Pourquoi tirer votre client pourrait être votre meilleure affaire jamais

Le client a toujours raison

Le client a toujours raison selon Stew Leonard :
- Règle 1 Le client a toujours raison!
- Règle 2: Si le client n'est jamais mauvais, relisez l'article 1.

Cela devrait être réglée à:
Si le client est mauvais, alors ils pourraient ne pas être votre client plus.

Dans le cas où

A un moment ou au cours d':
- Le processus de vente
- Un premier projet avec un client
- Une relation permanente avec un client

Quand:
- De plus en plus besoin de service sans ajustement des prix
- Termes sévères sont imposées
- Les changements de direction sont tenus
- Clueless client exige votre attention
- Le client est jamais se plaindre perdre votre temps
- Discuter de chaque article sur vos factures
- La diminution des recettes due à moins de ventes
- Clients tout à fait important générant peu de revenus
- Ne pas payer, après des délais de paiement
- Les employés se sentent menacés ou maltraités par un client
- Toujours changeante commandes

Puis
Il serait peut-être temps de penser à la cuisson du client.
Servir les clients non rentables à l'échappement relations n'est pas durable.

Math: coût avantage vs

Il revient à l'analyse coût-bénéfice:
- Coût:
Combien ça coûte pour garder le client et le service, le support pour discuter de chaque élément?
Ainsi gaspiller vos capacités et de ressources.

- Avantage:
Quel est l'avantage d'avoir ce client?
Qu'est-ce que ce client apporter?
Revenus, la marge, le bouche à oreille, de génération de prospects, de renvoi.

Vous devez faire le calcul

Ne pas garder les clients mécontents

Le maintien des clients mécontents ne vous coûtera de l'argent:
- Ils vont consommer plus de temps, d'efforts et capacités de votre personnel et de l'entreprise
- Ils vont pas vous recommander à leurs pairs
- Ils pourraient diffuser un buzz négatif sur votre marché

Quoi que vous fassiez, il ne sera pas violer les avantages que vous pourriez recevoir d'autres clients dans le même temps, avec le même effort ou capacités.
Donc à la fin vous perdez deux fois: plus de temps et sans effet de levier.
Tir Par conséquent, ces clients pourrait être votre meilleure affaire jamais.

Comment tirer avec tact

Firing vos clients prend du courage, mais c'est pour le meilleur de l'entreprise et des affaires.

Au lieu d'augmenter vos prix afin de conduire votre client loin, il est préférable d'avoir une réunion ou tout au moins une conférence téléphonique expliquant vos services ne sont plus rencontrer ses demandes et besoins.
S'il ya des désaccords alors ils doivent être abordés et clarifiés.
Permettre une discussion et d'expliquer leurs préoccupations.

De cette façon, vous pouvez séparer et mettre fin à la relation sans un combat divorce.

Offrir des alternatives: d'autres services ou vos concurrents

Bien sûr, au cours de la réunion ou conférence problèmes d'appels peut être expliqué et compris. Assurez-vous de prendre la bonne décision. L'un des principaux objectifs est de garder votre entreprise en bonne et due public.

À quand remonte la dernière fois que vous avez évalué vos clients sur une analyse coût / bénéfice?
Combien en avez-vous tirez la dernière fois? Aucun ou un?

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Les médias sociaux sont un monde censuré

Le rêve des médias sociaux

Nous avons vendu le rêve que les médias sociaux est le suivant:
- Free
- Disponible pour tous
- Les utilisateurs sont les contributeurs d'ajouter du contenu (user generated content)
- Les utilisateurs promouvoir le contenu - que le meilleur gagne
Un environnement démocratique réel!

L'activité des médias sociaux

Cependant, les sites de médias sociaux possèdent le contenu que vous créez après avoir frappé action. Ils vont contrôler et le manipuler à leur profit.

Cela est dû à l'entreprise pour les sites de médias sociaux dont ils ont besoin:
- De plus en plus de pages vues
- Obtenir plus d'utilisateurs
- Obtenir plus de visiteurs
- Le contenu correspondant à l'allusion qui leur est proposé
- Plus publicité
- Annonceurs heureux
Ils vont utiliser votre contenu afin d'atteindre leurs objectifs - pas le vôtre.

