CRM ha bisogno di cambiamenti: dal sistema di immissione dati ai dati aggregatore

Il CRM come è stato

Ci sono venditori tante, tante soluzioni, tanti pacchetti di marketing differenti, ma tutte le soluzioni CRM scendono allo stesso:
Un CRM una base dati relazionale con:
- Forme di ingresso: contatti, progetti, clienti, venditori, prodotti
- Schermi di ricerca: su tutti questi temi e molti dei loro combinazioni
- Rapporti con gli stessi dati

Relazionale standard di dati di base dei sistemi Base di tabelle di dati relazionali
Tutte le soluzioni CRM si basa sullo standard Structured Query Language ( SQL ) istruzioni per l'inserimento, l'aggiunta e il recupero delle informazioni o dalla base dati relazionale.

Al fine di immaginare che cosa è una base dati relazionale: un foglio di calcolo in cui i diversi fogli di lavoro sono le tabelle con i dati:
- Le righe di ogni foglio di lavoro sono i record: un record per ogni cliente
- Le colonne sono i campi: nome del cliente, indirizzo del cliente, ...
Diversi fogli di lavoro costituiscono le informazioni complete sui clienti: recapiti, storia contatti, progetti, ...
SQL permette di eseguire query e l'inserimento dei dati nelle tabelle diverse.
Altro su CRM e data base relazionali qui .

Al fine di risolvere problemi più complessi di dati che si trovano in tabelle diverse, le diverse tabelle di base di dati relazionali sono da unire.
Tutte queste caratteristiche e metodi sono standard per i sistemi di basi di dati relazionali.

Tutto questo data base relazionale tecnologia era disponibile in commercio su larga scala a partire dalla metà degli anni ottanta da fornitori diversi: come Oracle e molti altri. Quindi non c'è niente di nuovo tecnicamente dal tempo fa.

Variazioni sul tema CRM stesso
Molti sapori e gli approcci sono stati creati altri affrontando diversi segmenti del mercato: CRM per call center, CRM per le vendite dopo il CRM, le imprese di piccole dimensioni, CRM per le aziende del progetto, ...
Tutti loro sono variazioni sullo stesso modello: una base di dati relazionale con moduli di iscrizione e report.

Servizio Web come innovazione?

Dal 2000 la funzione di nuova tecnologia offre un CRM come web service (Saas Software as a service), eliminando l'installazione, costi di gestione e nessuna competenza informatica necessaria.
Tuttavia questo non è l'innovazione come le funzioni e le caratteristiche è rimasto lo stesso.

CRM Mobile

Al tempo stesso diversi tentativi sono stati fatti per utilizzare il CRM sui telefoni cellulari.
Il costo elevato di comunicazione dati mobile ha limitato l'adozione di CRM mobile.
Grazie alla disponibilità di Wifi, il costo di CRM mobile è diventata accessibile.
Poiché la qualità dei display dei telefoni cellulari è in aumento CRM sul tuo telefonino diventerà una caratteristica standard.

Cambiamenti dirompenti nel mondo degli affari

Dal momento che le comunicazioni e-mail degli anni Novanta, Internet e telefonia mobile sono stati introdotti e hanno cambiato radicalmente il modo di fare business.
Poiché le imprese hanno subito cambiamenti dirompenti nei loro metodi di lavoro è giunto il momento di cambiare il CRM troppo.

Cambiamenti dirompenti nel CRM

Risorse informative più Nuove soluzioni CRM innovative sono necessarie per far fronte ai cambiamenti:
Una soluzione che aiuta gli addetti alle vendite e di marketing attraverso la raccolta di tutti i dati elettronici disponibili provenienti da fonti multiple:
- Le comunicazioni e-mail
- Internet: i dati aziendali del sito web, news feed, i dati del sito web sociali
- Il sito dove i vostri contatti e visitare i clienti: visita di dati
- La intranet per i dati dall'interno dell'azienda

Invece di un sistema di immissione dei dati e reporting, il CRM deve cambiare in un aggregatore di dati provenienti da fonti diverse.

