Towers pour les nouvelles

Il ya des siècles en Europe marchands construire des tours à affût des navires à l'entrée sur le fleuve vers le port. Sur cette connaissance qu'ils puissent se préparer et d'agir.
Le nombre de personnes informées a été limitée.
Le modèle de communication était de 1 tot 1.

Journaux

Il ya deux siècles les journaux pouvaient diffuser les nouvelles avec un retard d'une journée.
Le nombre de personnes informées est relativement importante: ceux qui savaient lire et se permettre un journal.
Le modèle de communication a été à partir d'un nombre limité de sources à un large public: donc très contrôlable et condamnable.

Télex

Il ya un siècle, le télex pourrait vous apporter des nouvelles instantanément à votre bureau.
Ayant cette connaissance, ils pourraient spéculer ou faire avant que d'autres pouvaient.
Comme télex était cher, le nombre de personnes éclairées était petite, mais ils avaient l'avantage de la livraison des informations immédiates sur de longues distances.
Encore une fois le modèle de communication était de 1 à 1, comme il y avait un prix élevé à payer pour la haute vitesse, qui a une valeur économique.

Téléphone

Puis téléphone pourrait apporter les nouvelles encore plus rapide car il n'y avait pas besoin pour le codage et le décodage du message, ce qui diminue le coût de la transmission de nouvelles et aucune connaissance de fonctionner (faire un appel).
Le modèle de communication était de 1 à 1. En raison de la popularité du coût d'exploitation a diminué de manière significative.

Radiodiffusion

D'abord il y avait la radio et la télévision plus tard, à la fois la diffusion à des millions de personnes instantanément.
Ainsi, l'avantage concurrentiel des supports d'information d'autres a été perdu: les journaux nécessaire de repenser leur activité.
Toujours le nombre de sources est limité et la distribution de l'information était encore cher, mais était abordable par le large public et a été parrainée par la publicité.
Le nombre de sources a été plutôt limité, mais le public a été massive (en millions).

L'Internet

L'Internet a permis l'accès à un large éventail de sources d'information et des nouvelles presque sans limites.
Au début, les agences de presse établies ont commencé à distribuer leur contenu sur Internet.
Quelques années dans l'ère de l'Internet à la fois comme le coût de l'accès et le coût de la publication sur Internet a diminué, les blogueurs individuels ont commencé à distribuer des nouvelles, des informations et leurs points de vue aussi.
Cela a changé les informations à partir d'un nombre limité de sources en sources multiples de distribution des informations aux différents publics plus petits.
Les agences de presse établies ne pouvait pas rivaliser ou de contrôler plus.

Les téléphones mobiles

Aujourd'hui tout le monde dans les affaires dispose d'un téléphone mobile permettant rester à jour partout.
Ainsi les gens peuvent rester à jour partout dans le monde avec des nouvelles de partout.
Encore une fois il s'agit d'un modèle de 1 à 1 de communication avec l'avantage que les deux parties n'ont pas besoin d'être dans un endroit fixe.
Un téléphone intelligent est encore mieux car il peut recevoir les nouvelles de toute une gamme de sources choisies donc pas limités à un modèle de 1 à 1 de la communication.

Micro Blogging mobile

Mobile de micro-blogging a changé la distribution de l'information: n'importe qui peut envoyer un message par SMS (SMS) ou de l'Internet à un agrégateur centrale (comme Twitter , Plurk ou Jaiku ), qui peut être suivie par beaucoup de n'importe où.
Cela est devenu un système de multiples sources agrégées et distribuées à de multiples sources. D'exploitation à un prix assez bas et abordable, voire gratuit!

C'est pourquoi ce Mobile Blogging Micro est si unique et très perturbateur.
Exemple: les messages Twitter sur l'attaque terroriste à Mumbai

Le monde est devenu un village

Comme environ 80% de la population mondiale est couverte par les réseaux mobiles et à environ 4 milliards de téléphones mobiles sont en cours d'utilisation, la majorité des gens ont accès aux téléphones mobiles.
La plupart de ces téléphones mobiles (75%) peut envoyer un SMS (textos) permettant d'envoyer un message à un agrégateur.
C'est pourquoi le monde est devenu un village où tout le monde peut distribuer de l'information aux masses à un faible coût: le coût de l'envoi d'un sms (textos).

Cette rapide diffusion de communication mobile d'une personne-à-plusieurs est devenu un problème pour les entreprises, les dirigeants et les gouvernements comme il ya des barrières pas plus.

