Collectionner est une obsession humaine - même pour les entreprises

Collecte des objets apporte une surcharge - surcharge d'information

Les gens aiment collectionner des objets
Dans la plupart des cas collectionners rassembler autant farcir le nombre de produits devient écrasante. Les objets recueillis ne sont pas utilisés.

Des entreprises comme pour recueillir des données
De même des entreprises comme pour enregistrer des données sur leurs événements, les statuts, les clients et de prospects. Méticuleusement chaque morceau de données doit être écrite ou enregistrée dans un système logiciel pour une raison ou une autre.
Les données de production, les données clients, les données du plomb, des données produit, les données des employés, ...
Les entreprises de recueillir des données tant qu'ils n'ont pas assez d'analystes d'utiliser ou d'analyser tous les chiffres.

Les grandes entreprises peuvent acheter des systèmes experts pour croquer les numéros en fonction de règles pré-programmées et pourraient trouver des tendances ou des anomalies. Pré-programmé règles ne fera que générer les résultats dans les règles définies. Ces systèmes ne seront pas indiquer les tendances nouvelles ou de perturbations.

Les problèmes de collecte
Problèmes avec les éléments recueillis sont les suivants:
- La fraîcheur
- Trop de la même
- Pas d'utilisation mais se recueillir

D'autres problèmes avec des données sont les suivantes:
- La fraîcheur
- Le niveau de détail au fil du temps
- La méthode de mesure devrait rester le même
Ces problèmes feront des analyses et des conclusions encore plus difficile à réaliser.

Pourtant la plupart de toutes les données enregistrées repose inutiles tout comme les objets dans une collection.

L'utilité des données

L'utilité de toutes ces données enregistrées devient discutable que les projections dans l'avenir sont basées sur:
- Un sous-ensemble de toutes les données
- Une extrapolation des données actuelles

Les gens dans les entreprises semblent avoir une tendance à enregistrer des informations aussi, tout comme collectionners sans aucun but réel ou un avantage.

Le dilemme de données marketing

Des ministères comme la production ou les ressources humaines ont l'avantage d'avoir toutes les données dans leur propre ministère.
Le marketing a un problème supplémentaire d'exiger des données provenant de nombreuses sources différentes en interne et en externe:
- En interne: analyse internet, les données de campagne, les données d'événements, leads générés, les nominations faites, factures imprimées, des revenus.
- En externe: les données du marché, les données concurrent, macro données économiques
Le département marketing a à faire face au problème de la collecte et l'agrégation des données, ce qui rend l'analyse encore plus difficile en raison de l'incohérence et la surcharge de données.

Bien sûr, si une entreprise ne s'enregistre pas et mesurer, il connaît moins ou très peu.
La question est de savoir si toutes ces données collectées a vraiment besoin d'être enregistré.
Quel est le coût de tout cela enregistrement et la conservation des dossiers?

Que ne doivent pas être collectées dans votre entreprise?

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Le décalage entre la publicité et les acheteurs

Conversation de marketing par rapport marketing d'interruption

Les gestionnaires, prescripteurs, décideurs et acheteurs ont adopté l'Internet pour rechercher des produits, la collecte d'informations et même poser des questions sur les affaires des forums ou LinkedIn , Ecademy , Xing , Viadeo et les sites Web similaires. Leur utilisation de l'Internet est devenu commun pour eux.
Ils utilisent le réseau Internet, même comme une conversation: le marketing de conversation où.

D'autre part les annonceurs continua avec leur marketing d'interruption et ont même augmenté en envoyant des campagnes de plus en plus par courriel.
Les sociétés sont encore en utilisant un moyen de communication provoquant un manque d'intérêt de l'acheteur.

Les acheteurs probables aucune chance pour une conversation ou n'ont pas de canal de communication pour aborder les sociétés, sauf en envoyant un courriel enquête. Quelque chose de la plupart des gens évitent en raison du fait que toute adresse de courriel donnée susceptible de générer un flux d'emails et de newsletters et des appels à froid à partir d'un représentant des ventes.

Il n'ya apparemment pas de dialogue entre l'acheteur probable et la société de publicité et de promotion de leurs produits et solutions.

