Gestire il marketing è più complessa di quanto a suonare la fisarmonica

Scott Brinker (Chief Technologist Marketing - CTO di ioni interattivo ) osserva che l'automazione marketing è aumentata in modo esponenziale il marketing management della complessità :
- Search Marketing
- Social media marketing
- Email marketing
- Marketing Inbound
- Contenuto di marketing
- Mobile marketing
- Il targeting comportamentale
- Marketing web semantico
Avanti a tutti gli strumenti di marketing in uscita convenzionali e metodi.
Stampa marketing, marketing display, event marketing, marketing broadcast, ...

Tutti richiedono attenzione.
Tutti questi strumenti sono gestiti o semplicemente distribuiti da persone diverse:
- Persone da parte della società
- Persone legate alla società: come rivenditori
- La gente non legati alla società: giornalisti, blogger, amici
Tutto attraverso diversi canali possibili.
- Alcuni canali possono essere controllati: Comunicati stampa, sito internet della società, ...
- Alcuni canali al di fuori del controllo della società: siti di recensione, forum, blog, ...
Tutti questi diversi messaggi di marketing attraverso canali diversi di interagire con il cliente.
L'interazione è in momenti diversi in diverse occasioni di fuori del controllo di marketing management.

Il risultato: una cacofonia
Il cliente può ottenere facilmente confuso come non tutti i messaggi corrispondono o sono in sincronia: non è una sinfonia, ma una cacofonia.

Gestione di marketing più complessa di fisarmonica

E 'come suonare la fisarmonica (fisarmonica), con poca conoscenza sulla riproduzione di musica: cacofonia.
Una fisarmonica è uno strumento molto complesso, con due gruppi di pulsanti e richiedono spostando le due metà in una direzione opposta.
Gestire il marketing è diventato ancora più complesso : molti pulsanti di più, molti altri canali, ruscelli molte di più.

Cercando di implementare un semplice sistema di gestione su un sistema molto complesso è una garanzia per il disastro. Questo si riferisce alla teoria del caos .

Informazioni soluzione tecnologica fattibile?

Scott Brinker vede un'opportunità nello sviluppo di sistemi informativi che cercherà di controllare la complessità delle interazioni di canali di marketing e messaggi: orchestrare la cacofonia in una sinfonia di Enterprise Marketing Management software. Questo è il Santo Graal per lui.

Poiché la complessità dei problemi è enorme, i sistemi saranno costose da sviluppare, implementare e da utilizzare. Molti flussi, interazioni molti, molti parametri, molti contributo in tempo reale dei dati feed.
Crediamo che ci vorrà molto tempo per venire all'esistenza.

La ricerca del "Kanban" per risolvere la commercializzazione sempre più complesso

Questa complessità sembra simile a quella complessità che i sistemi di Enterprise Resource Planning si trovano ad affrontare in molte fabbriche di produzione che richiedono i più grandi computer per macinare i numeri per tutte le previsioni, ordini, distinte di materiali e componenti.

Tuttavia negli anni Ottanta del Toyota Production System utilizzato un semplice sistema a due bin chiamato Kanban , al fine di conoscere il punto di riordino. Per ogni parte del tempo di consegna è stato espresso dal numero di pezzi in un contenitore. Quando uno bin era vuota, il riordino è stato inviato.

Se potessimo avere un "Kanban" raccogliendo tutti i dati related marketing feed (RSS) da Internet o da qualsiasi altra sorgente di dati elettronici come le email e il sito web dell'azienda, saremmo in grado sapere quando il Kanban è vuoto o pieno la generazione del trigger avviare o arrestare con la distribuzione di messaggi di marketing.

Possiamo trovare una soluzione tanto semplice come un sistema Kanban per la gestione di marketing?