Espérons que le lien entre tous les peuples et les cultures apporte la paix et maintenir la paix dans le monde tel qu'il sera très difficile de garder secret quoi que ce soit ou non en cours de diffusion.

Tout le monde peut posséder et connaître les nouvelles et il n'est plus un privilège pour un groupe sélectif de personnes.
La puissance des nouvelles a changé définitivement.
Serez-vous capable de l'utiliser pour votre entreprise?

Le CRM comme cela a été

Il existe des vendeurs tant de solutions si nombreux, si nombreux forfaits de marketing différentes, mais toutes les solutions CRM descendent à la même:
Un CRM une base de données relationnelle comportant:
Formes d'entrée -: prospects, clients, projets, des vendeurs, des produits
Écrans de recherche -: sur tout ce qui précède et beaucoup de leurs combinaisons
- Rapports avec les mêmes données

Relationnels standards des systèmes de bases de données
Toutes les solutions CRM sont basés sur les standards Structured Query Language ( SQL ) pour l'insertion des déclarations, l'ajout et récupérer des informations ou à partir de la base de données relationnelle.

Afin d'imaginer ce qui est une base de données relationnelle: une feuille de calcul où les différentes feuilles de calcul sont les tables avec des données:
- Les lignes de chaque feuille de calcul sont les dossiers: un dossier pour chaque client
- Les colonnes sont les champs: nom du client, l'adresse du client, ...
Plusieurs feuilles de calcul constituent les renseignements complets sur les clients: coordonnées, l'historique des contacts, projets, ...
SQL permet à l'interrogation et l'insertion des données dans les différents tableaux.
Plus d'informations sur le CRM et base de données relationnelle ici .

Afin de résoudre les problèmes les plus complexes de données situées dans des tables différentes, les différentes tables de bases de données relationnelles sont rejoints.
Toutes ces caractéristiques et les méthodes sont la norme pour les systèmes de bases de données relationnelles.

Toute cette technologie base de données relationnelle a été disponible dans le commerce sur une grande échelle depuis le milieu des années quatre-vingt à partir de plusieurs fournisseurs: comme Oracle et plusieurs autres. Ainsi il n'y a rien techniquement nouveau depuis longtemps.

Variations sur le thème CRM même
Beaucoup de saveurs et d'autres approches ont été créés aborder les différents segments du marché du CRM pour centres d'appels, CRM pour les ventes après, les entreprises petites CRM, CRM pour les entreprises de projets, ...
Tout d'entre eux sont des variations sur le même modèle: une base de données relationnelle avec les formulaires d'inscription et des rapports.

Service Web que l'innovation?

Depuis 2000, la fonction nouvelle technologie offre un CRM comme un service web (Saas Software as a service), ce qui élimine la configuration, les coûts de fonctionnement et aucune expertise informatique nécessaire.
Toutefois, ce n'est pas l'innovation comme les fonctions et les caractéristiques restent les mêmes.

CRM Mobile

Dans le même temps plusieurs tentatives ont été faites pour utiliser le CRM sur les téléphones mobiles.
Le coût élevé de la communication mobile de données a limité l'adoption du CRM mobile.
Merci à la disponibilité du Wifi, le coût de CRM mobile est devenue abordable.
Comme la qualité des écrans de téléphones mobiles est en augmentation CRM sur votre mobile va devenir une fonctionnalité standard.

Les perturbations dans les affaires

Depuis les communications de l'e-mail années, Internet et mobile ont été introduites et ont radicalement changé la façon dont les gens de faire des affaires.
Comme les entreprises ont subi des changements perturbateurs dans leurs méthodes de travail, il est temps de changer la CRM aussi.

Les perturbations dans le CRM

Les nouvelles solutions de CRM innovantes sont nécessaires pour faire face aux changements:
Une solution qui aide les ventes et de marketing en recueillant toutes les données électroniques disponibles à partir de sources multiples:
- Les communications par courriel
- L'Internet: données du site Web d'entreprise, fils de nouvelles, de données sociales site web
- Le site web où vos prospects et clients visite: visite de données
- L'intranet pour les données provenant sein de l'entreprise

Au lieu d'un système de saisie des données et le reporting, le CRM a besoin de se changer en un agrégateur de données provenant de différentes sources.

Toutes les données qui existent déjà en format électronique doit être utilisé par le CRM, sans être ré-inscrit, pour la génération de leads, le client nourrir et de vente.