Au début d'un site Web de médias sociaux leur objectif est de foules de vêtement massivement. Ainsi, ils vont s'assurer que le contenu saisissant populaire ou des globes oculaires est promu. Them minerai de visiteurs et de pages vues le mieux.
Dans un stade ultérieur, une fois qu'ils ont atteint un certain niveau d'audience, ils viseront à plus de revenus publicitaires.

Si le contenu que vous fournissez par les messages, les commentaires ne sont pas soutenir leurs foule d'attirer ou de publicité objectifs, alors il sera manipulé afin d'être moins trouvable ou tout simplement omis. Vous n'êtes pas en contrôle.

Par conséquent penser deux fois si vous allez utiliser vos médias sociaux pour votre marketing comme beaucoup de vos efforts pourraient être vains.

Marketing des médias sociaux dans un monde censuré semble un pari

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Seuls les grands vendeurs peuvent mettre le feu à la pluie

La pluie: objections pour ne pas acheter

La pluie au cours d'un cycle de vente sont les raisons, les faits et les objections que la diminution des changements de gagner une affaire considérable:
- Pas de références de clients locaux ou mauvaise
- D & B note est faible
- Les erreurs de grammaire dans la fiche produit
- Petite entreprise
- Proie d'acquisition
- Marque inconnue
- Identifiant du Site Web hors ligne
- Le prix est trop élevé
- Le prix est trop faible par rapport à ses concurrents
- Événement précédent
- Le soutien est douteux ou incertain
- Gossip sur le marché mauvaises nouvelles voyagent plus vite que les bonnes nouvelles)
- Peu importe ...

La plupart des vendeurs vont commencer à chercher la sortie que la contrainte d'avoir raté l'affaire augmente.

C'est là le grand vendeur tournera la pluie dans le feu comme il se tournera objections et les raisons négatives sur les raisons par.

Laissez le client faire parler de vos questions ouvertes

La plupart des vendeurs vont lui donner juste un essai formuler une réponse ou réfuter l'objection.
Au lieu de grandes personnes de ventes poseront des questions et d'écouter les raisons invoquées.
La reformulation ou expliquer les objections et les raisons, il faudra que le client potentiel à reformuler sa déclaration qui donnera les possibilités de vendeur pour apprendre et obtenir un aperçu de la vue et la perception. Ou la source des objections qui peuvent être le CxO ou nay autre administrateur.
En tout cas, alors que les gens qui expliquent toujours en dire plus que ce qu'ils voulaient comme ils veulent apporter leur point de vue intéressant.
Si vous continuez à poser des questions ouvertes encore plus d'informations émergera.
Cela devrait vous donner comme vendeur la possibilité de changer la perception et d'influencer le client et transformer les objections en avantages pour votre produit, une solution ou entreprise.

Le feu mis le feu à la pluie

Comme l'explique des objections permettra de découvrir ou de divulguer des raisons différentes, les perceptions et les modes de décision dans l'entreprise, ce qui vous a appris. Cela vous donnera un avantage sur vos concurrents qui seront probablement pas savoir à ce sujet.

Ainsi vous pouvez tourner les raisons de ne pas acheter et objections dans le feu de l'achat que vous saurez exactement ce qui les motive et les retient.

Mettre le feu à la pluie .
Let It Burn.

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La quête de divertissement sur ​​Internet

Portails, Google, Napster, MySpace, Signets, Youtube

Dans les premiers jours de l'Internet, les portails ont promis de livrer tous les liens possibles à l'information et de divertissement dont vous aviez besoin.
Bientôt Google a repris ce qui a apporté le déclin des portails. Cependant l'interface propre de Google n'était pas amusant du tout.

Afin de combler le manque de divertissement écart Napster , MySpace et Bittorrent étaient tout le battage médiatique.
MySpace a rapidement été conquis par des groupes de musique qui porte divertissement à Internet.