Tutti i dati già esistenti in formato elettronico deve essere utilizzato dal CRM, senza essere rientrato, per la generazione di lead, il cliente nutrimento e la vendita.

L'evoluzione del CRM:
1. Le prime soluzioni nuove sono aggregate le comunicazioni via email da parte del cliente.

2. Poi le soluzioni hanno integrato le informazioni disponibili su Internet.

3. Un passo successivo è quello di integrare i dati visita dal tuo sito web per società (lead e clienti).

4. Infine, le informazioni rinchiuso all'interno di diversi sistemi all'interno dell'azienda dovranno essere integrati. Questo è il più difficile in quanto non esiste uno standard o uniforme memorizzazione dei dati e l'uso non uniforme il recupero dei dati disponibili.

I benefici dei cambiamenti CRM:
Questo cambiamento è molto dirompente dalla data di entrata abbastanza semplice di dati e sistemi di reporting a complessi sistemi aggregatore di dati che serviranno vendite e marketing al fine di:
- Lead generation Better
- Migliorare i clienti nutrimento
- Aumentare le vendite
- Ridurre in modo significativo la quantità di lavoro amministrativo e di tempo sprecato
Aumentando così i profitti.

Nota: LEADSExplorer fornisce email, Internet e visita al sito web di aggregazione dei dati come un servizio web.

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Risolvere i vostri problemi accudimento dei clienti

Fidelizzazione dei clienti costa meno di generare nuovi contatti e di acquisire nuovi clienti in quanto quest'ultimo è un cavo lungo e processo di vendita.
Mantenendo i vostri clienti si trova in una frazione del costo, come si è già all'interno della propria cerchia di fiducia fornitori e conoscere i decisori.

Ci sono 3 problemi quando nutrire i vostri clienti

nutrimento La frequenza
Con quale frequenza ti comunicano loro?
- Troppo spesso e non pagheranno più preavviso
- Non abbastanza e potrebbero dimenticare di te

Il contenuto
- Le informazioni devono essere rilevanti
- L'informazione non deve ripetere i messaggi precedenti
Se non pertinente e messaggi ripetizione, ci sarà una diminuzione ottenere la loro attenzione.

La temporizzazione
- Quando chiamare, e-mail?
- Quando visitare i tuoi contatti nei loro uffici?
Se non chiamare o e-mail, allora non sai:
- Quando chiamare
- Quello che stanno pianificando o meno

Soluzione: servizi web visita di allerta

Se c'è un rinnovato interesse per le vostre soluzioni, quindi i clienti potranno visitare il tuo sito web nuovo.
Per essere avvisato quando il cliente sta visitando il vostro sito, avete solo bisogno di un servizio web che avvisa quando la società oi vostri contatti che visitano il tuo sito web nuovo.

La frequenza:
Se la frequenza è troppo alta, quindi l'interesse rappresentato dalla quantità e la durata della visita gocce visite.
Sarete in grado di misurare questo la loro attività sul tuo sito web.

Il contenuto:
Se il contenuto non corrisponde il loro interesse o meno rilevanti, essi dovranno:
- Non visitare il sito
- Immediatamente clic per pagine con altri soggetti.
Se si ripete il contenuto vedrete il vostro numero di visite da parte di caduta aziendale.

Il calendario:
Quando si visita potete contattare al momento della loro interesse conoscere il proprio interesse le pagine visitate.

Grazie a questo servizio web sarà:
- Predisposto per le domande da porre e meglio preparati per le domande che si pongono.
- Fornire le informazioni appropriate, come sapete il proprio interesse alle pagine visitate.

I vantaggi sono:
- Risparmio di tempo per entrambe le vostre forze di vendita, come per i vostri clienti
- Limitare gli sforzi
- Limitare le spese di marketing
aumentando le entrate.

Queste soluzioni si trovano in " Post-clic su analisi di marketing "o" identificazione visitatore del sito ".

