Perdre 50% de vos acheteurs potentiels en raison de votre site Internet (IDC)

Trouver un contenu pertinent

Perdre 50% du chiffre d'affaires potentiel en raison de l'insuffisance d'information en ligne est ce IDC demandes de fournisseurs de technologie.

Les considérations clés pour les technologues et les acheteurs d'affaires au cours du processus d'achat sont les suivants:
- Type de contenu: des informations détaillées à des livres blancs, études de cas, des articles et des garanties du vendeur
- Format de contenu tels que: audio, vidéo ou un document
- Accessibilité à de nombreuses informations

Seulement 42 pour cent du temps les gens à trouver du contenu pertinent.
En raison de son manque de pertinence la possibilité de conclure une vente est réduite de 45 pour cent.

Pendant le processus d'achat il ya aussi un changement des types de contenus: à partir de documents dans les premières phases de webcasts cours de mise en œuvre des scénarios et des listes restreintes.
Et étrangement documents règle à nouveau lors de la décision finale.
Ainsi, le meilleur de votre site Web pourrait sont des documents.

un contenu différent pour différentes personnes Différentes personnes - un contenu différent

Assurez-vous que l'information est ce dont ils ont besoin, car cela satisfait 56 pour cent des répondants.

Le problème de fournir le contenu nécessaire des ventes B2B, qui est un processus complexe de vente, est le nombre de personnes impliquées dans le processus. Ainsi, vous avez besoin de documents différents pour les différentes personnes: l'évangéliste, l'acheteur, d'influence, manager, VITO, Recommenders, avocat, négateur, ...

Les meilleures sources d'information sont vos vendeurs, qui ont effectivement répondre à la plupart de ces personnes. Elles devraient contribuer à définir le contenu de chacune des personnes impliquées dans le processus d'achat.

Ensuite, vous devez savoir quelles sont les parties du site Web sont visités par des personnes provenant d'entreprises, pas les internautes résidentiels. Il vous devez mettre votre contenu - semble-t-documents (pdf) sont assez bonnes.

Vous pouvez télécharger le rapport IDC " Les vendeurs de technologie pourrait perdre près de 50% de leur potentiel de vente dû à l'insuffisance d'information en ligne "ici (après enregistrement simple).

Quel est le contenu et les documents de votre site web société fournit?
Pourriez-vous préciser ou de définir le contenu différent pour les différentes personnes impliquées?

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