La semplice chiusura è per i perdenti, tenendo le porte aperte sia per i vincitori
La chiusura non è la risposta
Karl Goldfield in spiega in " Mr.Sales Evangelista: la chiusura non è la risposta "che è meglio tenere le porte aperte durante l'intero processo di vendita e di tenerli aperti una volta l'ordine di acquisto arriva.
Durante l'intero processo di vendita: 
- Indagare e porre le giuste domande
- Ridefinire e qualificare i requisiti del vostro potenziale cliente.
- Regolare la soluzione proposta a tutte le modifiche dei requisiti.
- Tenere spiegare il potenziale cliente più e più volte la tua
soluzione è quella migliore, affermando le loro esigenze e condizioni.
La fidelizzazione dei clienti
Una volta che l'affare è venuto dentro, non è possibile cadere ma bisogna mantenere il contatto, come lei:
- Far crescere la fiducia attraverso l'ascolto a loro
- Hanno portato la soluzione più adatta (hai detto durante la vendita).
- Sono impegnati al cliente
- Hanno costruito un rapporto con il cliente
Questo impegno e relazione porterà le vendite vicino possibile a questo cliente.
ritenzione dei clienti ha più valore di lead generation.
Ottenere nuovi indizi può essere eccitante, mantenendo i clienti potranno portare più reddito ci sono meno costi.
Sei un venditore di chiusura o di un venditore di conservazione?
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