Temps de rattraper

Il est temps pour les sociétés de rattraper avec leurs acheteurs et leur donner un canal de communication et si possible un canal de conversation.
Les entreprises pourraient fournir une plate-forme sur leur site web ou une page entreprise ou un produit sur Facebook pour enflammer la conversation. Cependant trouver la page Facebook pourrait exiger des efforts trop.

Une première étape dans la direction qui pourrait être fait en installant un bouton de rétroaction ou suggestion, comme UserVoice , GetSatisfaction , YouSuggest , Suggestionbox , Aleveo , CrowdSound ou Grupthink .
Bien que ces services sont destinés aux sites de consommateurs, ils peuvent être aussi efficaces sur les sites Web d'entreprises.

Un exemple d'une telle mise en œuvre sur un site B2B peuvent être trouvés ici, la collecte des commentaires des visiteurs et clients potentiels afin d'améliorer le service.

L'ère du marketing d'interruption est terminée, le temps pour le marketing entrant et la commercialisation de conversation afin de résoudre le décalage entre les acheteurs intéressés ou probables et des sociétés.

Comment votre entreprise va résoudre la déconnexion avec vos clients?

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Pourquoi les partenariats sont une fraude?

Les bonnes intentions d'un partenariat

Les partenariats sont des accords très lâche.
Même s'il ya un engagement des deux et si il ya un document juridiquement contraignant il n'ya pas les efforts qui peuvent être imposées d'une partie à l'autre.

Une ou plusieurs personnes de chaque entreprise partenaire pour accepter de présenter une solution combinée en vue de développer le marché. Dans la plupart des cas de chacune des parties impliquées voir un avantage dans ce partenariat.
Dans certains cas, le gestionnaire de partenariat était impatient de signer un autre partenariat que son bonus est fonction du nombre de partenariats signés chaque trimestre.

Le test de la réalité des affaires

Après l'annonce et enthousiasme à la conférence de presse, communiqué de presse et interviews, les partenariats doivent être testés pour le monde réel: le cas d'affaires réel.
Lorsqu'un partenariat vient à la phase d'exécution d'autres personnes s'impliquent, qui pourraient ne pas voir ou percevoir la même prestation ou tout autre avantage de cette collaboration: marketing et ventes.

Marketing, en partenariat

Marketing a besoin de promouvoir une solution qui est différente de la famille actuelle de solutions. Produit différent - d'où différents marchés ou l'approche du marché.
Marketing a besoin d'avoir le budget nécessaire pour payer dépenser temps et argent sur la solution combinée.
Dans le même temps les services de marketing de chacun des partenaires doivent s'entendre sur la méthode rejoindre, les montants des dépenses, les canaux utilisés, les médias utilisés, le type de publicité.
Promouvoir la solution de partenariat besoins de collaboration de marketing ayant des opinions différentes des méthodes utilisées et les budgets.
Partenariats négliger le fait des départements marketign besoin de coopérer et de collaborer afin de dépenser l'argent efficacement.
Qui décide quoi?

Les ventes en partenariat

Les vendeurs pourraient ne pas être intéressés:
- Leur système de bonus ou de système de commissions ne comprennent pas l'offre de partenariat ou ne comprend pas suffisamment la solution combinée.
- Il ne trouve pas intéressant
- Est-ce la perception de son marché n'est pas prêt pour la nouvelle solution

Les vendeurs pourraient simplement considérer le partenariat comme une perte de temps car elle nécessite de:
- En savoir plus sur la solution combinée
- Expliquer les avantages pour les clients: plus lourde que sans partenariat
- Vendre la solution du partenaire: ce sujet de la commission sur cette solution?
- Prendre le risque de vendre des produits tiers ou des solutions: un territoire inconnu = entreprise risquée
- Gérer les problèmes de la mise en œuvre ou le déploiement de la solution combinée
- Avoir une équipe de soutien qui supporte le produit combinées en un seul

Tout cela alors qu'ils auraient pu générer des prospects et de vendre les produits de l'entreprise ou des solutions ayant des objectifs clairement définis et des commissions dans un marché connu.

Les ventes peuvent faire des efforts pour aborder le marché et trouver des clients potentiels, mais une fois dans la phase de négociation, le vendeur du partenariat interviendra et peut dévier et éloigner la transaction à distance du produit combiné.
Les vendeurs doivent se faire mutuellement confiance pour ne pas voler les fils et les clients.

