L'Internet en tant que salon virtuel
L'Internet est devenu un salon virtuel, car les acheteurs et les décideurs peuvent trouver toutes les solutions et produits possibles.
Cependant, le problème principal du site est que les visiteurs veulent rester inconnu et incognito sur le site Web des fournisseurs: ils se déplacent comme des fantômes .
Sachant qui sont vos visiteurs est un défi, mais réalisable .
Comme les gens vont atterrir sur votre site en utilisant des termes de recherche et vont chercher leurs points d'intérêt sur votre site, vous serez en mesure de déterminer quels sont les produits ou les solutions qu'ils sont vraiment intéressés po
Cela vous permettra de contacts re-cibles dans les entreprises visiteuses en envoyant un email pertinent que des contacts sont fournis et leur intérêt est connue.
Sur votre site, il est peu probable qu'ils remplissent un formulaire ou cliquez pour vous envoyer un e-mail avec une question. Même les boîtes de clavardage en ligne ont très peu d'absorption dans le B2B, bien que la technologie est disponible et libre (open source)
L'expo virtuelle réel
L'avantage pour un décideur ou influenceur sur un salon virtuel est que les produits et solutions d'une industrie sont regroupées en un seul endroit et nécessite quantité limitée de recherche.
L'avantage pour l'exposant est de rejoindre les parties intéressées qui pourraient ne pas être trouvés en utilisant le site Web de l'entreprise.
Expos virtuelles réel besoin de s'inscrire avant d'entrer dans le site du salon commercial virtuel. Question est de savoir si les visiteurs pourront donner leur adresse de l'entreprise ou utiliser une messagerie Web gratuit (hotmail, gmail, aol, yahoo, ...) qui ont peu de valeur.
Comme les visiteurs peuvent se promener dans une cabine à l', il peut être plus difficile d'identifier leurs besoins que sur Internet où ils doivent faire un effort de recherche pour trouver votre site.
Pourtant, vous saurez les visiteurs sont intéressés ou qui ont un problème à résoudre car ils ont pris la peine d'enregistrer et de visiter le salon virtuel.
Après le spectacle, tous les visiteurs apparemment intéressées peuvent être envoyées par courrier électronique - je l'espère avec un message pertinent à leurs besoins ou problèmes.
Briser la glace: commencer une conversation
Le principal avantage d'un salon virtuel devrait être que le visiteur pourra poser une question ou entamez une conversation lors de la visite de votre stand virtuel.
La rupture de la glace et de s'engager dans une conversation devrait être le principal avantage de salons virtuels.
La conversation peut-être un plus grand défi que non seulement les gens n'ont pas besoin de cliquer pour discuter, mais votre personnel doit être plus qu'un opérateur de centre d'appel ou un assistant ayant des connaissances génériques. L'écriture de la question d'être un suivi n'est pas l'idée d'une foire commerciale - même une virtuelle.
Votre personnel expérimenté «présent» sur le stand virtuel doit se composer d'employés qui sont conscients et bien informés de toutes les solutions présentées sur l'expo. Cela nécessite un investissement dans les employés car ils doivent être disponibles et concentrés pendant toute la durée du salon virtuel.
- Cela peut conduire à l'ennui que rien ne se passe pendant de longues périodes de temps.
- Pas seulement une tâche supplémentaire en plus de leur travail normal car ils ont besoin d'être instantanément répondre aux questions des éventuels visiteurs intéressés.
Le salon virtuel est un excellent concept, mais assurer son succès est tout un défi et il est en concurrence avec le site web de votre entreprise aussi .
Quelle est votre expérience de l'efficacité de salons virtuels?
Avez-vous engagez dans une conversation?