Come si fa a misurare il vostro nutrimento?

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Le 7 regole di vendita di 50 miliardi dollari Madoff ha rivelato

Mettendo da parte tutte le notizie negative e lo stupore dei 50 miliardi di dollari Madoff frodi schema Ponzi impiglianti molte istituzioni finanziarie, i ricchi e famosi, c'è la questione come ha fatto Bernie Madoff raggiunto questo obiettivo?
Come ha fatto a convincere la gente a investire così tanto denaro e così gran parte delle loro attività nella sua operazione di investimento?

Come ha fatto a vendere?

1. Fidati
Era ex presidente ed è stato nel consiglio di amministrazione del Nasdaq Stock Market. Questo ha fiducia enorme.
Inoltre la maggior parte dei suoi clienti vivevano nella stessa area (New York e Florida) e stavano giocando a golf sui campi da golf stessi.
Inoltre il suo indirizzo busienss era molto appropriato: East 64th Street, pochi isolati Central Park di New York.

Devi essere trusted o attendibile da un punto di riferimento.
Preferibilmente un riferimento di un nome ben noto come le persone assumono anche nomi noti dovrebbero sapere meglio di loro.
Avere un indirizzo in un quartiere troppo costoso può aiutare.

2. Non mostrare il vostro bisogno di una vendita
Per tutti i suoi investitori, ha detto di iniziare con un piccolo investimento e se sei felice dopo il primo anno o due, si può mettere più in esso .

Questa è una parte importante del successo di vendite:
- Non mostrare hai bisogno per una vendita.
- Bisogna avere l'atteggiamento come se non mi importa se il potenziale cliente firma il contratto o meno.

3. Prova beneficiare presto e portare fiducia
Investire nella Madoff Investment Securities LLC ha portato una crescita costante e ritorna trimestre dopo trimestre, anno dopo anno (10-12 per cento).

Portare benefici (materiali o immateriali) al cliente subito dopo l'hanno comprato.
Le persone vogliono vedere i risultati dei loro investimenti o le spese.

4. La parola della bocca
Come diversi investitori erano state investendo con Bernard Madoff decenni fa, i nuovi investitori sono stati riferiti da un amico o un parente che aveva conosciuto il veterano di Wall Street ancora più a lungo.

Questo è il più difficile da ottenere: come si può ottenere una parola di bocca campagna, dove le persone sono in realtà promuovere i vostri prodotti in cui sono venute le vostre sostenitori.
Devi puntare e sperare di avere successo.
Rendere felici i clienti aiuta.

5. Privilege - esclusività
Madoff sono voluti solo su nuovi clienti solo con riluttanza e se fosse un favore .

Non andare dopo tutti i cavi.
Non tentare di chiudere su tutte le opportunità.
Naturalmente tutti hanno bisogno di vendita.

6. Filantropia e beneficenza
Madoff carità, probabilmente utilizzato per mostrare la sua bontà: il Madoff Family Foundation è un multimilionario fondazione privata che ha donato denaro agli ospedali, d'arte e teatri .

Se potete spendere soldi per una buona causa, si stanno dimostrando che non si è in bisogno di denaro. La spesa e prendersi il tempo per la carità porta le relazioni e lo stato: il rispetto.
In questo modo trovare una buona causa o un progetto carità e spendere tempo e denaro per sostenerlo.
Il ritorno sarà più grande del previsto.

7. Vendere su eventi sportivi
Madoff utilizzato giocare a golf per entrare in contatto con le persone benestanti.
Per vendere alle istituzioni finanziarie europee che ha usato gli eventi gara di sci organizzati dalla Borsa di Francoforte.

Così se siete uno sportivo, usa il tuo interesse per gli sport di vendere durante l'attività o in occasione di eventi.

Attenersi a queste regole e le vendite dovrebbero volare.

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Buffet vs Madoff - avere paura quando tutti sono avidi. Essere avido quando tutti sono timorosi

Si tratta di una citazione di Warren Buffett: " avere paura quando tutti sono avidi. Essere avido quando tutti sono timorosi ".