Prérequis Partenariats

Bien que de nombreux partenariats commencer avec de bonnes intentions, la plupart échouent lors de l'exécution.
Assurez-vous que la solution combinée ou de la société:
- Possède un marché potentiel important
- Peut être pris en charge par deux départements de marketing
- Approuve la commercialisation des budgets de l'avance
- Fait partie du régime commission pour les ventes
- Rend la vie des vendeurs plus facile de ne plus complexes
- Est entièrement testé et soutenu afin de ne pas perdre de temps sur le vendeur
- A construire-dans des systèmes pour éviter le plomb et le vol à la clientèle

Il est rare qu'un partenariat fonctionne réellement sortir pour les deux parties concernées que la plupart des entreprises voient d'un partenariat d'une méthode pour vendre leurs produits ou de solutions à travers les canaux du partenaire, avec ou sans produits des partenaires ou des solutions.
C'est pourquoi la plupart des partenariats sont une fraude telle que le but n'est pas de vendre le produit combiné, mais plus de leur propre accès facile d'accéder à des clients et la génération de leads de l'entreprise partenaire.

Combien de vos partenariats ont toujours été un succès?

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Pourquoi l'argent n'est plus la monnaie pour le marketing

L'argent utilisé pour la monnaie pour le marketing.
Il était si simple:
- Passez beaucoup d'argent sur la création de la publicité et du placement
- Obtenir beaucoup d'intérêt (ou le branding mène) en retour

Le contenu numérique est perturbatrice

Comme l'Internet, la technologie d'enregistrement et de la création et la numérisation des arts et de contenu ont abaissé la barrière à l'entrée, l'argent n'est plus la monnaie pour le marketing.

Plus que jamais beaucoup de gens sont capables de créer du contenu qui peut être remarquable, unique, intéressante ou perturbateur.
La concurrence pour l'audience avec le contenu est devenu omniprésent.

Le marketing est contestée par de nombreux concurrents dans le contenu que dépenser de grosses sommes d'argent sur une campagne de publicité n'est plus une garantie de succès.
Contenu est devenue la clé de la réussite au lieu d'argent.
Le contenu doit être imaginé et créé - l'argent peut acheter quelque chose d'encore, mais l'argent n'est pas une exigence.
Bon contenu ou remarquable n'est pas toujours liée à la quantité d'argent dépensé.

Contenu en tant que monnaie

Chaque jour le public ou le public a une quantité limitée de temps à consommer du contenu. Le contenu «achète» le public car il attire leur attention. content is marketing currency
De cette manière, le contenu numérique est devenu la monnaie pour le marketing aussi:
- Pour vendre des billets à un prix
- Afin de promouvoir des produits ou services plutôt que de la publicité
- Pour convaincre ou persuader les gens sur leurs opinions politiques ou sociales
Le meilleur ou pour le plus remarquable de votre contenu, le plus d'intérêt qu'il recevra.
Les plus de prospects qu'il va générer ou de marque sensibilisation qu'elle va construire.

Si votre société crée et distribue un contenu de qualité, remarquable et de qualité, alors les chances sont les informations sur les produits ou les solutions se propage loin. Moisson de gros avantages.

Si votre entreprise a créé teneur moyenne, même dépenser de grosses sommes d'argent sur la distribution (campagne publicitaire) n'auront pas la même portée par rapport au contenu ou à grande remarquable.

L'argent n'est plus la monnaie pour le marketing.

Comment imaginatifs et créatifs sont vos gens de marketing?
Ou est votre marketing capable d'embaucher une agence qui a l'imagination et la créativité?

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Quelle est la maturité de votre entreprise? Pourquoi il affecte vos ventes

Si une entreprise est en train de l'ensemble du service est fourni par une entreprise.
De la conception, conception, développement, production, marketing, vente, facturation et de soutien.