L'évolution du CRM:
1. Les premières solutions nouvelles ont regroupé les communications par courrier électronique par le client.

2. Puis solutions ont intégré les informations disponibles sur l'Internet.

3. Une prochaine étape consistera à intégrer les données sur les visites de votre site par la société (prospects et clients).

4. Enfin l'information enfermée dans des systèmes disparates au sein de l'entreprise aura besoin d'être intégrés. C'est le plus difficile car il ne sert à rien de stockage standard ou uniforme des données et pas de récupération de données uniforme disponibles.

Les bénéfices du changement CRM:
Ce changement est très perturbateur de l'entrée assez simple des données et des systèmes de rapports à des systèmes complexes de données d'agrégation qui serviront de vente et de marketing afin de:
- La génération de mieux diriger
- Améliorer les clients nourricières
- Augmentation des ventes
- Diminution significative de la quantité de travail administratif et le temps perdu
Ainsi l'accroissement des profits.

Remarque: LEADSExplorer fournit courrier électronique, Internet et l'agrégation des données visiter le site en tant que service Web.

Les podcasts sont audio multiples ou même quelques enregistrements vidéo (ou une série) répartis sur l'Internet à un ordinateur ou support portable.
La différence avec les autres médias en streaming est la syndication, la souscription pour recevoir les mises à jour dès qu'un nouveau contenu est ajouté.

Podcasts ont été à l'origine destiné à distribuer la radio-type de spectacles; de nombreux usages différents ont été trouvés, y compris la commercialisation.

Actuellement podcasts sont utilisés à des fins de marketing différentes sur une base de temps, au lieu d'une série de messages audio ou vidéo: l'annonce de nouveaux produits, formation des clients potentiels, l'utilisation de solutions, les réussites des clients.

Avantages

Les gens sont paresseux, ce qui l'écoute d'un podcast est plus facile car elle nécessite moins d'effort que la lecture.
- Audio peut avoir un meilleur impact que le texte.
- La vidéo peut avoir un impact encore plus grand.

Les podcasts peuvent être lus sur des moments le public ne veut pas lire: comme lors des déplacements.

Une courte vidéo nous le dira plus qu'un manuel épais comme les gens sont visuels.

Problèmes Podcast

Coûts de production:
Pour chaque niveau de l'enseignement supérieur impact que vous pouvez obtenir, le nombre de variables libres devient de plus:
- Audio: la voix, la prononciation et l'intonation besoin d'être parfait
- Vidéo: le langage corporel et les expressions sur le visage de la nécessité de faire correspondre le contenu.
Ceci augmentera les coûts de production.

Rédaction:
La rédaction d'un texte est simple et beaucoup de gens ont écrit l'expérience.
La rédaction d'un podcast (en particulier d'un podcast vidéo) est plus envie d'écrire un script pour un jeu radio ou une émission de télévision et moins de gens ont de l'expérience.

Présentation:
Beaucoup de gens ne peut écrire que quelques-uns peuvent présenter devant un microphone. Encore moins sont capables de ne pas avoir l'air stupide devant une caméra vidéo.

Les coûts de distribution:
Si le podcast n'est pas populaire, les coûts de distribution sont faciles à donner.
Dans le cas où le podcast devient populaire (accidentellement), les coûts impliqués tirer à travers le toit et aller au-delà de votre budget.

Le public:
Non chaque entreprise dispose d'une connexion Internet haute vitesse ou les employés doivent partager un accès rapide. Cela rend le podcast insupportable.

Le avance rapide:
- En cas d'un texte écrit que le lecteur en sait plus ou moins si vous êtes en sautant les choses.
- Une avance rapide en podcast n'indique pas ce que l'auditeur ou le téléspectateur a raté.
Le public a de s'asseoir à travers le podcast ensemble, tandis que les lecteurs peuvent numériser un texte rapide

Pas de copier / coller:
Si votre auditoire doit faire un résumé de son chef de la direction, ils ont besoin pour écrire tout bas eux-mêmes. Ce travail est beaucoup plus.
Une solution à ce fournit une transcription du podcast.

Langues:
Alors qu'un texte peut être traduit dans une autre langue à un coût relativement faible, un podcast doit être reproduite pour toutes les autres langues nécessitant:
- Pour trouver les personnes adaptées
- Pour traduire
- Pour produire le podcast

Findability:
Les moteurs de recherche sont faits pour l'indexation de texte, donc avec des podcasts, ils sont limités à la court résumé du podcast ne pas révéler la totalité du contenu.

