La Parola di bocca senza regole può essere off-e on-line
In Brains on Fire Spike Jones afferma che " Ricorda, il 90% del passaparola avviene OFFLINE "
Ma come ci sono entrambi:
- Parola di bocca in linea
- Parola di bocca in linea
Word Of Mouth può essere avviata o incendiato da messaggi o eventi offline e online. Una volta che il fuoco ha iniziato può diffondersi sia online che offline.
Le storie vere non sono gli unici creati offline o online, come molte storie possono essere online o offline ed entrambe possono anche esistere fianco a fianco.
Il mezzo utilizzato per diffondere viene decisa dal pubblico, non dai creatori, gli ideatori e gli antipasti.
L'accensione e la diffusione del passaparola
Non è solo la segregazione di online o offline come il passaparola possono prendere fuoco, provenienti da diverse fonti e mezzi di comunicazione non necessariamente on-o offline.
La diffusione della Parola di Word Mouth può succedere:
- Comunicazioni orali: faccia a faccia, a distanza: telefono o cellulare.
- Comunicazioni verbali trasmessi: la radio.
- Scritto comunicazioni stampate, scritte comunicazioni online, le comunicazioni mobili come scritto sms / sms
- Comunicazione visiva in stampa, comunicazione visiva on line
- Audio-comunicazione visiva trasmissione come la TV.
... Tutti i media possono contribuire alla accensione e la diffusione della parola di bocca: non solo on-o offline.
Una volta che il passaparola ha iniziato a possibile cross-over da online a offline e viceversa visto o dal verbale faccia a faccia a sms cellulare.
Il regolamento di Word Of Mouth
La regola è non ci sono regole per Word of Mouth perché ogni caso è diverso e funziona in modo diverso.
- Nessuna regola
- Nessuna formula segreta
- Nessun manuale
Se ci fossero regole di marketing allora potrebbe usare per bene la parola di bocca. A quanto pare non è così. Una parola di campagna bocca rimane un evento unico con esiti imprevisti e non correlati alla quantità di denaro investito.
La regola principale del passaparola è l'imprevedibilità.
Questo è ciò che li rende così attraente e così difficile da mettere in atto e di operare.
È possibile controllare la maggior parte dei parametri e cercare di influenzare, ma l'insieme di parametri e la tempistica è necessario essere di destra che scende alla fortuna.
E anche se la parola di bocca progetto si va e diventa successo, è da vedere se porterà ulteriori entrate o solo branding.
Il vostro commercializzazione mai entrato in un progetto Parola di bocca?
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Ogni business di successo conosce la potenza della parola di bocca pubblicità. Se sono soddisfatto di un prodotto o un servizio, farò sicuramente dire gli amici e la famiglia su di esso. D'altra parte, passaparola negativo può essere un assassino. Se ho servizio scadente Vi farò tutti quelli che conosco a riguardo.