Une fois que l'entreprise devient mature les fonctions sont séparées et exécutées par des sociétés différentes:
- Le imaginators: définir les produits ou services - conception
- Les concepteurs: donner l'apparence, la fonctionnalité des produits
- Les développeurs: créer les produits
- Le industrializors: prendre un produit en production
- Les fabricants: la production des produits
- Le marketing: mettre un produit sur le marché et laisser le marché savent
- Les générateurs de plomb: les centres d'appels ou les services de marketing par courriel la génération de prospects
- Le chiffre d'affaires: la vente et la fermeture traite
- Le service après-vente: le service après-vente

La société définit et crée les nouveaux produits.
La fabrication se fait par un sous-traitant en Asie.
La société encourage l'utilisation des produits de marketing.
Les distributeurs d'importer les produits dans leur pays.
Revendeurs vendent les produits aux magasins, qui à leur terme, de le vendre aux utilisateurs finaux.

Les ventes est divisé entre ceux qui vendent d'une entreprise à une autre (B2B) et ceux qui vendent réellement à l'utilisateur final (B2C ou B2B).
D'où le changement de nature de la vente: de vraiment vendre à des clients plus aux partenariats et au développement des affaires. Cela change aussi la nature des négociations.

Blogging à partir industrie artisanale à l'entreprise réelle

Par exemple l'entreprise du blogging n'est pas encore matures comme un seul homme sera toujours imaginer et écrire le blog, le modifier, puis du marché et de le distribuer afin de recueillir de l'argent à la fin (la publicité en ligne ou de générer un intérêt pour leur entreprise)

Les premiers signes d'évolution sont présents comme les sites de blogs majeurs ( Huffington Post , TechCrunch , Gizmodo , Mashable! , Endgadget ) font leur apparition qui emploient plusieurs écrivains et éditeurs, mais aussi les commerçants et les personnes vendant de la publicité.

Tout comme les journaux les blogs deviennent des sociétés ayant contenu des écrivains sous contrat. L'histoire se répète.

Les signes d'affaires très mûri

Dans toute spécialisation d'affaires vient à l'existence une fois l'entreprise arrive à maturité.

Seulement si le marché est très évolué et les produits sont presque devenus une marchandise, puis les 3-5 premières marques de grandes commencer à sauter les étapes intermédiaires de la distribution et la revente car ils:
- Utilisation locale représentants indépendants comme une première étape
- Ouvrir des bureaux locaux pour la distribution à des revendeurs ou clients
- Magasins ouverts dans les principales rues (comme Apple, Nokia, Zara, H & M).

dans ce cas le nom de grandes marques sont confrontées à des utilisateurs finaux en leur donnant à nouveau l'avantage du contact client direct et des commentaires.
Mais aussi tous les tracas d'aller locaux (employés) et les problèmes de logistique.

La joie dans les affaires émergents

Si vous êtes dans une entreprise émergente, vous pouvez toujours avoir la joie et tous les problèmes de:
- Contact avec la clientèle
- Contrôle complet de la chaîne totale de la conception, la production à la distribution et la vente.

Quelle est la maturité de votre entreprise?
Les grandes marques ont déjà une présence locale?

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Tout comme le client: la gestion est toujours droite. Non!

Lorsque les affaires vont amende ou en plein essor, elle est due à la vision et les capacités de gestion en tant que commerçants ne sont que les exécuteurs des plans de gestion.

Quand les affaires est de la merde, c'est parce que le marché ou les vendeurs qui ne remplissent pas.

Entreprise florissante

En réalité, la réussite des entreprises n'est jamais à cause de la seule direction.
Mais en raison du marché, les efforts de marketing, de ventes et même de développement ou de production. L'ensemble de la chaîne allant de la planification, la conception, développement, marketing, production, vente et service après-vente a besoin de jouer en harmonie.
Gestion obtient de gros bonus et les vendeurs obtiennent leur commissions bien méritée.

Les recettes sont faibles

D'autre part lorsque l'entreprise n'est pas le bon fonctionnement, sans les ordres et y mène peut avoir de nombreuses raisons à cela:
- Marché est mauvais
- Mauvaise produits pour le marché
Échecs Design -
Les questions de développement -
Les problèmes de production -
L'insuffisance de marketing -
- Ventes pas en mesure de vendre les produits pour de nombreuses raisons: disponibilité, les prix

La direction devrait avoir prévu toutes les plus ceci ou moins cela.
Ainsi la gestion est principalement à blâmer. le marketing ne peut que promouvoir les produits décidées par la direction et les vendeurs ne peuvent essayer de vendre ces produits. Les vendeurs sont à la fin de la chaîne, sans beaucoup de contrôle ou d'entrée au début du processus.