L'acceptation sociale dans le bureau:
Lecture d'un texte sur l'Internet au bureau est considéré comme autorisé que vous recueillir de l'information.
Écoute d'un podcast audio est déjà moins permis et est troublant d'autres employés si votre public ne dispose pas d'un bureau personnel: même dans une cabine
Regarder une vidéo pendant les heures de bureau est considéré comme divertissement et non comme un travail.

En utilisant le podcasting comme outil de marketing n'est pas évident et pourrait ne pas atteindre votre auditoire auquel il était destiné.

Pensez-vous utiliser le podcasting à des fins de marketing?

Des outils de marketing bien s'adapter

Il ya abondance d'outils et de solutions pour le marketing.
C'est probablement parce que technologies de l'information est très efficace quand un processus:
- Peut être automatisé
- Répliquées sur un nouveau plus
- Un grand nombre sont à disposition automatisation rentable
- Un grand nombre permettra de générer des données statistiques

Les grands nombres et la fonctionnalité de réplication se conformer à la une à caractère communications beaucoup de marketing.

Le marketing a toute une gamme d'applications et de services Web disponibles pour:
- Des campagnes e-mail
- Le publipostage
- Site Web analytique
Formes d'enquête -
- Analyse du référencement
- Webinar
Logiciel de présentation -
- Logiciel de gestion de plomb
- Des systèmes d'analyse des concurrents

Tous ces outils très échelle ainsi que d'un effort relativement faible peut générer une énorme quantité de messages de communication envoyer.

Des outils de vente ne s'adapte pas bien

Le vendeur est en one to one communications: il car il dispose d'une gamme de supports de communication personnels à sa disposition:
- Téléphone fixe
- Téléphone portable
- E-mail
- Messagerie instantanée

Outre ces outils de communication, il ya plusieurs ventes d'appui ou technologies de l'information utiles disponibles:
Gestionnaires Contact -
- Nomination / ordre du jour des solutions
Gestionnaire du contrat -
Proposition gestionnaires -
Les solutions de collaboration -
- CRM

Le problème avec tous ou la plupart de ces solutions est qu'elles nécessitent toutes la saisie des données.
Ainsi, ils ne s'adaptent pas bien pour les utilisateurs que pour chaque utilisation il faut du temps, du dévouement et de la persistance de la qualité (obstination?) De l'utilisateur.

La production d'informations au lieu de la saisie des données

Dans la plupart des cas, il n'est pas toutes les données générées ou capturées à partir d'autres sources de ces solutions.
Il s'agit donc de temps exigent des solutions pour le vendeur.

Cependant et des informations utiles gain de temps pourrait être collectées et agrégées dans le CRM ou des outils de vente:
- Email collecte par le client: la solution CRM de plusieurs offrent déjà ce
- L'information sur Internet: de nombreuses sources peuvent fournir des informations sur le client: la société et les gens
- Visitez le site de collecte de données par la société: seulement quelques solutions existent, mais à peine a une intégration transparente sans avoir besoin de téléchargement de données.
Ainsi, au lieu de la saisie des données, des solutions pour le représentant des ventes pourrait capturer, d'agrégats et de générer des informations utiles et intéressantes qui rendrait les applications beaucoup plus intéressant.

Cette collecte automatique des données et l'agrégation aiderait les outils de vente meilleure échelle car ils gagner du temps.

Assistée par ordinateur de vente

L'avenir des ventes de support ou de vente d'aider des applications et des solutions, devraient être d'aider le vendeur dans son stimulant et à la vente.
En outre, le vendeur doit obtenir des résultats directs, ont des caractéristiques utiles et de récolter les avantages d'un tel système informatique Aider, ce qui porte sans effort l'ensemble des informations sur le plomb et le client. Ne pas avoir le vendeur d'entrer toutes les données lui-même que ce qui est moins avantageux pour lui.

En fin de compte c'est le vendeur, qui ferment l'affaire et rend l'entreprise fonctionne, donc les outils de vente devrait servir les vendeurs.

Combien les ventes de logiciels outils de vous aider ou ont-ils besoin de plus de temps que ce qu'ils apportent?

En Grande-Bretagne il ya l'émission de télé-comédie " Little Britain ".
L'un des personnages les plus célèbres est la bière Carol travaille dans une succursale bancaire, où elle est indifférente et désagréable envers ses clients.

Eh bien de savoir que "L'ordinateur dit NON"

Maintenant, il ya aussi " L'Internet dit NON "(page de recherche Google).

