Impegnarsi in una conversazione invece di interrogatorio davanti al passo di vendite
Hai mai ascoltato i tuoi contatti, prospect o clienti?
Davvero ascoltato?
Solo le risposte alle vostre domande?
Oppure impegnati in una conversazione reale?
Molte persone assumono di vendita cose o il problema da risolvere sulla base:
- Le prime impressioni di società
- La loro prima impressione del popolo
- Ricevuto o percepito indicazioni verbali
- Parzialmente o brevemente risposto alle domande che non coprono la storia completa.
Poi cominciano a passo: come se l'obiettivo principale è presentare il passo di vendite.
Conversazione, invece di mettere in discussione
Forse solo chiedendo domande aperte e l'ascolto non è sufficiente in quanto solo durante una conversazione il quadro completo della situazione o problemi da risolvere emergeranno.
Durante una conversazione le persone dicono sempre più di quello che volevano o potevano dirlo.
Se solo rispondere alle vostre domande in breve, non saprete mai se si stanno affrontando il vero problema con la soluzione. Non c'è conversazione.
Ancora il problema principale è come impegnare il piombo, prospettiva o cliente in una conversazione reale?
- Questo può richiedere del tempo per costruire la fiducia.
- Questo può richiedere trovare il giusto atteggiamento.
- Questo può richiedere trovare il soggetto adeguato.
- Questo può richiedere vincere la loro simpatia
La persona con cui stai parlando dovrebbe aprirsi e si impegnato in una conversazione.
Posa domande aperte possono aiutare, ma entrambe hanno bisogno per rompere il ghiaccio in modo per lui di dire di più rispetto alle risposte alle domande.
Fare domande è proprio come la pesca di indizi.
La ragione, origine del problema o il problema si può essere oltre la vostra immaginazione: in tal modo oltre le vostre domande.
Per quanto tempo o quante domande ci vuole prima di iniziare a montare?
Come si fa a rompere il ghiaccio e coinvolgere il potenziale cliente in una conversazione?
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