Torri per le notizie

Secoli fa in Europa mercanti costruire torri di avvistamento delle navi in ​​arrivo sul fiume al porto. Su questa conoscenza potevano preparare e agire.
Il numero di persone informate è stato limitato.
Il modello di comunicazione era di 1 tot 1.

Quotidiani

Due secoli fa i giornali potrebbe diffondersi la notizia con un ritardo di un giorno.
Il numero di persone informate era relativamente grande: coloro che sapevano leggere e permettersi un giornale.
Il modello di comunicazione è stata da un numero limitato di fonti ad un vasto pubblico: quindi molto controllabile e censurabile.

Telex

Un secolo fa, il telex potrebbe annunzio istantaneamente al vostro ufficio.
Avere questa conoscenza si potrebbe ipotizzare o organizzare prima di altri poteva.
Come telex era costoso, il numero di persone informate era piccolo, ma avevano il vantaggio della distribuzione di informazioni immediate su lunghe distanze.
Anche in questo caso il modello di comunicazione è stato di 1 a 1 come c'era un prezzo alto da pagare per l'alta velocità, che ha un valore economico.

Telefono

Quindi telefonate potrebbe portare la notizia ancora più veloce perché non c'era alcun bisogno di codifica e decodifica il messaggio, diminuendo il costo della consegna notizie e nessuna conoscenza per operare (effettuare una chiamata).
Il modello di comunicazione era di 1 a 1. A causa della popolarità il costo di esercizio ridotto significativamente.

Broadcasting

Prima c'era la radio e la TV in seguito, sia delle trasmissioni a milioni di persone istantaneamente.
In questo modo il vantaggio competitivo dei vettori altre informazioni era perduto: i giornali bisogno di ripensare il proprio business.
Ancora il numero di fonti è stata limitata e la distribuzione di informazioni era ancora costoso, ma era accessibile dal numeroso pubblico ed è stato sponsorizzato dalla pubblicità.
Il numero di fonti è stato piuttosto limitato, ma il pubblico è stata massiccia (in milioni).

Il Internet

Internet ha consentito l'accesso a una vasta gamma di fonti di informazioni e notizie quasi senza confini.
In un primo momento le agenzie giornalistiche consolidate iniziato a distribuire i propri contenuti su Internet.
Pochi anni nell'era di Internet sia come costi di accesso e il costo della pubblicazione su Internet è diminuito, i blogger singoli iniziato a distribuire notizie, informazioni e il loro parere troppo.
La situazione è cambiata l'informazione da un numero limitato di fonti in fonti multiple distribuzione di informazioni ai diversi spettatori più piccoli.
Le agenzie giornalistiche consolidate non poteva competere o controllare più.

Telefoni cellulari

Oggi tutti in azienda ha un telefono cellulare che consente il soggiorno aggiornato ovunque.
Così la gente può rimanere up-to-date in tutto il mondo con le notizie da qualsiasi luogo.
Anche in questo caso è di 1 a 1 modello comunicazione con il vantaggio che entrambe le parti non devono essere in una posizione fissa.
Un telefono intelligente è ancora meglio in quanto può ricevere la notizia da una serie di fonti selezionate quindi non si limita ad un modello 1-1 comunicazione.

Cellulare Micro Blogging

Cellulare micro blogging ha cambiato la distribuzione delle informazioni: chiunque può inviare un messaggio sms (sms) o da Internet un aggregatore di centrale (come Twitter , Plurk o Jaiku ), che può essere seguito da molti da qualsiasi luogo.
Questo è diventato un sistema di sorgenti multiple aggregati e distribuiti a fonti multiple. Funzionamento ad un prezzo abbastanza basso e conveniente o addirittura gratis!

