Perché uccidere il CPM? Quando la pubblicità è di per sé il problema

Uccidete il CPM!

Facciamo uccidere il CPM (Costo Per Mille di annunci online - costo per mille impression) è un post interessante scritto da Shelby Bonnie - L'amministratore delegato di media Whiskey - su TechCrunch .

Marketing, le agenzie e gli editori sono tutti in divieto di CPM.
Egli spiega che il CPM non è più rilevante come impressioni di pagina non sono in relazione agli interessi da parte di persone. Inoltre la metrica di CPM può essere cambiato facilmente dagli editori in quanto possono aumentare il numero di annunci sul loro sito web.

Uccidere la pubblicità, invece?

Tuttavia, come afferma nell'articolo: persone che vengono bombardati di pubblicità ogni giorno CPM non ha più importanza.

CPM forse non è il problema.
Pubblicità stessa ha / avrebbe potuto diventare il problema. Advertising_channels

Le persone sono sopraffatti dalla pubblicità:
- Broadcast: La pubblicità televisive ottenendo zapped via per altri contenuti
- Stampa: pagine pubblicitarie sono girate in fretta
- Internet: gli annunci online sono ignorati come noi li filtrare visivamente
- Post: mail diretto sono campo in senso verticale
- E-mail: le email sono cancellati dal destinatario come solo pochi sono rilevanti
- Outdoor: Billboards ancora ottenere l'attenzione a causa della noia di quel momento
- L'inserimento di prodotti: la consapevolezza del marchio ad un costo elevato

Campagne di marketing virale hanno avuto successo solo per una manciata di aziende di raggiungere un vasto pubblico. Un pubblico che potrebbe non essere sempre il mercato target.

Non solo la presenza schiacciante di pubblicità, ma anche la credibilità degli annunci non aiuterà il loro impatto come sempre più persone sono miscredenti e si allontanano.
Tali questioni sono diventati i problemi fondamentali per la pubblicità:
- Nessuno ne prende atto
- Nessuno crede più i messaggi
Allora perché non solo uccide la pubblicità?

In uscita vs commercializzazione in entrata

Possiamo uccidere la pubblicità?
Non proprio come il branding e la creazione di consapevolezza è ancora importante.
Tuttavia l'importanza data e le somme di denaro spendere in pubblicità deve essere ridotta a favore di altri mezzi e metodi che generano l'attenzione come la commercializzazione dei contenuti .

Invece di marketing outbound, inbound di marketing è sempre maggiore importanza come la gente vuole trovare ed esplorare se stessi le soluzioni ai loro problemi.
Naturalmente questo richiederà un altro set di strumenti e soluzioni per far fronte con il passaggio da in uscita al marketing inbound.

CPM è dettare il vostro marketing?
Si potrebbe fare senza pubblicità?
Che andrà a beneficio della maggior parte in un prossimo futuro: il marketing in uscita o in entrata?

Parte

I clienti ottengono l'attenzione come i bambini fanno piangere

Customers get attention like crying babies

I clienti sollecitando per l'attenzione

I clienti o lead che fanno più rumore di ottenere il massimo dell'attenzione. E 'voglia di piangere i neonati ottenere la nostra attenzione, anche se urlano per piccoli problemi.
Non è perché questi clienti o lead domanda un sacco di attenzione sono veramente la pena tutto il tuo tempo.
In qualche modo si dovrebbe avere una metrica per dosare la quantità di tempo per ogni cliente o piombo.

Clienti tranquilla bisogno di attenzione

D'altra parte quando i bambini sono tranquilli, è quando è necessario prestare attenzione, come di solito fanno cose che non dovrebbero. Esattamente come quando non si sente dal cliente è urgente contatto con loro e scoprire se qualcosa è attivo o meno. Potrebbero essere considerato cambio di fornitore.

Un Cliente o piombo che i contatti si è realmente aiutarti a ottenere la conversazione.