Peu de temps au cours de l'ère de l'iPod, le podcasting est venu et est reparti.

En recherche sur Google est lourd pour la plupart des gens (ce qui devrait vous recherchez pour se divertir?) Bookmarking (Reddit, Delicious, StumbleUpon, Digg, Mixx, ...) est devenu populaire car les gens ont eu des liens directs vers infotainment et les signets obtenu leur ego stimulée lors de la notation élevée.
Le grand bouleversement est venu de YouTube qui a courte vidéo ludique sur demande.
Brusquement MySpace morts grâce à Facebook et Youtube.

Quand Twitter a émergé comme l'énorme plate-forme pour la promotion de liens en temps réel (et sans contraintes ou tricherie) l'ère de bookmarking a pris fin. Mais Twitter n'est pas un divertissement.

Google+ devrait viser pour le divertissement

Maintenant, nous avons Google+ qui doit interpeller Twitter et Facebook - mais il n'apportera pas de divertissement comme User Generated Content ainsi que des liens de bookmarking sommes pas un divertissement.
Les Hangouts sur Google+ pourraient devenir des lieux de divertissement, mais qui ne peuvent se produire si des artistes professionnels voient leur avantage et peuvent faire de l'argent en créant ces Hangouts. faire de l'argent peut seulement quand ils obtenir un morceau de recettes publicitaires (bientôt attendu) sur Google+.

La quête de divertissement

Pourtant la vraie quête est que les gens ont besoin de divertissement sur Internet car ils veulent être divertis.
Actuellement Facebook, Twitter ou Google+ ne résout pas la quête de divertissement sur Internet.

- YouTube (et Vimeo , Dailymotion )
- Sites pour adultes
- Gossip et magazines Celeb
sont toujours les endroits les plus divertissants sur Internet, mais ils apportent pas le spectacle d'une émission de télévision (Oprah, feuilletons).

Que se lèvera comme la première plate-forme de divertissement réel sur l'Internet?
Alors que l'Internet est une grande place une start-up avec une proposition peut-être déjà rôdent autour.
Comme tous les commerçants devront devenir des artistes (même en B2B), la quête de divertissement sur ​​Internet qui les concerne également.

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Nous avons une autre victoire avec Acme Corporation ne fonctionnera pas

Quand un vendeur ferme un accord dans un comté ou d'un pays et la société met en œuvre avec succès la solution, puis le reste de l'équipe des ventes doit le savoir pour reproduire l'affaire dans sa propre région ou à communiquer avec le client dans sa région.
Plus souvent une histoire de réussite reste withing région en raison du fait:
- Les autres personnes de ventes ne sont pas informés ou bien expliqués sur l'accord ou le projet
- Le vendeur ne demande pas de contacts dans d'autres pays ou des pays

Une fois qu'un accord se ferme ou un projet livré avec succès alors que les vendeurs dans d'autres pays / pays devraient être en mesure de communiquer avec la même entreprise dans leur région ou ils devraient être en mesure de se pencher sur des sociétés similaires pour les bonnes affaires. Informations cet effet doit être recueilli sur le projet et des contacts dans d'autres territoires devraient être demandé afin d'informer les équipes de vente et de permettre aux vendeurs de contacter l'entreprise ou des entreprises similaires.
Les informations recueillies ne devrait pas être le seul sur le projet, mais aussi sur l'organisation de l'entreprise:

Le client:
- Qui est le client?
- Quel est son entreprise?
- Qui sont les concurrents du client?

L'organisation du client:
- Comment est-elle structurée / elle organisée?
- Où est-quarts de tête?
- Où sont-quarts des sièges régionaux?
- Où sont les décideurs situés?
- Qui a le pouvoir de décision en région?
- Contacts dans d'autres régions: comté / pays?

Le projet:
- Que fait le client à décider de la solution?
- Qui a été impliqué dans le processus de décision: les noms et les titres (responsabilité et la portée)?
- Qui où les concurrents?
- Quelles sont les fonctions et les caractéristiques du projet?
- Quelle est typiquement local et ce qui est général sur le problème qui a été résolu?
- Quel est le budget?
- Quelle est la taille / ampleur de l'impact sur l'organisation?
- Combien de personnes (personnel / utilisateurs) il y aura impliqué dans la solution?
- Comment rapide ou lent était le processus de vente?

