NCR è il manuale di vendita è ancora valida?
Il manuale innesco vendite scritto da Joseph H. Crane, il fratello-in-law di John Henry Patterson di NCR, descrive il processo di vendita in 4 fasi:
- Approccio: aiutare l'uomo d'affari per aumentare i profitti
- Proposizione: descrivere il prodotto ei vantaggi
- Dimostrazione: in realtà la presentazione del prodotto
- Chiusura: una serie di tecniche di chiusura sono stati presentati
L'approccio:
Content Marketing potrebbe semplicemente hanno sostituito il commesso in questa parte del ciclo di vendita.
Il venditore può ancora cercare di aiutare il cliente, ma la maggior parte delle risposte sarà stato già risposto.
La proposizione:
Molto prima che il venditore ha una riunione con la prospettiva, gli influenzatori e decision makers hanno visitato il sito e conoscere tutto sul prodotto e soluzione.
Invece di proporre il venditore del prodotto, le probabili acquirenti interroga il venditore sui problemi e le questioni circa la soluzione proposta. Con un po 'di sfortuna gli aspiranti saprà di più su un prodotto specifico che il venditore poveri con molti prodotti da vendere.
La dimostrazione:
Molti prodotti B2B sono molto difficile dimostrare come il set-up o di installazione è molto complesso e costoso.
Un cast video o schermo può sostituire la dimostrazione, ma ancora una volta il venditore non è necessaria.
La chiusura:
Anche se durante tutto il precedente, il venditore non è affatto coinvolta o richiesto, ma per la chiusura del venditore è insostituibile come lui porta una parte di fiducia. Ha bisogno di togliere i rischi per l'acquisto . Speriamo solo che non lo avvitare in fase di proposizione conoscendo meno della soluzione proposta che i suoi investigatori.































