Se il potenziale cliente ha più interesse a te che ai tuoi prodotti
Il potenziale cliente si fantasie
E 'evidente i prodotti o soluzioni la vostra azienda offre sono OK o interessante, ma che sono diventate l'interesse principale.
Durante il processo di vendita diventa chiaro il potenziale cliente (lui o lei) ha una cotta per te. Al fine di soddisfare-up con voi ulteriori incontri sono in corso in programma. 
In un primo momento questo non sembra un problema e ti senti come ci si sta muovendo per una vendita facile. Si vincerà l'accordo - non c'è dubbio. I vostri concorrenti non lo capisco.
La domanda è: cosa si deve fare? Si può vivere con questa situazione? Sarai in grado di convivere con questa situazione più tardi?
Oppure fuggire e dimenticare tutto le vendite?
In ogni caso cercando di ottenere un altro beneficiario della decisione in questa società per gli acquisti sarà difficile se non impossibile. Così si sono bloccati.
Vendite ricorrenti aumenta il problema
Una volta che la prima vendita è stata chiusa il responsabile vendite aspetta che le vendite aggiuntive o ricorrente da parte del cliente. Ciò richiede di andare a visitare il tuo "amante" di nuovo.
Tutto può essere gestito e tenuto sotto controllo fino a quando lui o lei inizia a fare progressi a voi o si propone di incontrare nel corso di un pranzo di lavoro.
Allora avete bisogno di elaborare un buon piano in cui ci si sta muovendo anche:
- Una via di fuga
- Gioca il gioco per tempo e cercare una rapida uscita.
- Go for it: la relazione.
In tutti i casi, la situazione diventa complessa e difficile.
Mantenere un segreto
Entrare in una relazione con un cliente deve essere tenuta segreta. Tuttavia, come sempre più persone sono coinvolte nella gestione aziendale, processi decisionali e acquisti nelle persone B2B inizieranno indovinare e gossip si sta affermando come diversi fatti e gli eventi sono stati messi insieme.
Ad esempio si vince si occupa di questa azienda che normalmente non poteva vincere.
Una volta iniziato un pettegolezzo si diffonde più velocemente di qualsiasi buona notizia.
Il potere del potenziale cliente sul rappresentante.
A partire dal momento in cui si impegnano in questa relazione il potenziale cliente ottiene potere su di te come un rappresentante.:
- Vendita comporta la relazione - Nessuna relazione implica vendite più
- Il segreto può essere usato contro di voi in caso di problemi da entrambe le società coinvolte
E 'molto probabile che uno dei problemi giorno sorgeranno nella relazione o con i prodotti oi servizi della vostra azienda. In quel momento il rapporto sarà esposto e usato contro di voi come il cliente ha sempre ragione.
Quindi, quale sarebbe la soluzione migliore?
Che cosa hai fatto quando tale situazione si è verificato?
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Sono un credente enorme etica e la morale. Non si dovrebbe mai combinare affari e piacere con qualcuno che si sono attivamente coinvolti in un accordo con. Ora, se si tratta di qualcosa in cui non hai coinvolgimento e non parlare d'affari, va bene, ma per il resto, un rapido e fermo 'no' o indietreggiando è necessario.
Gli affari sono affari e questo è il modo in cui il rapporto dovrebbe essere sempre. Se si attraversa quella linea e finire con un non-rapporto d'affari, la vostra professionalità può essere messa in discussione e peggio ancora, l'integrità della vostra azienda potrebbe essere messa in discussione. Non fare nulla che possa rovinare il vostro buon nome o il buon nome della vostra azienda.