PS: Si vous utilisez Internet banking, un employé de banque n'est plus nécessaire. Plus l'adoption de la banque en ligne sera de réaliser des économies de coûts pour les institutions financières.

L'argent sera rare que grandes banques d'investissement et de l'assureur principal investissement se sont lancées dans des problèmes financiers.

Start-ups

Typiquement VC ont un taux de score de 1 bonne sortie sur 10 investissements.
Comme les ressources monétaires sont devenues rares, la société Venture Capitalist doit sélectionner ses investissements encore plus attentivement.
Cela conduit habituellement à des investissements à risque indésirables, probablement moins innovante, l'innovation et donc moins ce qui implique moins de changements.

Les plans d'affaires doivent faire preuve produits au cours de la première année et une pause-même le résultat d'exploitation sur le bénéfice et la perte dans les 2 ans. Il faudra pour cela vendre des produits ou des services au cours de la première année et d'obtenir la génération de leads, presque dès le début.

En tout cas pour la deuxième fois en 7 ans, les entreprises d'argent brûlant sont condamnés.

Grown Ups

Grown Ups sont des sociétés qui ont leur phase de démarrage derrière eux, se penchera banques d'investissement ou des banquiers pour l'argent supplémentaire comme les prêts, crédits-relais ou des prêts, même convertibles. Juste pour les mêmes raisons et les problèmes du crédit d'assurance des institutions, moins de risques seront pris.
Les entreprises qui ont une expérience éprouvée des ventes et des clients (chiffre d'affaires récurrent de préférence) sera en faveur de gagner de l'argent supplémentaire.

Entreprises innovantes ou des entreprises qui ne sont pas le seuil de rentabilité encore seront évités par les investisseurs, autant que possible.
Ce qui rend ces entreprises la proie parfaite pour les grandes entreprises bien financées comme une cible d'acquisition et mènera à la consolidation du marché.

En tant que société, d'entrer dans le seuil de rentabilité est un doit être. Ainsi ils ont besoin pour réduire les coûts ou d'augmenter leurs ventes sur un temps très court.
- Réduire les coûts semble la plus facile, mais cela peut compromettre l'avenir de la société que les nouveaux développements sont mis au rebut.
- Augmentation des ventes sera difficile d'en faire trop: les modèles d'affaires peut être changé, les prix peut être abaissé ou de nouveaux marchés peuvent être abordés par le reconditionnement ou la commercialisation de la solution actuelle différemment. Cela nécessite de la créativité et les initiatives de marketing qui ne sont pas seulement les dépenses de publicité.

Les grandes entreprises ou établis

De nombreuses possibilités existent pour se acquérir de nouvelles technologies à une fraction des coûts de recherche et de développement, si ces technologies ont été développées en interne.

En outre, la proposition d'acquisition pourrait aller aussi loin que d'offrir les fondateurs d'un avenir n de l'entreprise et les banquiers d'investissement d'un moins de rendement du capital initial investi. Cela pourrait être pour les deux parties à mieux que d'entrer dans une faillite, où personne ne se rien.

L'innovation technologique comme le perturbateur de la fatalité

Tout ce qui précède est vrai, que si aucun changement de technologie ou d'avances sont mis sur le marché.

Ce n'est probablement pas applicable pour toutes les industries, comme dans les marchés très matures avancées technologiques petits sont possibles.
Cependant, même si en l'espace de quelques industries avantages des nouvelles technologies deviennent disponibles sur le marché, les effets bénéficiaires peuvent déborder sur les marchés matures, en diminuant les coûts d'exploitation.

Les progrès de la technologie se répand
Un exemple possible sont les nouveaux services de Amazon: EC2 et S3 .
Ces nouveaux services permettent aux entreprises de disposer de logiciels plus importantes des solutions moins coûteuses pour la fourniture de services web.

En retour, ces entreprises peuvent offrir des services web à moindre coût:
- De nouvelles entreprises peuvent démarrer comme ils voient une opportunité réalisable
- Grown-ups peuvent aborder de nouveaux segments du marché et d'obtenir ainsi des parts de marché.

Cette innovation permettra d'agir comme un effet domino sur leurs clients.
Les services web les entreprises seront faibles coûts d'exploitation ayant elles-mêmes, en leur permettant de prendre des parts de marché et faire croître leur entreprise à leur tour.

