Les changements récession: à partir de la génération de revenus à la rétention
Quand les temps sont bons - les gens le veulent. 
Quand les temps sont mauvais - les gens en ont besoin.
Le «désir d'achat" se transforme en «achetant nécessité».
Ceci est également vrai pour les entreprises:
Le changement d'orientation de génération de revenus à la rétention de revenus.
De la génération de leads à la rétention de la clientèle.
Prospérité: génération de leads de développer l'activité
Pendant les périodes de prospérité du marketing dépense sans compter sur les foires commerciales et des campagnes de publicité sans justification bien de mesurer les résultats.
Tout ou toute autre méthode est assez bon pour apporter plus de conduit , acquisitions de clients de plus en plus de potentiel de l'expansion dans des marchés différents.
Le défi d'obtenir des parts de marché de plus en plus et les clients.
Peut-être que le but du marketing est de faire impression sur les clients, les clients potentiels, les concurrents ou même le conseil d'administration?
Dans le même temps les vendeurs sont impatients de gagner de nouveaux clients car ils ont le potentiel d'apporter encore plus de revenus, les commissions ainsi plus pour eux.
Pendant les bons moments, l'accent est plus sur la génération de leads et de conquérir de nouveaux marchés que sur la fidélisation des clients et l'optimisation des coûts opérationnels.
La direction veut réaliser des plans d'expansion car ils croient dans le potentiel de leur entreprise. Probablement dans le but de vendre le rêve d'une grande entreprise à leur conseil d'administration pour des raisons de bonus toujours plus grands.
Direction et conseil d'administration deux veulent plus de revenus.
Récession: fidélisation de la clientèle d'affaires à garder
Lors d'une récession ou une dépression, le coût doit être coupé. La direction question toute initiative de marketing et de restreindre les foires commerciales et publicitaires. La génération de prospects est un processus coûteux avec un grand risque d'échec, donc pas tellement en faveur.
Durant une récession l'accent est mis sur la fidélisation des clients: que retenir une clientèle coûts d'environ 6 fois moindre que l'acquisition de clients.
Le défi est de garder vos clients.
Nourrir prospects et clients est la plus haute importance pour obtenir des revenus supplémentaires à moindre coût.
Moins les frais, moins d'expansion ciblé, mais davantage de revenus à moindre frais.
Génération conduit est grand, mais la route de facturation et d'être payé est longue.
Ainsi aborder les clients existants est un voyage beaucoup plus court.
Gestion suffit de vente - le plus tôt sera le mieux.
Direction et conseil d'administration ont besoin de revenus.
Votre direction veut besoins d'affaires ou d'affaires en ce moment?
La question est ce qu'on peut?
(Oui nous pouvons)
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