La génération de leads:
- D'où vient le plomb vient-il?
- Quel a été le chef de file cherche l'origine pour?
- Qui étaient les premiers contacts: noms et fonctions?
- Comment était-il nourri?

Toutes ces informations pour aider les vendeurs à aller chercher des pistes similaires.

Il suffit de dire à vos équipes de vente de l'entreprise a connu une autre victoire avec Acme Corporation ne suffit pas que vous quittez les vendeurs mains vides avec peu de chance de répéter l'histoire à succès.

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Sous la pression

Pression tue succès
Beaucoup de gens prétendent qu'ils obtiennent de meilleurs résultats en situation de stress et de pression. Mais ce n'est pas une réelle pression.
La vraie pression vient de:
- PDG ou directeur des ventes menace de vous licencier quand manquer votre (chiffre d'affaires) cible
- Conjoint - qui dans la plupart des cas liés à des problèmes financiers
- Cartes de crédit des dettes ou des prêts hypothécaires

Lorsque vous êtes sous pression réel, alors:
- Venir avec la prochaine campagne de marketing sera un échec
- La vente et la conclusion de transactions va fléchir

Dans le marketing sous pression, vous pourrez:
- Non venir avec de grandes idées pour les campagnes
- Passer à côté de la créativité en tant que votre esprit semble être bloqué
- Les stratégies de marketing convaincants sont au-delà de vous
- Seuls les re-vamp campagnes précédentes
- Mlle de montrer toute innovation ou d'imagination

Dans la vente sous pression, vous pourrez:
- Obtenez moins prospects que vous utilisez pour attraper chaque suspect perdre ainsi votre temps précieux
- Appelle tous les moyens de perspective possible aussi souvent que hey commencera à vous éviter
- Pousser l'acheteur potentiel de dur pour arriver à la clôture
- Voir et obtenir moins de confiance qui est nécessaire éliminer les risques liés à l'achat
- Essayer de vendre avec trop de décote (diminution de votre commission)
- Soyez pas trop pressé de fermer votre porte et gâter l'affaire
- Obtenez une mauvaise attitude

Lentement votre monde - même si c'était presque parfait avant - va s'écrouler. Cela vous conduire sous même sous pression. Pression tue succès.

Les gens sur le bord de la nuit
Et l'amour vous ose changer notre façon de
Prendre soin de soi
C'est notre dernière danse
C'est nous
Sous la pression
Sous la pression
Pression
(Queen & David Bowie)

Résoudre le problème
Tout en espérant une grève magie n'est pas susceptible de se produire dans votre situation que votre esprit est bloqué, vous êtes devenu beaucoup trop désespérée pour réussir et vous avez probablement perdu votre confiance.

Pour devenir nouveau succès, vous devez obtenir la pression sur vous. D'une certaine manière vous devez enlever la pression.
- Pas en buvant ou en prenant des médicaments: ceux-ci ne fera qu'empirer les choses
- Pas en prenant des risques élevés: chances de perdre est plus grand que de gagner
- Non, en agissant si rien ne se passe: les gens vont voir à travers vous facilement et ne pas vous faire confiance
- Pas en restant chez eux et de ne rien faire: ce ne sera pas éviter le problème que vous rencontrez

Vous devez supprimer la cause réelle de la pression:
- Changer d'emploi ou de changement patron. Fois difficile à atteindre.
- Essayez de vivre positivement avec votre partenaire ou séparées - il ya la vie, avec ou sans
- Financier: vendre la voiture de luxe ou de la maison ou tout brûle votre argent - demander la faillite
Retrait de la pression financière pourrait être le plus facile dans certains cas: vous ne pourrez avoir à faire avec beaucoup moins (beaucoup moins).
Néanmoins, il ne sera pas facile ni simple à changer d'emploi, des affaires ou de la vie.

