la sociedad.
La distribución era lento y poco controlada como las clases sociales no intercambiaron información muy bien.

Cuando los medios impresos vinieron de control se podría obtener en la difusión de información mediante el control de los pocos periódicos en un país.
Los periódicos aumentaron la velocidad de la distribución de la información como la información se hizo más accesible a cualquiera que pudiera leer cruzar varias clases sociales.

Los medios de difusión: la radio y la televisión eran así controlable, ya que era la comunicación de uno a muchos.
Ese fue el poder de la radio y la televisión: control centralizado, inmediata y universalmente extendido en un país sobre todas las clases de la sociedad.
Sin embargo a principios de 2007, Bill Gates, declaró medios de televisión para ser condenados en el Foro Económico Mundial de Davos.

Comunicados de Prensa y Relaciones Públicas pueden seguir utilizando los canales convencionales y de Internet para la difusión de la información, sin embargo, los medios sociales en Internet se está apoderando.

Una vez más la distribución de la información es de muchos a muchos al igual que hace siglos, pero a la velocidad del rayo e incontrolable, ya que funciona de forma viral.

Sitios web sociales incontrolables

Salida sitios web social en varias formas para diferentes mercados:
En B2C: Facebook (100mio), Bebo (40mio), Netlog (35mio), foros específicos por parte de grupos de interés, los blogs y micro blogs (como Twitter)
En B2B: LinkedIn (23mio), Plaxo, Xing, Ecademy, foros de la industria, los blogs y micro blogs (como Twitter)
En tanto las personas pueden publicar comentarios, impresiones o formular preguntas, mientras que otros pueden responder y comentar con sus visiones y experiencias.

El paso de la información de muchos a muchos casi al instante ha cambiado las relaciones públicas y los hizo casi obsoleto.

Relaciones púbicos:
- No se puede controlar la distribución
- No se puede dirigirlo
- No se puede influir en él como la reacción puede ser mucho más grande.

No hay relaciones públicas o comunicados de prensa será capaz de vencer a los medios de comunicación social, una vez que ha comenzado a expandirse de forma viral.
Además, los motores de búsqueda prefieren la colaboración social, ya que es la democracia y los canales controlados como PR ha estado utilizando desde entonces.

- Will PR existe bajo una forma diferente, utilizando los medios de comunicación social?
- ¿Las empresas utilizar las redes sociales como PR como hizo Google para anunciar Chrome ?
- ¿Habrá todavía Relaciones Públicas dentro de unos años?

[Imagen de Norman Rockwell]

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