Il Bernie Madoff ( La Wallstreet di Wizzard of Oz ) Ponzi schema di frode invocato l'avidità dei ricchi. (vedi elenco vittime o qui )
In quei giorni tutti noi avrebbero dovuto essere timorosi.
Questa epoca si spera andato.

Forse ora è il momento di essere avidi come tutti (anche i ricchi e famosi ) sono diventati timorosi.

Gordon Gekko ha detto: " L'avidità è buona ", ma a quanto pare" Greed uccide "anche i ricchi e famosi.

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Messa a fuoco o di ampliare l'offerta al fine di sopravvivere alla recessione?

Per quanto riguarda la domanda per le aziende che stanno restringendo messa a fuoco o in questo panico recessione riempito tempo a cercare di accontentare tutti , Drew McLellan si riferisce nel suo blog torto a Mark Twain: " Non posso darvi una formula infallibile per il successo, ma Posso darvi una formula per fallimento: cercare di accontentare tutti per tutto il tempo ".
Che è in realtà una citazione di Herbert B. Swope .

Tuttavia la domanda rimane la stessa:
Will you
- Cercate di mantenere e concentrarvi sui vostri attuali prodotti, soluzioni e mercato
O
- Provare a vendere qualsiasi versione del prodotto o sviluppare una nuova soluzione per l'acquisizione di lead e di acquisire nuovi clienti?

Caratteristiche di FilesAnywhere

Reazione su recessione
Se il mercato si sta ritirando o in calo è la dimensione, non sarebbe meglio mettere a fuoco le opportunità: il segmento di mercato con i margini più elevati e più bassi costi?

Nella situazione economica attuale cercando di espandere da tutti gradito è probabilmente la morte come una fine verrà a costare troppo denaro, sforzo e tempo per la R & S, lo sviluppo, product management, marketing, vendite, logistica e supporto.
Altri prodotti o soluzioni più sarà solo un costo più soldi per sviluppare, promuovere e mantenere, che in tempi difficili non sembra appropriato.

Non sembra meglio attenersi ai vostri prodotti o soluzioni attuali nei vostri mercati dove si è ancora successo?
Obiettivo per mantenere e guadagnare quote di mercato in questo segmento di mercato con il miglior prodotto o offerta di soluzione.

Che cosa o che cosa state già facendo?

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Fortune 500 sono ritardatari ricerca, ma pagare per Internet

Ricerca Naturale delle aziende Fortune 500

Secondo il rapporto dal conduttore , una ricerca di base a New York / agenzia analytics, la visibilità delle aziende Fortune 500 in cerca naturale è estremamente limitata per queste parole chiave che hanno il maggior interesse nella ricerca a pagamento come riportato da SearchEngineLand . Piccolo grande rispetto
È possibile ottenere una copia della relazione qui .

Secondo il Direttore delle aziende Fortune 500 hanno:
- Presenza limitata in cerca naturale: 28%
- Una presenza bassa o media nei risultati di ricerca: 20%
- Una scarsa visibilità o inesistenti per le loro parole chiave più pubblicizzati: 72%
Così le aziende Fortune 500 abbiano una performance scadente nella SERP (Search Engine Results Page).

Le grandi imprese stanno pagando per i servizi Internet grazie alla loro spesa pubblicitaria e di piccole e medie imprese vengono elencati nei risultati di ricerca gratuitamente.

Fortune 500 motivi ritardatario

Le grandi aziende offrono e supportare molti prodotti o soluzioni creano una concorrenza interna tra i propri prodotti per l'interesse da parte dei motori di ricerca.
Non è solo molti l'offerta, ma anche il multiplo del pubblico per affrontare, le lingue multiple in numerosi paesi e ai problemi gerarchici.
Inoltre c'è il problema dei regolamenti della SEC (Securities Exchange Commission) per le società quotate che limitano, come quello che possono rivelare o meno, rallentando tutti i processi di comunicazione e opportunità.