Comme la gestion dirige la société qu'ils vont blâmer tout le monde au lieu d'eux-mêmes.
Gestion obtient peu ou pas de bonus et les vendeurs ont peu ou pas de commissions.

Qui est à blâmer? Gestion

Quand les affaires sont une gestion fine se considèrent comme les maîtres de l'univers.

Quand les affaires sont à la traîne des plans et l'exécution des budgets, tout le monde est blâmé par la direction.

Cependant, il devrait être l'inverse:
- Business est grand quand tous travailler ensemble harmonieusement la production des produits en demande. Gestion et vendeurs devraient obtenir leurs primes et commissions.

- Business est problématique lorsque la direction a tout faux et il exécute tout faux. Peut-être que la direction devrait rembourser leur bonus déjà gagné de graisse pour le distribuer aux vendeurs afin de les garder motivés à vendre car ils ont été mis en place avec ces difficile de vendre des produits.
Sans vendeurs motivés, l'entreprise va encore diminuer.

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L'évolution du chiffre d'affaires: du intermittente au streaming

Revenu interruptus

Lorsque vous vendez des produits ou des solutions d'un vendeur a un coup à obtenir des revenus à partir d'un gros client. Un tir à obtenir une commission.
Ensuite, le vendeur doit attendre que la durée de vie prévue prend fin avant d'avoir une deuxième chance de faire toutes les recettes. Le risque de ne pas obtenir la deuxième vente est réel.
Les exceptions à cette affaire sont les clients qui ont une activité en pleine expansion ou de croissance rendant acheter plus des appareils, de dispositifs ou de logiciels. Seulement alors il ya plus de commission pour le vendeur.
Néanmoins, il est interrompu revenus.

Combler: maintenance et les évolutions

Afin de combler les ventes intermittente au cours de la durée de vie en temps de produit le concept de maintenance a été introduite.
En vendant la peur de ne pas obtenir le service requis dans le temps, les contrats de maintenance ont été présentés comme la solution pour les affaires ou la continuité de la production. Réduire le risque perçu pour le client, tout en générant plus de revenus pour le vendeur et les commissions pour le vendeur.

Hommes d'affaires astucieux est allé encore plus loin en introduisant des mises à niveau: en particulier dans le secteur des logiciels. En tant qu'entreprise vous ne devriez pas courir derrière, mais rester à jour avec la technologie en constante évolution. Les mises à jour plus le plus de revenus.
Dans certains cas, les contrats de mise à niveau ont été vendus en combinaison avec les contrats de maintenance.

Éviter le risque au point de décision: les revenus de streaming

Toujours la somme forfaitaire importante des recettes, c'est quand un nouvel appareil, dispositif ou logiciel est acheté. Cependant, il existe un risque lié au point de décision: le risque du client de décider d'acheter chez un concurrent. Plus la maturation du marché , plus les clients peuvent basculer entre les concurrents.
Comme dans toute entreprise le but est de faire du profit au moindre risque pour le vendeur et le client.

Les journaux l'ont compris il ya longtemps: au lieu de vendre un journal à un moment, les souscriptions ont été introduits afin de lisser les numéros d'impression et éviter les risques.
D'autres entreprises ont adopté des abonnements aussi.

En tant que logiciel et le matériel que les services se déplacent dans l'espace nuage: le nombre d'appareils, périphériques et logiciels ne sont plus l'unité de mesure pour les recettes.
Le temps et le nombre d'utilisateurs sont devenus les unités de mesure pour ces biens d'investissement aussi.

Comme le temps est un continuum, les recettes devient également un flux continu: l'abonnement.

Avantages de l'abonnement

En raison du processus de service continu il n'ya pas de point de décision à la fin de la durée de vie d'un appareil, dispositif ou un logiciel que les factures ont un flux régulier (chaque mois).
L'avantage est un avantage qu'il n'ya pas de catalyseur dans le processus qui induit une révision ou une décision que le service juste en continu.
En outre, la résistance au changement tiendra le flux de factures en continu sur une longue période - si le fournisseur n'a pas visser en place.