Un cliente non si sente da un problema: lui ha bisogno di essere affrontata con il messaggio migliore e adatto o domanda. Solo l'invio di una newsletter via e-mail non è sufficiente per coinvolgere lui: è necessario affrontare con lui qualcosa che si riferisce o questioni a lui. L'utilizzo di Internet o di feed RSS per iniziare a cercare nella loro news, notizie dei loro concorrenti, news del settore e trend di mercato al fine di formulare un messaggio o una domanda che potrebbe iniziare una conversazione.

Distribuzione se la vostra attenzione

Eppure il problema rimane come distribuire il vostro tempo in relazione all'importanza della società o dei profitti che generano. Non facile da misurare.

Come si fa a distribuire la vostra attenzione?

Parte

I clienti vogliono chiamare aziende online - Perché non ricevere chiamate

Il tocco umano

Se sei un business online si deve affrontare il problema delle telefonate. Anche se la vostra intera azienda può essere gestita dal vostro sito web e-mail ci saranno sempre i clienti che vogliono parlare con lei direttamente.
- Vogliono avere un contatto umano.
- Vogliono sapere chi c'è dietro il sito e il servizio.
- Vogliono assicurarsi se il loro denaro in modo sicuro passare con persone fidate.

Tutte le informazioni sono disponibili sul sito web, il prezzo è su richiesta, un processore di pagamenti gestisce in modo sicuro i pagamenti, le fatture vengono inviati quasi immediatamente e il supporto è la posta elettronica.
Ancora un po 'i potenziali clienti insistono su una chat o discutere. Nella maggior parte dei casi vogliono prezzi discus - prezzi speciali per loro.

Non chiamare: benefici per entrambe le parti

Ci sono vantaggi e benefici per entrambe le parti coinvolte per la gestione delle vendite e il supporto via e-mail più di una telefonata.

Telefonate: call center
- Sono interruttive sia per clienti e fornitori
- Richiedere risposta immediata o in coda, se nessuna soluzione disponibile
- Domande specifiche richiedono lo specialista sarà disponibile
- Lingua singola (più probabile)
- Le spiegazioni verbali sono più difficili da comprendere rispetto scritto
- Verbale soluzioni spiegato rischiano di essere dimenticati
- Aperto solo durante le ore lavorative - se non di call center in outsourcing
- Sono difficili da registrare, tenere traccia e di ricerca
- Indicare e guidare a una pagina web per le informazioni è ingombrante
- Sono più umani
- Costoso: (internazionale) dei costi telefonici, orari di lavoro e disponibilità

E-mail di follow-up di sistema:
- E 'efficiente - senza interruzione
- Può essere maneggiato dalla persona più adatta
- Le risposte chiaramente definiti e soluzioni
- Multilingue
- Permette di inoltrare la risposta a qualcun altro
- Può essere stampate e salvate per un uso successivo
- Aperto a ricevere tutto il giorno - Aperto per rispondere durante l'orario lavorativo
- Non l'invio di risposta automatica risponde
- Indicando una pagina web per ulteriori informazioni è semplice
- Risposte in 12 ore (max. 24 ore)
- Minori costi: il medium è libero: e-mail, tempo a scrivere e, quando indicato

Chat online
Chat online combina le parti migliori di entrambe le soluzioni:
- Live
- Da utilizzare solo per i clienti - evitare il venditore chiamate
- Può essere registrati e monitorati
- Spiega in modo chiaro come è scritta
- Indicazione pagine web è facile
- Nessun costi di comunicazione - ancora ore di lavoro

La nostra esperienza

Del numero totale di chiamate Engago Technologies riceve il 96% sono venditori cercano di vendere i loro servizi a noi. Questa volta i costi e non sta migliorando la nostra attività immediatamente.
Per richiedere l'approccio di clienti, abbiamo installato un sistema di chat sul sito web.

O se il potenziale cliente preferisce una x 24 7 outsourcing operativo servizio di call center? Avere persone che operano lontano dal vero e proprio business e non realmente legate al business?

Quali sono le vostre esperienze?

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Perché mai mix di prodotti con un fatturato progetto: DELL / Perot

Molte aziende iniziano come un business di progetto e nel corso del tempo cominciano a fare prodotti o iniziare a rivendere i prodotti. Questo è un processo molto lento da progetti una tantum che ha bisogno di follow-up passo passo per la fatturazione ai prodotti che ottengono le fatture al momento si hanno spedito fuori.