D'altra parte piccole e medie aziende hanno un numero limitato di prodotti o soluzioni molto facilmente promossi ai motori di ricerca.
Così le grandi aziende si outranked in cerca attraverso i propri distributori e rivenditori.

Dal momento che Internet e gli algoritmi di ricerca cambiano spesso, le aziende più grandi hanno problemi di adattamento a queste nuove regole del gioco, mentre le piccole imprese in grado di reagire rapidamente grazie alle linee decisionali.
Questo mi sembra la sopravvivenza del più adatto ( Herbert Spencer ): La selezione naturale ( Darwin ).

Blogging e inserire commenti

Inoltre l'azienda più piccola può:
- Sono l'amministratore delegato scrivere un blog che aumenta la presenza su Internet.
- Posta commenti su altri blog che generano interessi e link.

Società Fortune 500 saranno:
- Avere problemi di editing del blog in quanto hanno troppi problemi con la comunicazione e chi prendersi il merito o la responsabilità?
- Non sarà possibile postare commenti su qualsiasi blog come ci vuole troppo tempo per ottenere autorizzazioni, al fine di partecipare alla conversazione.

Vantaggi: piccole e medie imprese

Le aziende piccole e medie imprese approfittare di questo fatto e dovrebbe essere contento che Internet è pagata dalle grandi imprese attraverso la pubblicità a pagamento, per le parole chiave più piccola ripresa il vantaggio di.
Per la prima volta nella storia una piccola azienda può battere una grande azienda nei media, ancora hanno bisogno di acquisire e dimostrare fiducia.

Come Seth Godin ha scritto questa estate: " Piccolo è il nuovo Big "
Sono grandi aziende condannato a causa della gestione di Internet, e la legislazione?

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14 Motivi per cui commentando è più efficace di blogging

Così blog. E 'fantastico.
Comunque sono un po 'di successo?
- Numero di iscritti al tuo RSS
- Numero di commenti in media su un post del blog
- Numero dei segnalibri
- Numero di link da altri blog
- Ranking su Technorati
- Numero di visitatori sul tuo blog
Ancora grande o è spaventosa?

Vale la pena lo sforzo e il tempo?

Forse dovresti riconsiderare e di passare al solo pubblicare dei commenti sui blog per molte ragioni:

Le Nessuna ragione di bisogno per commentare

1. Non c'è bisogno di istituire un soggetto blogging, concetto Commentando sui blog
Un blog deve avere un concetto
Un commento non: Basta sparare dal fianco.

2. Non c'è bisogno di costruire un pubblico
Scrivere un blog è una cosa, ottenere i lettori è una cosa diversa
Un blog ha bisogno di costruire un pubblico nel corso del tempo o per le necessità del blog per ottenere abbonati al feed RSS che richiede troppo tempo.
Un commento su un blog ruba i lettori del post sul blog.

3. Nessun problema tecnico
Non c'è bisogno di RSS o eventuali altri aspetti tecnici (installazione, che collegano al tuo sito web, setup, layout, la formattazione)

4. Non c'è bisogno di promuovere il tuo blog
Un blog ha bisogno di essere promossa come un prodotto
Promuovere con la registrazione, la pubblicazione di commenti su altri blog, scrivere post per altri blog come autore ospite.

5. Non c'è bisogno di registrarsi e richiedere il tuo blog
Nella miriade di aggregatori di blog è possibile perdersi. Ognuno di loro hanno esigenze diverse e ci vuole tempo per registrarsi e richiedere il tuo blog su tutti questi siti. In molti casi le procedure non funzionano causando una certa frustrazione.

6. Non c'è bisogno di rispettare il soggetto
Un blog ha bisogno di costruire una comunità e il soggetto non può essere modificato.
Inserire commenti, sono un colpo - "mordi e fuggi" - le azioni che possono affrontare argomenti diversi e diversi tipi di pubblico.