De plus les abonnements sont payés à l'avance de la fourniture des services, alors que les appareils, les appareils et les logiciels apportera des revenus après l'accouchement. Le prépaiement est toujours bénéfique comme le principal risque du vendeur est éliminé: se faire payer.

Le revenu a changé à partir d'un procédé industriel intermittent à un flux régulier de revenus pour l'entreprise et le vendeur. Diminuer le risque pour les deux.

Votre entreprise peut devenir par abonnement?
Quels sont les obstacles de la technologie?
Quels sont les obstacles d'affaires?

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Adopter des normes ouvertes ou garder votre technologie héritée?

L'histoire d'un leader du marché rencontrant les standards ouverts

C'est l'histoire d'un leader du marché qui, depuis de nombreuses années a fait de bonnes ventes et de profit dans une niche de marché en utilisant une technologie propriétaire.
La direction croyait qu'ils étaient les «maîtres de l'univers» ayant des marges élevées et toujours croissante des volumes de ventes.

Comme les nouvelles de la propagation croissante des profits et la croissance du marché était devenu évident que c'était plus un marché de niche, plus d'entreprises se sont intéressés à devenir un fournisseur pour ce marché en expansion.

En raison du fait que les solutions propriétaires étaient à la disposition du marché, une organisation de l'industrie ou d'un concurrent a rassemblé un plusieurs fournisseurs afin de définir des standards ouverts.
Comme l'un des leaders du marché de l'entreprise a été invitée à participer, mais la direction a décidé de ne pas participer en tant que la normalisation ne semble pas apporter de bénéfice immédiat, mais a été considéré comme une perte de temps. La Direction a estimé qu'il n'était certainement pas une menace pour les affaires de l'entreprise.
Ils se considéraient comme des gens ayant une vision qui avait repéré le marché bien avant (en réalité il est probablement juste un coup chanceux).

Lentement, les standards ouverts gagné sur le terrain que plusieurs fournisseurs les ont adoptés. Même la compagnie a permis à la norme ouverte sur certains de ses «produits afin d'être en mesure de le présenter à leurs clients, mais sans intention de le vendre.

Au fil du temps le standard ouvert mûri, obtenu plus de fonctionnalités et gagné de terrain sur le marché. Il est devenu une véritable concurrence aux produits ou les solutions de l'entreprise.
Les clients ayant préféré la liberté de choix et de commutation des vendeurs à presque aucun coût.

Ouvrez la technologie anciens standards vs

Une fois qu'une technologie est disponible en tant que standard ouvert la barrière pour entrer sur le marché est abaissé de manière significative que presque n'importe quel fournisseur dans le monde peut proposer la solution (même les fabricants chinois).

La seule différentiateurs que votre entreprise ne peut toujours utiliser pour la vente des produits de technologie de l'héritage fondé sur:
- La base installée: toutes les références acquises depuis de nombreuses années
- La qualité des produits et services
- La présence dans les marchés locaux (si cela a été réalisé)

Il va devenir difficile d'expliquer le prix élevé à payer pour la technologie héritée que les normes ouvertes peuvent compter sur les composants disponibles sur une large échelle à un prix inférieur et presque aucun investissement sur le développement doivent être amortis.

Technologie propriétaire ou un legs n'est possible que dans les marchés émergents ou de niche comme l'innovation compte toujours.
Une fois qu'un marché se développe et devient important dans la taille, les standards ouverts sont introduits, alors vous avez le choix:
- Embrace standards ouverts
- Look pour un marché différent ou une autre solution que les prix et les marges ne diminuent.
Vos concurrents seront lean and mean comme ils n'ont jamais eu grandes marges sur ces produits.

Vendez-vous des solutions basées sur une technologie exclusive ou des standards ouverts?

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Mission Impossible de VP Ventes et Marketing

Sauf pour les ventes aux grandes entreprises et les départements marketing sont gérés par une seule personne: le VP Ventes et Marketing.

Toutefois, il est peu probable que ce soit vraiment faisable:
- Comme VP Sales dont il a besoin pour générer des ventes: avoir une vision à court terme - facile à mesurer
- Comme VP Marketing dont il a besoin pour planifier des événements, tous les efforts et les investissements avec une vision à long terme et les résultats sont difficiles à mesurer.

