I 14 fatti il chiamato vuole sapere dal chiamante freddo
Chiamate a freddo: interrompere e disturbare
Chiamate a freddo sono invadenti e ostacolare il normale flusso di lavoro al giorno.
Così nella maggior parte dei casi le persone non sono interessati a chiamata.
Callees non vogliono fare freddo chiamato in quanto sconvolge il loro giornata lavorativa e può confrontarsi con un dilemma che non vuole decidere.
Molte delle chiamate in entrata sono chiamate a freddo: fino al 50% a seconda della funzione.
I clienti normalmente non si chiama - gli uomini di vendita si chiama.
Il chiamato prospettiva
Come un chiamante freddo si dovrebbe essere in grado di collocare se stessi nella posizione del chiamato.
Il chiamato dovrebbe essere in grado prima che il passo di vendite inizia l'indicazione del momento in cui non è appropriato.
Che cosa vuole il chiamato e ha bisogno di sapere?
1. Se si riconosce il nome della società
2. Se egli riconosce i prodotti o servizi
3. Se vi è una conoscenza comune o un collegamento
4. Se il prodotto o il servizio offerto potrebbe corrispondere la sua responsabilità
5. Qualora non sia competente se vale la pena di trasmettere al responsabile
6. Se c'è un cliente di riferimento che egli sa
7. Se vi è un vantaggio per lui incluso
8. Se c'è un vantaggio per l'azienda
9. Se vi è un grande svantaggio o rischio
10. Se si tratta di un'innovazione o una novità
11. Se vi è una cattura in vostra proposta
12. Se riesce a vendere internamente per la sua gestione
13. Se è una perdita di tempo già
14. Se egli è il primo ad essere contattato o meno
L'ordine di importanza di tali questioni è diverso da quello chiamato a chiamato.
Ogni persona in una società è in una situazione diversa in relazione al lavoro, casa, famiglia e amici. Tutte queste influenze e sentimenti non influenzare la sua decisione.
Non si può sapere tutto, ma più si conosce meglio si può fare domande e presentare la proposta.
Il passo di vendite preparato
In ogni caso, come il vostro tempo durante l'introduzione è limitato, è necessario arrivare al punto in fretta:
Dopo aver affermato chiaramente il nome della società, la connessione o un conoscente e il nome del prodotto è necessario per riferimento e quindi la ragione convincente in quanto il chiamato è necessario collegare con esso.
Durante questi momenti iniziali della conversazione, il chiamato fa la sua prima decisione: rifiutare o meno.
In caso di rifiuto, avete ancora una possibilità poco a convincere il chiamato con benefici solidi per lui o per la sua compagnia.
Per superare questa seconda possibilità, è necessario conoscere quanto più possibile sulla società e la persona che si sta chiamando, al fine di porre le domande migliori e adatti a rendere la proposta più appropriata. Le informazioni disponibili su Internet sulla società, i concorrenti e il chiamato può aiutare molto.
È necessario conoscere la prospettiva del chiamato per avere una chiamata riuscita a freddo.
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Che ne sai di un chiamato prima di effettuare la chiamata?
Come si prepara la chiamata freddo?
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