7. Non c'è bisogno di continuità
Un blog richiede una regolare registrazione in tal modo un flusso continuo di contenuti.
Commentando si può fare quando si trova il soggetto, proprio quando si adatta al vostro caso.
Non vi è alcuna pressione tempo.
Commentando può essere sospeso per un po 'senza effetto negativo, dato che nessuno è in attesa per il tuo commento successivo.
Se non pubblicare sul tuo blog regolarmente più volte alla settimana, il pubblico si dimentica del tuo blog.

8. Non c'è bisogno di mancare SEO (Do-seguire i blog)
Se pubblichi su "Do-Follow" blog quindi il tuo link al tuo sito web che si trova sotto il vostro nome viene indicizzato ed è buono per il vostro SEO ( Search Engine Optimization ). Soprattutto nel caso in cui il blog ha un Pagerank di 5 o più in alto si segnerà per il tuo sito.
Inoltre i tuoi commenti possono essere visualizzati nei risultati di ricerca troppo.

9. Non c'è bisogno di investire molto tempo e fatica
Un post sul blog richiede un'indagine sulla questione, scrivendo i contenuti e il layout che richiede tempo.
Un commento è una risposta o un add-on per un post sul blog che richiede molto meno tempo e fatica.

10. Non c'è bisogno di illustrare il post sul blog
Un post sul blog senza un punteggio di immagine o illustrazione meno alte con i lettori ed i siti di aggregazione di blog.
Un commento non richiede un'immagine.

11. Non c'è bisogno di competere
Attualmente i blog più popolari e di alta classifica sono nella maggior parte dei casi, lavoro di squadra: scritto da più persone al fine di mantenere l'originalità e il contenuto sufficiente.
Commentando può essere gestito da una persona su molti blog.

12. Non c'è bisogno di essere coerenti
In un commento si può avere visioni diverse e anche diversi e opinioni, mentre un blogger è necessario attenersi alla vostra visione e di opinione.

13. Non c'è bisogno di compiacere il lettore
In un blog è necessario per compiacere il lettore in modo da tenerlo lettura e dargli valore per il suo tempo.
Un commento è semplicemente un altro parere che può avere il parere opposto rispetto al post o l'opinione generale dei lettori del blog.

14. Non c'è bisogno di essere divertente
Blogging è una parte del divertimento che la gente piace.
Un commento non ha bisogno di essere divertenti, proprio straordinario o al punto è sufficiente.

Trovare i blog di commentare

La migliore panoramica è Alltop blog che ha ordinato per categoria o per materia.
Le liste Top Blog si possono trovare anche su Internet come su Technorati .
È possibile cercare "fai seguire" i blog che utilizzano InlineSEO .

Se volete commentare sui blog, è necessario conoscere il contenuto del blog e il contesto.
Assicuratevi che i vostri commenti un prezioso e aggiungere al post sul blog.
Non spam spamming si rivolterà contro di voi e il vostro sito web in modo.

Vi terrà blogging o si passa sopra a postare commenti? (Inizia con questo blog, per esempio)

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È il venditore il re della vostra azienda?

R & D o di sviluppo

R & D o di sviluppo ha bisogno di progettare e sviluppare i prodotti.
Possono esplorare diversi metodi o sistemi per ottenere l'obiettivo scopo della soluzione o prodotto.

L'uso in produzione delle risorse

La produzione deve costruire i prodotti o le soluzioni secondo il design al miglior prezzo e con il minimo utilizzo delle risorse e ottimizzare l'uso delle risorse disponibili.

Marketing per comunicare

Marketing invia il proprio messaggio di comunicazione rivolta a un certo gruppo di persone. I loro messaggi possono essere ricevuti dai clienti potenziali, ma anche da molte altre persone.
Marketing ha il vantaggio di testare i loro messaggi durante le prove di piccole dimensioni.

Il marketing è di diffondere la parola, la distribuzione delle informazioni e la generazione di interesse.
Marketing è di circa affrontare un gran numero di persone, in cui una persona in più o in meno non è poi così importante.
Marketing è parte della parte preparazione del ciclo di vendita.