Un numero limitato di aziende hanno fatto il passaggio da una società di prodotti di una società di progetto.
Durante la fine del ciclo di vita del prodotto quando la pressione diventa fieriest il prezzo allora il business del progetto (che utilizza i vostri prodotti) sta diventando allettante come i margini sono più alti. Raggiungere l'interruttore è successo un'impresa gestione enorme.

Il Prodotto azienda:
- Vendita di beni materiali.
- Le fatture sono direttamente prenotabili (riconosciuto) come entrate.
- Commissione possono essere pagati non appena la fattura è stampata o il cliente paga.
- Relativamente breve ciclo di vendita: più impegno, più persone: più vendite.
- Anche il ciclo di vendita più brevi se le vendite on-line.
- Materie prime, componenti o prodotti devono essere ordinati coinvolgendo l'ERP (Enterprise Resource Planning).
- I prodotti devono i prodotti prima della spedizione e fatturazione.
- ERP sistema deve tenere traccia di acquisti, logistica, produzione, post-vendita.
- Sales manager può fare di bilancio su molti articoli venduti in molte regioni.

Il Progetto azienda:
- Vendita di servizi immateriali.
- Fatture pagate anche se non può essere riconosciuta (su prenotazione) quando le parti del progetto sono state accettate.
- Le commissioni possono essere pagati solo quando il progetto è finito o in parte accettata.
- La vendita lungo complesso: non fretta - non spingere.
- Progetti di ottenere per lo più presso la sede del cliente;
- ERP sistema deve tenere traccia dei progressi del progetto e ritardi.
- Sales manager ha a bilancio in base alla pipeline corrente / imbuto.

Se avete mai lavorato sia una società di progetto e di una società prodotto allora sai che c'è una differenza enorme nel lavoro quotidiano: dal marketing, alle vendite, alle operazioni, alla gestione.

DELL acquisizione di Perot Systems

Il 21 settembre 2009 Dell ha dichiarato di avere l'intenzione di acquisire Perot Systems.

La cosa principale sia fondatori hanno in comune è la loro inizi modesti:
- DELL dalla sua stanza del dormitorio come matricola presso l'università nel 1984.
- Perot dal suo tavolo da cucina nel 1988.
Ecco dove finisce.

DELL:
- Obiettivi di piccole, medie e grandi aziende
- Brevi cicli di vendita (anche online) su PC.
- Vendere su prezzo e qualità.
- Vendita anche per i consumatori!
- PC sono beni scambiabili CEO: PC non avrà importanza nella riga inferiore.
- PC entrare dalla 'porta' di una società.
- Forte concorrenza sui prezzi di tutti i produttori di PC
- La cultura aziendale è: progettare, costruire, commercializzare, vendere, distribuire, fattura - tutti chiaramente misurabili

Perot Systems:
- Obiettivi grandi aziende, operatori sanitari e dei governi.
- Vendita lungo complesso di progetti
- Vendere su competenze e servizi
- Vendita esclusivamente ad aziende, operatori sanitari e dei governi.
- Progetti IT si preoccupano di come l'amministratore delegato il servizio non è facilmente scambiato con un altro fornitore
- Progetti IT entrare attraverso la porta d'ingresso di qualsiasi organizzazione
- Forte concorrenza da parte di IBM / PWC e HP / EDS ha più competenze in casa
- La cultura aziendale è: l'eccellenza - in realtà non misurabili

Dell vuole competere con HP aver acquisito EDS e IBM con PWC Consulting. Tuttavia entrambe le altre aziende hanno avuto da tempo un punto d'appoggio nel settore della consulenza a prezzi elevati e l'alto prezzo dei sistemi aziendali, mentre Dell è stata soprattutto la vendita di desktop e portatili.

Gestione vendite e marketing di una società in rapida prodotto in movimento è completamente diverso da quello di consulenza lento movimento e l'integrazione dei sistemi aziendali.

