Perdre 50% de vos acheteurs potentiels en raison de votre site Internet (IDC)

Trouver un contenu pertinent

Perdre 50% du chiffre d'affaires potentiel en raison de l'insuffisance d'information en ligne est ce IDC revendications pour les vendeurs de technologie.

Les considérations clés pour les technologues et les acheteurs d'affaires pendant le processus d'achat sont les suivants:
- Type de contenu: Information en profondeur sur les livres blancs, études de cas, des articles et des garanties du vendeur
- Format de contenu tels que: audio, vidéo ou d'un document
- L'accessibilité à de nombreuses informations

Seulement 42 pour cent du temps les gens à trouver un contenu pertinent.
En raison de son manque de pertinence la chance d'obtenir une vente est réduit de 45 pour cent.

Au cours du processus d'achat il ya aussi un changement des types de contenus: à partir de documents dans les stades précoces de diffusions sur le Web au cours de scénarios de mise en œuvre et la liste restreinte.
Et étrangement documents de statuer à nouveau au cours de la décision finale.
Ainsi le mieux à votre site Web pourrait sont des documents.

Contenu différent pour différentes personnes

Assurez-vous que vos informations sont ce qu'elles exigent comme cela satisfaire 56 pour cent des répondants.

Le problème de fournir le contenu nécessaire dans les ventes B2B, qui est un complexe processus de vente, est le nombre de personnes impliquées dans le processus. Ainsi, vous avez besoin de documents différents pour les différentes personnes: évangéliste, l'acheteur, influencer, gestionnaire, VITO, Recommenders, avocat, négateur, ...

Les meilleures sources d'information sont vos vendeurs qui répondent en fait la plupart de ces personnes. Ils devraient aider à définir le contenu de chacune des personnes impliquées dans le processus d'achat.

Ensuite, vous devez savoir quelles sont les parties du site Web sont visités par des personnes issues d'entreprises, pas les internautes résidentiels. Là, vous devez mettre vos contenus - apparemment les documents (PDF) sont assez bonnes.

Vous pouvez télécharger le rapport d'IDC "Technology Vendors Mai perdre près de 50% de leurs ventes potentielles dues à l'insuffisance de renseignements en ligne" ici (après enregistrement simple).

Quels sont les contenus et les documents de votre site web société fournit?
Pourriez-vous indiquer ou de définir le contenu différent pour les différentes personnes impliquées?