I 7 vantaggi di chiedere a capire il vostro cliente

Hai o hai capito il problema del cliente che ha appena spiegato?
La maggior parte delle persone (anche in vendita) non ascoltare o semplicemente ascoltare la metà della storia o il problema.
Non appena vedono o riconoscere un modello, un evento riconoscibile o un'indicazione che hanno visto prima, saltano sulle conclusioni e iniziano il loro passo di vendite.

Chiedere, ascoltare e conoscere il problema

Così ha fatto capire appieno il problema del cliente?
No:
Allora stai zitto e iniziare a fare domande.
Ascoltate cosa ha da dire o come si descrive il problema.
Forse si capirà e in grado di offrire aiutarlo.

Sì:
Allora zitto e fare domande al fine di essere certi della migliore soluzione che soddisfa o per essere in grado di scavare più a fondo il suo problema.
Ascoltate cosa ha da dire o come si descrive il problema.
Forse si capirà e in grado di offrire aiutarlo.

Per tutte le riunioni e tutte le telefonate che l'obiettivo è quello di avere una conversazione, non un motivo per iniziare il vostro passo prodotto.
Durante la conversazione si può evolvere lentamente nel vostro campo del prodotto quando si è certi che si sta offrendo la soluzione migliore corrispondenza.

La vendita interna è l'ostacolo

In quanto è solo in rari casi le persone possono decidere senza il consenso dei loro superiori, il tuo creatore acquirente, influencer o decisione ha bisogno di vendere internamente la soluzione anche.
Se c'è qualcosa che manca o vi è una incertezza circa la soluzione in relazione al problema, causerà un ritardo nella decisione o la vendita interna, anche non avere qualche possibilità.
Se c'è una incertezza o parte mancante nel passo di vendite, il venditore interno deve tornare a te e formulare la differenza o la differenza percepita tra la soluzione che avete proposto e il problema che aveva definito o è stato definito dal suo pubblico interno.
Essere in grado di definire o descrivere questa differenza richiede impegno e attenzione: provocare ritardi o addirittura manca del tutto l'affare se il vostro concorrente ha fatto un lavoro migliore di ascoltare e chiedere.

I 7 vantaggi di chiedere di capire il cliente

Così il meglio a capire il problema:
1. La partita migliore è possibile fornire con la vostra soluzione.
2. La spiegazione migliore è possibile fornire motivata atto a soddisfare.
3. Le parti mancanti meno ci sarà tra problema e soluzione.
4. Meglio si può forare il venditore interno sulla tua soluzione.
5. Le domande minore che sarà sollevata dagli altri.
6. Più alta è la probabilità che la vendita interna può avere successo.
7. Meglio distinguersi rispetto ai vostri concorrenti.

Così la prossima volta che pensi di capire il problema, basta chiedere qualche altra domanda. Dato che le persone sempre dire più di quello che vogliono, si ottengono ulteriori informazioni e conoscere le questioni e anche sulla tua concorrenti.

Quanto bene si ascolta?

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