Basta confrontare questi spot:

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Incredibile motivatori eccezionale e incredibile delle vendite di Apple

Addetti alle vendite e marketing sono conosciuti per essere positivi nel loro parlare e usare superlativi per lodare i prodotti che vendono.
Alcuni lo fanno esagerare con le parole chiave positiva come la gestione di Apple durante il loro show keynote settembre 2009:

A causa del montaggio dei video diventa chiaro che durante il minuto 70 spettacolo Steve Jobs & co utilizzato:
Grande: i tempi di 35 - Incredibile: 21 - Amazing: 15 - Facile: 16 - Nizza: 8 - Meraviglioso: 5
Qualora ciò sia in qualsiasi altra azienda di successo, nessuno l'avrebbe acquistata.

Parole chiave che generano sentimenti positivi:
Grande, stupefacente, incredibile, bellissima, assolutamente splendida, bello, fresco, migliore, più intelligente, impressionante, davvero bello, davvero semplice, prezioso, incredibile, eccezionale, fantastico, meraviglioso.

Ripetendo le parole chiave:
Ripetendo le stesse parole è un trucco usato da addetti alle vendite probabilmente da sempre. Ripetere le stesse parole più e più volte così rimarrà, bloccati o bruciare nel cervello del pubblico (s).
E 'molto efficace come lavaggio del cervello gli ascoltatori saranno principalmente ricordare i nomi di prodotti e ripetuto le parole ripetute parole chiave.

Stampa di essere di successo:
Basta dire alla gente voi ed i vostri prodotti hanno successo e cominciano a credere ancora di più. Mela dice ampiamente che hanno venduto milioni di questo prodotto e questo prodotto in un così breve lasso di tempo.

Linee guida per le presentazioni ottimista:
Se si tiene premuto tali presentazioni piene di (auto-) lodando le parole chiave e parlare pep assicurarsi che:
- Sembri gravi (Apple utilizza uno sfondo nero)
- Sei davvero successo negli affari (Apple ha successo)
- Essere consapevoli che il tuo discorso può sembrare vuoto e diventa priva di significato in quanto è sufficiente cercare di motivare i rivenditori potenziali acquirenti e senza fine.

Mela è diventato il Grande Fratello?
Mela gestione ha dato un grande esempio impressionante incredibile di come ipnotizzare i vostri clienti al fine di vendere dispositivi overprized o prodotti che la gente non ha realmente bisogno.
Fino a che diventa ripugnante.

Siamo ben lontani dal commerciale del 1984 Apple Macintosh 'GRANDE FRATELLO' come Apple sembra essere diventato BROTER BIG stesso lavaggio del cervello al popolo una volta destinato a liberare:

L'intero spettacolo di Apple keynote 9 SETTEMBRE 2009:

Apple Keynote Septiembre 2009 da MacGenio su Vimeo .

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La vendita B2B complesso è una maratona - non sprint

Se si tenta di vendere B2B come uno sprint, non è possibile raggiungere la maratona.

Negli affari di consumo e vendita al dettaglio è come una volata come le persone possono decidere in pochi secondi come in molte occasioni le decisioni sono soggettivi. Un venditore può anche accelerare il processo di acquisto, dando consigli o influenzare l'acquirente.
B2B sale marathoner-vs- retail sprinter

Endurance per la vendita B2B complesso

Nel business to business ci vuole solo più a lungo: dalla definizione del problema, sulla presentazione, su valutazione, oltre l'ultimo giro, per la decisione finale. Si tratta di una decisione d'acquisto molto più razionale.

Si può cercare di andare avanti per un passaggio intermedio, ma non sarà in grado di rivedere i vostri concorrenti come un consenso da tutte le persone coinvolte deve essere ottenuto.
Decidono e controllare la velocità del processo di acquisto, non voi.

Endurance è necessario per mantenere i contatti e le relazioni e mantenere l'attenzione di chiudere l'affare.

Il concorrente veloce non è necessario vincere

Naturalmente un concorrente può tentare di spostare o addirittura andare avanti più velocemente, ma come il processo di acquisto richiede più tempo che possono o saranno esauriti al momento della chiusura del contratto è in vista.
O il vostro concorrente veloce può solo perdere interesse se stesso come ci vuole troppo tempo.

