La disconnessione tra la pubblicità e gli acquirenti
Conversazione di marketing contro il marketing di interruzione
I responsabili, influenzatori e decision makers e gli acquirenti hanno adottato Internet per la ricerca dei prodotti, la raccolta di informazioni e persino porre domande sui forum di affari o LinkedIn , Ecademy , Xing , Viadeo e siti simili. Il loro uso di Internet è diventato comune per loro.
Usano Internet anche come una conversazione: da qui la conversazione di marketing.
D'altra parte gli inserzionisti è andato avanti con la loro commercializzazione interruzione e hanno addirittura aumentato inviando campagne sempre più e-mail.
Le aziende stanno ancora utilizzando le comunicazioni unidirezionali che causano mancanza di interesse del compratore.
Gli acquirenti probabili alcuna possibilità per una conversazione o avere alcun canale di comunicazione per affrontare le corporazioni, tranne inviando una e-mail inchiesta. Qualcosa maggior parte delle persone di evitare a causa del fatto che qualsiasi indirizzo e-mail dato sarà probabilmente generare un flusso di e-mail e newsletter e le chiamate a freddo da un rappresentante.
Apparentemente non c'è dialogo tra l'acquirente probabile e la pubblicità dell'azienda e promuovere i loro prodotti e soluzioni.
Tempo per raggiungere
E 'tempo per le società di raggiungere con i loro acquirenti e dare loro un canale di comunicazione e, se possibile, un canale di conversazione.
Le aziende in grado di fornire una piattaforma sul loro sito web o una pagina azienda o un prodotto su Facebook per accendere la conversazione. Tuttavia trovare la pagina di Facebook potrebbe richiedere uno sforzo troppo.
Un primo passo nella direzione potrebbe essere fatto mediante l'installazione di un feedback o un pulsante suggerimento come UserVoice , GetSatisfaction , YouSuggest , Suggestionbox , Aleveo , CrowdSound o Grupthink .
Anche se questi servizi sono destinati per i siti web dei consumatori, possono essere altrettanto efficace sui siti web aziendali.
Un esempio di tale applicazione su un sito web B2B può essere trovato qui raccogliere l'input da parte dei visitatori e potenziali clienti al fine di migliorare il servizio.
L'era del marketing interruzione è finita, il tempo per il marketing e la commercializzazione di conversazione in entrata al fine di risolvere il divario tra acquirenti interessati o probabili e le corporazioni.
Come sta andando la vostra azienda per risolvere la disconnessione con i vostri clienti?
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Grazie buon posto