Le vendite ha bisogno di segnare da solo

In vendita la costruzione di relazioni e le comunicazioni devono essere personalizzati e adattati alle circostanze, i momenti e le condizioni.
Il venditore deve essere spot-on con la sua comunicazione. Egli ha spazio non tanto per errore.
Ancora il venditore può regolare il suo messaggio durante la sua conversazione con le persone coinvolte. Questo permette una sorta di libertà il venditore ha durante il processo di vendita.

La vendita è diretta o su comunicazione faccia a faccia in movimento verso l'obiettivo di chiudere un accordo.
Durante questo processo il venditore è in molti casi lasciato a se stesso, senza ritorno caduta su altri reparti.

Il Venditore deve chiudere

Vendita è di circa:
- Mantenere l'interesse del piombo
- Definizione del problema da risolvere
- Portare, servire e posizionando la soluzione
- Convincere la soluzione proposta è la più adatta
- I cavi Conversione in vendite (in denaro)

Come nella foto: l'uomo sta cercando di vendere prodotti artigianali realizzati da persone e ha bisogno di convincere i turisti a comprare. Se fallisce, tutte le persone che si affidano a lui mancherà troppo.

Alla fine è il venditore, che chiude l'affare e rende l'azienda opera.
Il futuro della società dipende da lui - tutti i giorni.
In questo modo l'intera società dovrebbe aiutare e servire il Venditore per chiudere offerte o portare un aumento delle vendite per l'azienda.

Ciò renderebbe i venditori le persone più importanti della società.
Sarebbe questo rende il re Salesman della società?

Qual è lo stato dei Venditori nella vostra azienda?

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Perché si dovrebbe ripensare la corporate blogging: essere un parassita commentando sui blog, invece

Nel blog aziendali non si fidano

Secondo Forrester Research Corporate blogging si posiziona nella parte inferiore di affidabilità .
La gente semplicemente non si fidano compagnia blog afferma Josh Bernoff , dopo la sua ricerca come solo il 16% di coloro che leggono fiducia in loro. Blog aziendali
È possibile scaricare il report qui (è richiesta la registrazione).

AttentionMax è del parere che Forrester ha completamente sbagliato, come i blog sono un canale di comunicazione e un mezzo .
Questo è rivolta verso il Cluetrain Manifesto che è stato definito 10 anni fa che i mercati sono conversazioni per iniziare.

Ripensare la corporate blogging

Così può essere il momento di ripensare il corporate blogging in quanto è un serio investimento per qualsiasi azienda; Inoltre molti blog aziendali sono noiosi come Debbie Weil sottolinea.

D'altra parte, secondo Chris Bagot , se si può raccontare storie che i vostri clienti o potenziali clienti riconoscono , allora si ha il cambiamento di avere un pubblico.

Come Mitch Joel scrive i blog veri e propri devono essere scritte da persone reali e che richiederà tempo e fatica per costruire una comunità e ad impegnarsi in essa.
Bisogna costruire e guadagnare la fiducia su un arco di tempo più lungo.

Corporate blogging richiede continuità, contenuti di qualità e dedizione e alla fine il risultato può essere minima, come quasi nessuno si fida vostri scritti.
Inoltre il blog non può cambiare i soggetti troppo come allora inizia rivolgendosi a un pubblico diverso e perdendo così la comunità già acquisito.

Soluzioni: micro blogging o inserire commenti

La facile e veloce: Micro blogging
Invece di scrivere e modificare i post lunghi, micro blogging è più facile, più veloce di produrre, ma avrà lo stesso problema di affidabilità e dei requisiti per ottenere un pubblico (i seguaci ) e rimanere all'interno delle stesse materie e soggetti al fine di non perdere loro ( Quitters ).