Come il concorrente in rapido movimento avrebbe potuto spingere troppo il beneficiario di una decisione o un fattore di influenza del processo di vendita questo potrebbe rivoltarsi contro di loro.

La vendita B2B complesso non è uno sprint - è una maratona.
Se si tenta di eseguire il processo di vendita B2B, come uno sprint, non sarai mai finire la maratona.

Sei un velocista o un maratoneta?

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Di marketing outbound vs inbound - veloce vs breve di lunga durata

Di marketing outbound è simile al 'mordi e fuggi': Inbound_Outbound_marketing
Un motore ad alta velocità che non durerà a lungo: il digiuno (italiano) un'auto sportiva.

Mercato in entrata è di lunga durata.
Proprio come un motore diesel di vecchia che richiede tempo per venire fino a velocità, ma una volta che lo slancio si accumula lo supera (di marketing outbound) e dura molte volte più a lungo.

Commercializzazione in uscita

Commercializzazione in uscita, come campagne di direct mail, campagne email, campagne di telefono e chiamare freddo può portare successo immediato come raggiungere le persone che gli obiettivi di persone che non sanno neanche di avere un bisogno o non sono consapevoli delle vostre soluzioni.

Il vantaggio per il personale di vendita è l'occasione il controllo della formazione del prospetto e di avviare il processo di acquisto.

Di marketing outbound in grado di accelerare la pipeline come più contatti rispetto alla normale venire in un breve periodo di tempo. Il problema è di marketing outbound dura solo fino a quando la campagna è in esecuzione.
Si tratta di un processo controllato, come quando si decide di avere una campagna, quale messaggio si diffonde, come raggiungere e di raccogliere quasi al vostro ritmo.

Di marketing inbound

Mercato in entrata sarà principalmente catturare persone e società che sono:
- Consapevoli del loro problema
- Alla ricerca di una soluzione
- Già a conoscenza di una possibile soluzione o simili
- Alla ricerca di un concorrente o alternativa.

I vincoli del marketing inbound sono parzialmente fuori controllo in quanto dipende in gran parte collaboratori di terze parti o servizi:
- Cerca findability:
È possibile aumentare l'importo dei contenuti su Internet
Tuttavia i motori di ricerca bisogno di indicizzarlo il sito web.
- Comunicati stampa:
È possibile inviare i comunicati stampa che vuoi.
Ancora hanno bisogno di ottenere raccolti da giornalisti e blogger per diffondere in modo efficace il messaggio.
- Marca:
Costruire un marchio edificio e creare consapevolezza richiede tempo e può dipendere da fattori esterni.
- Avvocati
I sostenitori su forum e siti web sociale crescerà la vostra presenza su Internet per voi.

Ci vuole tempo per costruire lo slancio, ma l'effetto dura a lungo.

Uscita di marketing: l'avversione - di marketing in entrata: in sella alla 'On Demand'

A causa del numero enorme di interruzioni di marketing outbound l'efficacia sta diventando sempre meno efficace e in diminuzione, poiché le persone hanno ottenuto una avversione per tutti questi messaggi di marketing.

Mercato in entrata ha la mano vincente come la gente vuole 'On Demand' informazioni e soluzioni. Proprio qui - proprio ora.
Certamente non desidera essere interrotti da un marketing in uscita in quanto è spesso non appropriato (Not On Demand) in quel momento.
Internet ha portato il potere della domanda sul dai motori di ricerca ciò che la gente usa efficace per risolvere i loro problemi.

Coesistenza

Commercializzazione in uscita e in entrata possono coesistere in cui:
- L'uscita viene utilizzato per creare il primo picco di interesse
- Gli sforzi di marketing inbound genererà e guidare il risultati a lungo termine.
Ogni tanto una campagna in uscita può essere usato per generare un picco di interesse aggiuntivo.

Che cosa si usa: il marketing in uscita o in entrata?