Vous devez prendre soin de vous-même, être détendu et croire en vous-même afin de faire face à votre vie et à vivre sans pression car cela pourrait raccourcir votre vie.

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Comment Steve Jobs vous a vendu un iPod, iPhone et iPad

La nécessité pour iPod, iPhone, iPad - inexistante avant

En 2001 ou 2002 que vous vouliez un iPod que vous ne pouviez pas imaginer la vie sans la musique toute la journée.

En 2007 ou 2008, après plusieurs iPods (comme ils l'ont été rompues) vous vouliez un iPhone que vous ne pouviez pas imaginer la vie sans toutes les applications (y compris Fart ).

En 2010, vous aviez besoin d'un iPad que vous ne pouviez pas imaginer la vie sans ce dispositif multimédia sur votre canapé (même si vous avez un téléviseur dans la plupart des chambres).

Dans 201X vous aurez besoin d'un iPxxx que la vie d'autre prendra fin.
(Alors que vous avez oublié ce que vous avez fait avec toutes les différentes versions d'iPods, iPhones et iPads dans votre vie)

Comment vendre comme Steve Jobs?

Comment Steve Jobs accomplir pour convaincre les gens assez intelligents pour acheter

Curiosité (tué le chat)
Rumeur du produit avant l'annonce - laisser leur dérive imagination afin de rendre curieux.
Puis montrer le produit et les fonctions mais ne les laissez pas s'en servent afin de garder leur curiosité.
En fin de compte la curiosité tue le chat.

Répéter
Tout comme un stand-up comedian la hauteur de présentation / vente doit être répété jusqu'à ce qu'il soit parfait. Rien ne doit être laissé au hasard pour: tous les dangers à éviter.

Matching apparence et le style
Apparence et le style doit correspondre aux gens dans le marché que vous ciblez.

Lent
S'exprimant lentement est un must afin que tous puissent comprendre. Les gens ont besoin pour entrer dans votre histoire ou argumentaire de vente. Saut trop rapide de l'histoire ou d'obtenir trop vite aux conclusions va gâcher l'effort.

Tease se sentir
Tease avec le produit que si le client a déjà probable et l'éprouve.
Les avantages du produit au-delà de leur imagination.

Munitions à acheter
Presque tous les gens ont besoin de donner et expliquer les raisons de l'achat. Par conséquent préparer une série de raisons d'acheter qu'ils peuvent utiliser et déclencher comme munitions. Même si personne ne comprend exactement les avantages ou les améliorations par rapport à ses concurrents.

Faites confiance
Le plus digne de confiance de votre entreprise et plus la confiance que vous pouvez rapporter le produit le mieux que personne ne veut acheter un échec.

Émotion
Il ne s'agit pas seulement des faits, des chiffres et des bénéfices tangibles mais l'émotion qui est le principal moteur pour la vente. Connectez le produit avec émotion ou réaliser générer émotion lors de l'affichage du produit.
Emotion vendra le produit mieux que toute autre chose.

The Tribe
Les gens veulent être une partie d'une tribu.
Une fois que les gens achètent ce qu'ils appartiennent à la même tribu ( Seth Godin sur les tribus ) possédant le même produit exclusif et cher.

Appliquer le plus convenant

Dans la plupart des cas, vous ne serez pas en mesure d'appliquer l'ensemble de ces pour votre promotion et susciter l'intérêt pour vos produits, mais juste essayer, expérimenter et découvrir ce qui est faisable et fonctionne pour vous.

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Pourquoi les médias sociaux est devenu un feuilleton

Les médias sociaux n'est plus sociale

Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube et bien d'autres ont tous commencé comme plateformes de communication et de renforcement des relations en ligne sans publicité.
Maintenant, tous les médias sociaux sont devenus des canaux de publicité pour des annonces très ciblées basées sur l'intelligence de l'utilisateur comme ils ont besoin pour faire de l'argent pour leurs investisseurs.
Tout comme feuilleton de ils sont devenus porteurs de la publicité sous la pression des investisseurs.
Dans les deux cas, le contenu attire la foule et les annonces sont soigneusement ciblées.