Dans d'autres marchés de la technologie peut être perturbateur en place depuis longtemps, mais ne sont pas appliquées complètement.
- Dans la banque de détail des banques d'accroître leurs services bancaires en ligne afin de ne pas avoir toute transaction dans leurs succursales (comme les banques d'Europe continentale ont fait depuis longtemps) et ayant uniquement des conseils (de vente) des fonctions dans les succursales.
- Les compagnies aériennes stimuler les réservations en ligne et l'enregistrement auto dans les aéroports.
- Les entreprises de rationaliser leur production de plomb et des processus de vente, ce qui va probablement conduire à la génération de leads Internet et les ventes en ligne interactifs.

Ainsi les progrès technologiques et l'innovation conduira de nouvelles entreprises et la croissance à nouveau. Doom sera condamné.

Quel sera le perturbateur technologie de malheur dans votre marché?

Aujourd'hui 10 Septembre à CERN la première tentative de faire circuler un faisceau dans le Grand collisionneur de hadrons (LHC) a été faite. L'objectif est d'essayer de recréer le "Big Bang".
Si ces nouvelles ne vous a pas atteint, alors vous avez probablement vu la photo sur Google.

Même si leur principal objectif n'est pas atteint ou réussie, le CERN a changé le monde en créant de l'Internet.

En Mars 1989, Tim Berners-Lee, a écrit une proposition de gestion de l'information pour transférer des informations sur l'Internet en utilisant l'hypertexte, ce qui permettrait à la collaboration dans la communauté physique des hautes énergies.

L'objectif était d'avoir un réseau unique d'information pour aider les physiciens du CERN de partager toutes les informations stockées par ordinateur au laboratoire. Hypertext permettrait aux utilisateurs de naviguer facilement entre les textes sur les pages web en utilisant les liens.
Afin de rendre le WorldWideWeb - comme on l'appelait en 1990 - utilisable Berners-Lee a créé un navigateur-éditeur à l'aide de son NeXT ordinateur personnel ( Steve Jobs ).
CERN avait le premier serveur web jamais.

Ainsi, même si l'expérience de laboratoire le plus grand et le plus cher (6 milliards $) ne parvient pas même complètement; CERN a déjà changé le monde où nous vivons: l'Internet - un Big Bang.

Le premier objectif était l'échange d'information pour la collaboration.
Aujourd'hui l'Internet a des fins beaucoup plus pour la vie à la fois personnelle et professionnelle.

Rap sur le Grand collisionneur de hadrons:

Plus sérieusement:

Est-ce que le CERN changer votre vie? Est-ce que le LHC ont le même impact que l'Internet? Seul le temps dira

Connaissances Craving par l'acheteur probable

En ces jours où l'information sur les entreprises, les produits et solutions est disponible simplement en lançant une requête ou est amené à votre attention par un service Web, les journées sont plus du Vendeur en sachant de plus que l'acheteur probable.

L'acheteur est intéressé par son problème, a donc étudié et évalué de nombreuses possibilités et options offertes par le marché, en particulier au sujet de son problème.
Ainsi, dans un court laps de temps, l'acheteur devient un expert dans ce domaine particulier de solutions. Il devient très compétent par la connaissance soif sur l'Internet.

Représentant des ventes. à la traîne

Le vendeur a cependant quelques solutions ou plusieurs produits capables de résoudre une multitude de problèmes - parfois même dans les différents domaines d'activité.
Sa connaissance sera moindre que celle du plomb qui a enquêté sur l'Internet et les concurrents.

Autrefois un commis voyageur pourrait s'en tirer et d'obtenir le contrat signé avec une explication sonne bien que la connaissance était la suivante:
- Difficile à obtenir.
- Le représentant des ventes. était l'une des sources principales

Cependant, à l'ère de l'Internet, il faut être prudent tout ce qu'il dit, que l'acheteur pourrait déjà connaître.
Donc, les temps ont changé. Représentant des ventes. doit adapter les nouvelles technologies.

Les deux pourraient / devraient enquêter sur les

Si le client est devenu plus informé sur les produits, les solutions et les entreprises fournisseurs en même temps le vendeur ne peut être mieux informés sur l'entreprise du client potentiel.
- L'Internet comme une source de données concernant la société, du marché, la gestion et le contact.
- La visite du site de données donne un aperçu à la représentante des ventes. sur ce que les visiteurs de cette société ont été faites.

Ils font partie des fonctionnalités offertes par LEADExplorer pour le représentant des ventes. afin d'être mieux préparés.

Ainsi, les deux parties peuvent avoir amélioré leurs connaissances en utilisant la technologie.