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Il fuoco di Word Of Mouth

Nel marketing la cosa migliore che può accadere è la Word Of Mouth .
Una volta che la gente comincia a parlare dei vostri prodotti o soluzioni, per effetto di moltiplicazione della diffusione del messaggio è enorme e va molte volte oltre la vostra portata normale.
Word Of Mouth porta un'altra dimensione per il vostro marchio o il riconoscimento di voi prodotti o soluzioni e, infine, saranno generare contatti e portare a nuovi clienti. Fire spreading

Ci sono 2 tipi di Word Of Mouth:
- Gli incendi veloce
- Il fuoco brucia lento

Il fuoco rapido:

Un picco di Word Of Mouth è indotto da un evento:
- Un articolo di stampa nazionale
- Una copertura rivista economica
- Un rapporto in uno show televisivo
- Una menzione in mostra telegiornali
- Un premio a una fiera
- Uno spettacolo di lancio per start-up

Lancio esempi mostrano: TechCrunch 50 - Demo - Seedcamp - RedHerring - Le Web - ...

Questo picco di interesse possono essere enormi in rapida crescita e muoiono più rapidamente a causa del fatto che:
- Il vero interesse di fondo o beneficio non è presente.
- La novità stava svanendo rapidamente.

Nel corso di un breve lasso di tempo si riceverà un sacco di interesse e richieste per i vostri prodotti o soluzioni che tutti devono essere analizzati e valutati al fine di qualificarsi come il piombo e di essere seguiti.
Questo picco di interessi determinano un grosso carico di lavoro oltre la vostra capacità con richieste di informazioni apparentemente interessanti e proposte potenziale che ti distrae dal lavoro normale e la vostra attività messa a fuoco: troppe occasioni. Opportunità che evaporano una volta che si inizia a scavare in quelle occasioni grandi potenzialità.
Molta fatica sprecata per niente o molto poco di vendita.
Così avete speso e investito troppo tempo e denaro per le entrate ottenute: il vostro ROI non è buona e la vostra attività è probabilmente non sostenibile.

I fuochi brucia lento:

La Parola vera Of Mouth può essere generato e costruito lentamente: ci vogliono anni per avere il passaparola in corso.
Questo tipo di WOM inizia dai vostri clienti o utenti senza alcuna chiara indicazione della ragione o l'origine.
Chi, quando o dove il passaparola per i vostri prodotti o soluzioni hanno acceso è difficile da definire.
Proprio come lento fuochi bruciano più caldo, la tua Parola lento iniziate Of Mouth diventerà forte e durerà a lungo.

Come l'interesse si accumula ad un ritmo gestibile e ragionevole, sarete in grado di aumentare la forza lavoro e capacità quando necessario. Questo permetterà costruire il tuo business in modo proficuo: il ROI sarà utile come mantenere il controllo dei costi.

WOM di business sostenibile

Non puntare ad un fuoco rapido spike, ma cercare di accendere un fuoco lento brucia come il passaparola.
Anche se non accade, si avrà l'accumulo di un business sostenibile.

Word Of Mouth è mai verificato per i vostri prodotti o soluzioni?

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Le aziende di successo: innovazione o le decisioni giuste?

Le aziende di successo sono quelle società che prende le decisioni meno peggio o sbagliato durante una qualsiasi giornata.
Grandi aziende non sono solo fatte di avere idee eccellenti che vengono portati con successo al mercato o grandi innovazioni. Solo una minoranza di aziende davvero innovative, ancora ci sono molte aziende più di successo in ogni settore.

Le decisioni decidere

Grandi aziende sono quelle che prendono le decisioni meno peggio.
Non prendere qualsiasi decisione può anche essere una decisione sbagliata o sbagliato, ma ci vuole più tempo a notare è stata una decisione sbagliata non decidere.
Durante qualsiasi giorno tutte le aziende di prendere decisioni sugli acquisti, sul personale, sul marketing, sui prodotti, sui prezzi, sui concorrenti, ...
Il flusso delle decisioni e dei punti di decisione non si ferma mai, come c'è sempre una prossima decisione:
- Da tenere
- Non da prendere
- Rinviato a più tardi.

Durante la giornata:
Le migliori aziende prendere il minor numero di decisioni sbagliate.

Il peggio compagnie prendere il maggior numero di decisioni sbagliate.

cross roads desert

Il problema principale è che non si può guardare al futuro, rendendo tutti uguali bene quando le decisioni prese.
E 'solo dopo che il verdetto reale diventa chiaro.