Ventes: les exécuteurs

Afin de maintenir la société qui gère la pression e est sur les ventes et générer des revenus. D'où le VP Ventes et Marketing va investir la plupart de son temps dans la vente comme la vente de disques de la compagnie.

- Traiter les ventes de flux et de la fermeture est maintenant. Mission Impossible of the VP Sales and marketing
- Les vendeurs ont principalement une à une verbales communicateurs.
- Ventes détecte la demande et vendre des solutions.
- Des ventes est facile à mesurer dans le département de comptabilité en utilisant les factures.
- Des analyses agrégées ne sont pas nécessaires étant donné que chaque cas est différent.
- Les ventes sont les exécuteurs des opportunités existantes.

Marketing: les envahisseurs

En raison de la commercialisation fait:
- A moins de pression pour obtenir des résultats instantanés
- Nécessite un terme plus long pour voir un retour sur investissement
Marketing reçoivent moins d'attention de la VP Marketing & Sales.

- Le marketing est pour les revenus futurs.
- Le marketing est un à l'aide de nombreuses communications écrites ou visuelles.
- Marketing a besoin pour créer la demande.
- Marketing nécessite des analyses pour mesurer son efficacité ».
- Le marketing peut être considéré comme des envahisseurs dans de nouveaux territoires.

Court terme vs long terme

La mission d'un VP Sales & Marketing est impossible car il a besoin de diviser son temps entre les deux:
- Ventes de donner le retour presque immédiat: Action - Résultat.
Les efforts de marketing et les investissements ayant un rendement à long terme incertain -: Action - Patience.
Il est évident qu'il aura tendance à se concentrer principalement sur la vente que la gestion de la société l'exige.

Par ailleurs, dans la plupart des cas, les VP Sales & Marketing a déjà été dans la vente n'est pas dans le marketing, d'où leur nature et leur attitude est plus trépidant qui ne correspondent pas à la nature de la patience nécessaire pour construire lentement une marque ou prise de conscience qui est nécessaire pour la commercialisation.

Ayant une personne comme VP Ventes et Marketing n'est probablement pas de telles bonne idée: il a une mission impossible à atteindre.

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La corrélation entre les efforts de CRM et de la vente

Si la corrélation entre:
- La quantité de temps et d'effort passent par des vendeurs dans le CRM
- Le niveau atteint des ventes
est négatif (le plus de temps sur le CRM - les ventes moins), l'entreprise a un sérieux problème.

Cela signifie que les vendeurs perdent leur temps en entrant des données dans le CRM et le retour ont peu ou pas de leurs efforts. Ils effectuent des tâches administratives au lieu de suspects de trouver, conduit de qualification, le suivi des prospects et des offres de clôture.

Cela devient particulièrement évident si le vendeur avec le plus grand chiffre d'affaires est en négligeant toutes les exigences imposées par la direction concernant le CRM comme il ne consacre pas de temps sur elle. Le CRM a devient vraiment discutable.

CRM administration vs vendre

Dans le pire des cas, le système de commissions comprend une mesure des activités administratives ou des tâches pour le CRM.

En tant que directeur des ventes, vous devriez avoir une métrique indiquant combien de temps les vendeurs sont des dépenses sur le CRM par rapport à l'heure sur les pistes et les clients.

Un CRM peut devenir une prophétie auto-réalisatrice, permettant de générer tous les rapports de ventes possible et de gestion du marketing, que pourrais juste tuer des ventes.

Les vendeurs veulent chasse aux clients, entretenir les comptes et mène et à vendre.
Ils ne veulent pas de faire des tâches administratives, même si leur régime Commission impose l'administration de CRM.

Compte du revenu - l'administration et des rapports CRM n'est pas

L'objectif de toute entreprise est revenus qui sont générés par des personnes de ventes. Quand les gens sont occupés à des ventes à l'administration, il est probable qu'il y aura moins d'efforts de vente et pourrait même démotiver les vendeurs.
Par ailleurs, si les vendeurs auraient aimé administration, ils seraient tous devenus des comptables.

Une entreprise peut avoir la meilleure mise en œuvre de CRM qui génère les meilleures ventes et les rapports de gestion du marketing, mais ces n'apportera pas de ventes.

Votre système de la Commission contient d'administration de CRM comme un paramètre?

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