Cependant le plus l'accent sur la publicité de la moins évidente, il devient pour les utilisateurs de communiquer et de nouer des relations que les plates-formes sont devenues:
- De plus en plus complexe dans les fonctions et caractéristiques.
- Encombré par des annonces
- Le ralentissement de chargement des pages en raison de tout ce qui précède
Les annonces sont de plus en distractions de l'objectif réel des personnes qui l'utilisent et la mise en page simple et propre a disparu.

Les médias sociaux n'est plus sociale comme il est juste devenu un autre canal de publicité comme les feuilletons.

Google Plus a commencé sans publicité tout en restant sous invitation seulement, mais il ne faudra pas longtemps avant que les annonces apparaissent une fois que les portes sont ouvertes pour tout le monde.

Les médias sociaux vont comme les portails

La question est maintenant si il est toujours intéressant pour une entreprise de:
- Annoncez sur les médias sociaux
- Investir du temps et de l'effort dans les médias sociaux

A la fin des années nonante portails étaient tout le battage médiatique. Ils étaient en concurrence les uns avec les autres en ajoutant davantage de fonctions et caractéristiques afin de capturer une plus grande part de marché. Leur interface utilisateur devient encombré et les temps de chargement augmente.

Dans le même temps le moteur de recherche Google est devenu populaire car il présente une interface utilisateur propre et sans encombrement. Puis la désintégration des portails était évidente.

Maintenant, la désintégration des médias sociaux est loin d'être aussi qu'ils:
- Sont en concurrence lourdement sur ​​les fonctions et caractéristiques: Facebook vs Google plus / Twitter vs Tumblr
- Sont de plus en plus peuplée par des robots
- Sont devenus des canaux de publicité, tout comme les feuilletons

En outre, le contenu dans les médias sociaux ne sont pas en s'améliorant car de plus en plus d'entreprises affichent leurs éditoriaux sur les médias sociaux et tentent de promouvoir leurs produits et services: les entreprises prennent le relais des gens sur les quais destinés aux personnes.

Suivant après les médias sociaux

Si un nouveau canal de communication facile et pratique pour le public émerge alors les médias sociaux vont diminuer en importance, tout comme c'est arrivé portails.
Les nouvelles communications ou plate-forme de construction de la relation doit être:
- Accessible facilement et pratique à utiliser pour tous, sans interface utilisateur complexe comme Facebook
- Bot libre - contrairement à Twitter qui a plus de bots que les humains tweeter et re-tweeting
- Capter l'attention et être susciter l'intérêt

Peut-être que le nouveau canal de communication, il est déjà disponible - comme ChatRoulette ?

Avez-vous encore utiliser les médias sociaux pour les affaires ou la promotion d'un produit?

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La vente et les Reliques de la Mort

Au cours d'un cycle de vente - même avec le meilleur produit sur le marché - un vendeur peut être arrêté par un de ces Reliques de la Mort:

Références clients
Toutes vos références client sont dans un pays étranger et qui n'ont aucune valeur pour nous. Comme vous ne pouvez pas nous fournir des références locales, nous allons acheter d'un autre fournisseur.

D & B Rating
Dunn & Bradstreet cote de crédit ( D & B Rating ) de votre entreprise est trop faible (ou inexistante) de traiter avec vous.

Petite entreprise
Votre entreprise est trop petite pour être en affaires avec une grande société comme la nôtre

erreurs de grammaire
Votre feuille de produit et le site Web contiennent des erreurs de grammaire qui nous fait douter de la qualité de vos produits ou services.

Acquisition
il est très probable que votre entreprise va se acquises au cours de l'année prochaine, donc nous ne voulons pas procéder à l'achat de votre produit et nous sommes dans l'incertitude quant à la poursuite et le soutien de vos produits.

Marque
Bien que votre produit est le mieux adapté pour notre entreprise / donne une meilleure valeur pour l'argent / correspond le mieux à nos exigences, nous allons toujours pas acheter de vous car nous préférons une source fiable avec un nom de marque connue.