L'innovazione non è garanzia di successo

Non è l'amministratore delegato genio con le grandi idee, l'innovazione o concetti di mercato che rendono una società di successo, come non ci sono tante alternative e variazioni sullo stesso tema in un certo negozio.
Molte aziende di grande o di nuovi concetti molto innovativi o prodotti hanno fallito o hanno ottenuto acquisito da dimenticare. Alla fine è la ditta che produce più profitto che sopravvive, le regole e va a buon fine. L'innovazione non porta entrate.
L'innovazione non è una garanzia di successo - per diventare un'azienda di successo.
Inoltre i problemi più innovativi, più nuovo e fresco sorgere in una società che deve essere decisa. Più è probabile che la decisione sbagliata può essere fatto.

Le decisioni dei concorrenti

Non è solo il numero di decisioni buone o cattive: è il livello di decisioni sbagliate e buon confronto con i concorrenti che fanno la differenza.
Se il vostro concorrente sta facendo un sacco decisioni muto, la vostra azienda può trarre vantaggio dal prendere decisioni meno stupidi.

Per avere successo, tenta di prendere decisioni meno cattiva rispetto alla concorrenza.

Qual è il tuo tasso medio decisione sbagliata e buono?
La vostra azienda rendendo più 'buoni' che 'cattivi' le decisioni o più 'cattiva' di 'buono' delle decisioni?
Sono i concorrenti di prendere decisioni più o meno male?

Parte

L'oracolo di fidelizzazione dei clienti e tribù

L'acquisizione di SUN Microsystems da ORACLE - noto dalla base di dati e software per il business - è un grosso problema.
Nell'edizione europea del Wall Street Journal e sul sito web di ORACLE una pagina intera annuncio è comparso per esprimere le intenzioni di Oracle con Mircrosystems sole per non perdere clienti DOM troppi a causa di questa acquisizione. Oracle SUN customer retention

Al fine di mantenere i clienti insistono sulla continuità dei prodotti SUN e soluzioni. Questo dicono affermando di aumentare gli investimenti per lo sviluppo per i principali prodotti:
- Il server hardware
- Il software del server

Tuttavia nulla è detto circa gli altri prodotti importanti come java e l'ancor più importante MySQL.

La dichiarazione senza responsabilità

Si noti la formulazione molto attenti: "Piani di A:".
Anche nel caso in cui nessuno degli investimenti previsti sono realizzati o eseguiti, ORACLE ha alcuna responsabilità.

Sebbene le dichiarazioni sono positive per i clienti attuali, ci si può aspettare le altre cose cambieranno anche gli investimenti devono essere pagati dai margini aggiuntivi o profitti. E 'probabile che i contratti di manutenzione aumenterà e ci sarà più gente di vendite invitando clienti e potenziali clienti.
Forse questo non è un messaggio positivo, dopo tutto.

Un nemico comune di una tribù

L'annuncio dice chiaramente ORACLE IBM vede come il principale concorrente e vuole "vincere".
Questo ha 2 motivi:
- Scopo del potere di ORACLE.
- La tribù
Oracle scommette sulla definizione del "nemico comune" di IBM sia per i clienti Oracle e Sun per poter aumentare o rinnovare la tribù che SUN Microsystems aveva costruito una sola volta.
Una volta che le persone si trovano a una tribù le loro decisioni sono meno razionali e più passione guidato. Significato più vittorie per Oracle.
Nella sua lunga storia non è mai Oracle è stata in grado di creare una tribù, mentre SUN Microsystems con " La rete è il computer "(da Don Tennant) ha ottenuto in passato.
Ulteriori informazioni tribù da Seth Godin .

La rete è il computer dal browser

Un'altra domanda riguarda il campo di battaglia scelto di sistemi informativi di grandi dimensioni in cui le regole IBM: questo mercato è giusto?
In tempi in cui il mondo del business si sta spostando verso il Cloud Computing , dove Amazon Web Services ha preso il comando, il "nemico" potrebbe essere Amazon come la Rete è diventata il vostro computer tramite il browser.

Che ne pensi?

Parte
report by email visiting companies

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