L'erba del vicino è sempre più verde dall'altra parte: non in vendita
Anche se l'erba sembra sempre più verde dall'altra parte:
- I prodotti quando necessario: ottenere commissioni, come si può vendere
- Meglio i clienti: non lamentarsi o semplicemente più facile 
- Le entrate di più: più commissioni
- I margini più elevati: commissioni più elevate
- I clienti: commissioni ricorrenti continua
- I clienti in crescita: commissioni crescenti
Più Commissione intende una vita migliore per il Venditore .
In vendita è necessario trattare il cliente attuale come se fosse quella più verde.
Ha bisogno di sentirsi importante come se fosse il cliente più importante.
Problema: limitata capacità di prendersi cura
Cura per il vostro cliente richiede tempo e fatica.
Quando lo scopo di dare a tutti i vostri clienti la sensazione della loro importanza allora si sarà fuori della capacità prima di conoscerla.
C'è la necessità di creare e dare la sensazione della loro importanza, ancora la gestione del tempo tra i diversi account. Che è hassling delle vostre capacità.
Gestione del tempo: contatti contro i clienti
In genere la gente di gestione e di vendita dedicherà più tempo per nuovi contatti e potenziali clienti principalmente perché:
- Si poteva contenere più potenziale
- Tutte le persone piace l'idea di nuovo e fresco
- fino ad arrivare là dove nessun uomo è mai giunto prima è più difficile
Tuttavia coltivare i vostri clienti è molto più redditizia e sarà molto più gratificante: queste persone hanno già deciso per i vostri prodotti prima quindi sono propensi a scegliere di nuovo.
Invece il Venditore e il direttore commerciale, sia una maggiore attenzione ai conduttori.
E 'meglio prendersi cura di ciò che avete di quello che si potrebbe avere.
Gestione del tempo e sforzi tra i cavi e le nuove eccitanti vecchi clienti noti è difficile da fare.
Ancora bisogno di te per dare al cliente l'impressione che essi sono i più importanti se sono piccolo o grande, vecchio o nuovo, ricorrente o potenziale che richiede una gestione del tempo.
In tutti i casi si deve mostrare interesse per i loro messaggi e delle informazioni come obiettivo primario è in ascolto, al fine di rispondere e anticipare quando necessario.
Fate attenzione per il cliente che si ha e che sta parlando con te e bilanciare il vostro tempo tra i clienti e potenziali clienti che eseguono dietro con la ricompensa più probabile in mente.
La cosa più importante per voi: un cliente o un nuovo capo?
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C'è un vecchio detto che viene in mente. Non mi importa quanto si sa fino a quando so quanto ci tieni. Questo è qualcosa che tutto il personale di vendita bisogno di sapere. E 'sempre più facile lavorare con i clienti esistenti che costantemente ri-ordinare rispetto al tempo e lo sforzo nel tentativo di sviluppare una nuova base di clientela. Mantieni i tuoi clienti esistenti felice e il tuo portafoglio sarà felice.
Amen al customer care del genere vero e proprio. Sono un credente in servizio. Se trattate i vostri clienti a destra, più clienti arriveranno. Clienti soddisfatti generare la soddisfazione dei clienti. Ottenere nuovi contatti, hmmm, forse uno vende, o no.
L'attività più costoso di qualsiasi azienda è quello di ottenere un nuovo cliente.
La seconda attività più costoso di qualsiasi attività commerciale è quello di perdere un cliente!
E 'assolutamente essenziale per un business di comprendere il "potenziale vita" dei suoi clienti.
Il cliente può chiedere cosa irragionevole in un dato momento. Se si guarda alla Wal Mart per esempio, permetterà discutibili ritorni di merce sapendo che il cliente spenderà decine di migliaia di dollari nel corso degli anni. Un approccio a lungo termine al servizio clienti è necessario.