Complexité
Votre solution répond à toutes nos exigences, mais est trop complexe à mettre en œuvre et à entretenir, donc nous opter pour une solution adaptée moindre avec moins de fonctionnalités.

Prix
Même si vous proposez une solution au plus bas prix que nous avons reçu, encore nous ne procédons pas avec vous que nous ne faisons pas confiance au prix bas et nous allons acheter à un prix plus élevé.

Sympathy
Nous aimons vous faire beaucoup, mais nous n'aimons pas votre entreprise / CEO. C'est pourquoi nous avons choisi un autre fournisseur.

Histoire
Il ya dix ans, nous avions une mauvaise affaire avec / un mauvais produit de votre société qui a coûté la société beaucoup d'argent. Cela nous décidons de ne pas acheter de vous pour l'instant.

Soutenir
Votre produit est remarquable, mais nous avons des doutes sur le support ou même le manque de soutien en raison de la petite entreprise / société étrangère.

Dans tous ces cas, vous ne serez pas en mesure de conclure l'affaire des ventes comme les convaincre du contraire est presque impossible en raison de la perception.

Quels sont vos reliques de la mort dans les ventes?

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Pourquoi le marketing est toujours trop tard

Commentaires pour le marketing

La commercialisation devrait avoir un retour sur le marché et les clients afin de connaître:
- Pourquoi les gens veulent ou ne veulent pas d'acheter à nouveau
- Ce qu'il faut améliorer
- Ce que les acheteurs désirent prochaine
Cela permettra marketing pour définir et imaginez le prochain produit ou une mise à niveau uniquement.

l'estimation de la durée de vie du produit

Marketing a besoin d'estimer le cycle de vie du produit
Tous les produits ont un cycle de vie - même des produits et des solutions B2B. Dans le cas optimal début du développement de ce nouveau produit doit être lorsque l'ancien est à sa hauteur. Le nouveau produit devrait être libéré lorsque l'ancien montre chante du vieillissement et de moindres ventes.

Veille concurrentielle

Marketing doit surveiller de près les concurrents comme un signe de succès avec un nouveau produit ou une innovation (aussi petit qu'il peut être) peut être une bonne indication de l'avenir des produits demandés par le marché.

Vision d'avenir

Le marketing consiste à penser à l'avenir - au moins 2 ou 3 ans - comme elle a besoin d'envisager les besoins futurs, les besoins et exigences. Il s'agit de repérer les tendances et les changements dans la société.
Regardons vers l'avenir ou avoir une vision de l'avenir est l'exercice plus difficile que:
- Cela devient rapidement très subjective
- Les tendances sont difficiles à quantifier et évaluer leur importance
- Subcultures peuvent influencer la population, mais aussi laisser la majorité indifférent

Le marketing est en retard

Cependant, dans la plupart des cas le marketing est tout simplement trop tard en raison de:
- Manquer la rétroaction que cela nécessite l'organisation des enquêtes de rétroaction et d'obtenir des clients d'informer en utilisant des enquêtes
- Planifier le prochain produit est difficile à faire quand le produit actuel est rentable
- Le PDG veut optimiser le profit de l'entreprise maintenant au lieu de dépenser pour l'avenir
- Les produits retenus sont censés avoir une longue durée de vie éternelle - ce qui n'est pas
- Les produits des concurrents ne sont analysés quand il devient un succès alors que votre propre produit vacille
- Plus l'horizon temporel, le meilleur de l'estimation des besoins futurs, les besoins et les demandes
- La vision de l'avenir est pour demain est plus facile et plus précis que d'une vision future sur 2 ou 3 ans.

Si une entreprise veut rester en avance sur les concurrents, il faut un bon marketing qui n'est pas conduit marketing nouvelle génération.

Une entreprise peut avoir le meilleur produit sur le marché aujourd'hui, mais la société pourrait manquer complètement si elle n'est pas proactifs dans leurs actions de marketing et de penser.

Est-ce votre marketing à l'heure ou en retard?

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