Siate il parassita: inserire commenti
Distacco commenti è di tipo diverso, in quanto non necessitano di continuità:
Un commento è un evento temporale che non richiede avente la stessa qualità per tutto il tempo.
Commentando può essere visto come un parassita sul lavoro e la popolarità degli altri. edera parassita commentare i blog
- Non è necessario per costruire una comunità
- Non è necessario per generare lo stesso livello di qualità
- È possibile risolvere diversi argomenti e le materie di ciascuno dei blog hanno il loro pubblico e della comunità.

I commenti vivere sulla popolarità dei blog come parassiti.
Se i vostri commenti sono preziosi, generano traffico verso la vostra azienda o al sito web prodotto da molte fonti diverse.

Sempre ogni commento su un post è recuperabile per nome e soggetto e Internet insieme ai motori di ricerca hanno la memoria lunga.

Non dimenticate mai che i tuoi commenti devono corrispondere ed essere appropriato per il post sul blog per non essere considerati come spam.

I commenti possono essere usate anche contro la vostra azienda, i prodotti o soluzioni come affrontare il pubblico oltre i vostri clienti potenziali o attuali.

Consiglio

La ripresa della ReadWriteWeb sulla ricerca blog aziendale Forrester è il seguente:
Se il tuo blog aziendale è successo e incontra i suoi obiettivi, andare avanti. Se così non fosse, allora si può.

Il nostro consiglio ulteriore è: se blogging non funziona, quindi prendere in considerazione a postare commenti sul blog che sono popolari e stanno affrontando il mercato (vedi: blog ALLTOP per mercato )

Ti terrà blogging?
O si cambia a inserire commenti, come un parassita?

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Ritenzione è l'acquisizione di piombo nuovo

La discussione di marketing più antica

La più antica discussione nel libro Marketing come Joel Mitch degli stati Immagine Twist:
- Concentrarsi su come mantenere i clienti esistenti impegnati e entusiasti
o
- Prendere in giro e convincere un nuovo consumatore verso il vostro marchio?

Piombo generazione per acquisizione di nuovi clienti

Le aziende spendono in gran parte del loro budget di marketing sulla generazione di lead e acquisizione di nuovi clienti, dimenticando la fidelizzazione dei clienti, anche se la maggior parte dei ricavi proverrà da clienti esistenti.

Marketing passerà attraverso molti sforzi e le spese come la pubblicità, fiere, campagne e-mail, pagine di destinazione al fine di acquisire nuovi contatti.

E 'come sparare al buio nella speranza di colpire qualcuno. In questo modo perdere un sacco di munizioni (soldi) e lo sforzo.

Una volta che il piombo si trova e qualificato, la prospettiva deve essere alimentata e trasformato in un cliente.
La strada per ottenere un cliente è lunga e costosa.

Fare i clienti esistenti di acquistare

Mark Klein di LONGBOW ha una prospettiva nuova generazione di lead: " Retention è la nuova acquisizione ". Questo si basa sul fatto che i clienti esistenti possono portare i ricavi sono aumentati a un costo inferiore e di marketing di vendite rispetto alle acquisizioni di nuovi lead. stretta di mano con i clienti

Invece di cavi sempre più nuovo, è più economico di concentrarsi sui clienti esistenti per aumentare le entrate senza aumentare le spese di marketing in modo significativo.
Fare di comprare i vostri clienti esistenti con maggiore frequenza.
I fatti sono che i vostri clienti attuali:
- Sono già state convinti di voi prodotti o servizi.
- Può essere sempre aggiornati con le modifiche apportate in offerta da newsletter
- Chiamata in intervalli di tempo regolari.
- Potrebbe informare con voi per il prossimo acquisto.

L'obiettivo di vostre comunicazioni o rapporto è di cercare di coinvolgere il cliente in modo da renderli acquistare con maggiore frequenza.
Questo può essere vendendo gli stessi prodotti o soluzioni come prima, o di cross-selling ( s8eight ) o up-selling ( Jim Connolly ).
Se vuoi aumentare le vendite a basso costo, per poi focalizzarsi sul mantenimento dei clienti.

Se la vostra azienda paga più attenzione? Generare lead o nutrimento clienti?