Votre client a un équilibre entre la confiance et le risque avant de prendre toute décision d'achat. Sources fiables peuvent aider dans ce processus de décision.
Peers
Toujours populaire et restera populaire.
Un bilan positif de conseils de pairs est plus précieuse que 10 avis de sources inconnues.
Le marketing peut pas faire grand-chose pairs en dehors de la marque. Le meilleur de la notoriété de la marque les pairs plus probables seront parler de cette marque.
Les instituts de recherche
Les cabinets d'analystes typiques et des organismes de recherche comme Gartner / Burton Group, IDG / Forrester Research donnant un aperçu et des informations sur les segments de marché. Le problème est que leurs opinions sont polarisées (plus penchant vers les entreprises américaines) et peuvent être influencés par les entreprises.
Comme ces résultats de recherche ne sont pas libres d'obtenir leur influence est plutôt limitée aux grandes sociétés ayant assez d'argent à dépenser sur ces rapports de recherche.
Dans la plupart des cas, ce n'est pas à la portée du marketing que ces cabinets d'analystes veulent interroger le PDG, DG ou le fondateur de l'entreprise.
Blogs
Les décideurs et les influenceurs seront à la recherche d'informations avant une au cours de leur processus d'achat. Les blogs sont libres de lire et facile d'accès.
Le plus blog différent écrire sur ou référencer un produit ou une solution, plus les gens auront confiance en la solution.
Afin d'atteindre les blogueurs commercialisation a besoin d'embaucher une agence de RP afin d'y remédier.
Livres blancs
Les entreprises peuvent distribuer leurs livres blancs sur des questions techniques ou d'études de cas à l'aide de sites de syndication. Dans la plupart des cas, ceux-ci exigent l'enregistrement pour télécharger le livre blanc. Cet enregistrement est une contrainte sur l'échelle de distribution et si les gens s'inscrivent, ils utilisent souvent des adresses de messagerie Web afin de rester incognito pour éviter le spam et les e-mails de suivi.
Le marketing peut organiser ou même écrire des livres blancs sur les deux questions techniques et études de cas avec des clients de référence. La syndication est juste un contrat qui doit être payé.
Témoignages
Écrits ou vidéo témoignages sont très convaincants et dignes de confiance. Mais les gens vont se méfier et vérifier si le témoignage est pas trompé (corrompu).
Le marketing peut poursuivre et essayer d'atteindre ces témoignages qui exigera de la patience et beaucoup de travail, surtout si l'entreprise est cotée en bourse. En fin de compte le témoignage doit encore être intéressant et divertissant .
Le site
Votre site web peut être une source de confiance si le contenu est informatif et n'est pas conçu comme un argumentaire de vente. En publiant un contenu précieux sur votre site, vous gagnerez la reconnaissance et votre entreprise pouvez devenir une autorité en la matière.
Pendant la durée du parcours du processus d'achat de votre contenu restera dans les mémoires ou référencé s'il était précieux.
En tout cas, votre site a une certaine influence sérieuse dans le processus d'achat qui peut être positif ou négatif.
Le marketing peut créer le contenu du site. Le seul obstacle est se trouve sur l'Internet.
Nourrir
Quand consommateurs reçoivent le même message à plusieurs reprises, ils finiront par commencer à y croire.
La même chose est vraie pour le nourrir par des e-mails à des hommes d'affaires.
Nourrir est complètement sous le contrôle de la commercialisation. Le seul problème est de ne pas pouvoir atteindre les parties nouvellement intéressées qui sont au début de leur cycle d'achat .
Communautés
Même pour des produits, des solutions et des marchés dans les communautés B2B exister sur Internet. Les acheteurs pourront demander des renseignements ou même poser des questions sur ces sites communautaires.
C'est complètement au-delà du contrôle de la commercialisation - seulement de limiter les dégâts pour limiter les dégâts est possible.