Questo è il motivo per cui questo Micro Mobile Blogging è così unica e molto dirompente.
Esempio: i messaggi su Twitter l'attacco terroristico a Mumbai

Il mondo è diventato un villaggio

Poiché circa l'80% della popolazione mondiale è coperto da reti mobili e circa 4 miliardi di telefoni cellulari sono in uso, la maggioranza delle persone ha accesso a telefoni cellulari.
La maggior parte di questi telefoni cellulari (75%) possono inviare un SMS (sms) che consente l'invio di un messaggio ad un aggregatore.
Da qui il mondo è diventato un paese dove chiunque può distribuire le informazioni alle masse a basso costo: il costo di invio di un sms (sms).

Questo veloce mobili one-person-to-many comunicazione broadcast è diventata un problema per le aziende, i leader ei governi in quanto vi sono barriere non di più.

Speriamo che la connessione tra tutti i popoli e le culture porta la pace e mantenere la pace nel mondo sarà molto difficile da tenere segreto qualcosa o non vengono trasmessi.

Tutti possono possedere e conoscere le novità e non è più un privilegio per un gruppo selezionato di persone.
Il potere di notizie è cambiata definitivamente.
Sarai in grado di usarlo per la tua azienda?

Il CRM come è stato

Ci sono venditori tante, tante soluzioni, tanti pacchetti di marketing differenti, ma tutte le soluzioni CRM scendono allo stesso:
Un CRM una base dati relazionale con:
- Forme di ingresso: contatti, progetti, clienti, venditori, prodotti
- Schermi di ricerca: su tutti questi temi e molti dei loro combinazioni
- Rapporti con gli stessi dati

Relazionale standard di dati di base dei sistemi
Tutte le soluzioni CRM si basa sullo standard Structured Query Language ( SQL ) istruzioni per l'inserimento, l'aggiunta e il recupero delle informazioni o dalla base dati relazionale.

Al fine di immaginare che cosa è una base dati relazionale: un foglio di calcolo in cui i diversi fogli di lavoro sono le tabelle con i dati:
- Le righe di ogni foglio di lavoro sono i record: un record per ogni cliente
- Le colonne sono i campi: nome del cliente, indirizzo del cliente, ...
Diversi fogli di lavoro costituiscono le informazioni complete sui clienti: recapiti, storia contatti, progetti, ...
SQL permette di eseguire query e l'inserimento dei dati nelle tabelle diverse.
Altro su CRM e data base relazionali qui .

Al fine di risolvere problemi più complessi di dati che si trovano in tabelle diverse, le diverse tabelle di base di dati relazionali sono da unire.
Tutte queste caratteristiche e metodi sono standard per i sistemi di basi di dati relazionali.

Tutto questo data base relazionale tecnologia era disponibile in commercio su larga scala a partire dalla metà degli anni ottanta da fornitori diversi: come Oracle e molti altri. Quindi non c'è niente di nuovo tecnicamente dal tempo fa.

Variazioni sul tema CRM stesso
Molti sapori e gli approcci sono stati creati altri affrontando diversi segmenti del mercato: CRM per call center, CRM per le vendite dopo il CRM, le imprese di piccole dimensioni, CRM per le aziende del progetto, ...
Tutti loro sono variazioni sullo stesso modello: una base di dati relazionale con moduli di iscrizione e report.

Servizio Web come innovazione?

Dal 2000 la funzione di nuova tecnologia offre un CRM come web service (Saas Software as a service), eliminando l'installazione, costi di gestione e nessuna competenza informatica necessaria.
Tuttavia questo non è l'innovazione come le funzioni e le caratteristiche è rimasto lo stesso.

CRM Mobile

Al tempo stesso diversi tentativi sono stati fatti per utilizzare il CRM sui telefoni cellulari.
Il costo elevato di comunicazione dati mobile ha limitato l'adozione di CRM mobile.
Grazie alla disponibilità di Wifi, il costo di CRM mobile è diventata accessibile.
Poiché la qualità dei display dei telefoni cellulari è in aumento CRM sul tuo telefonino diventerà una caratteristica standard.

Cambiamenti dirompenti nel mondo degli affari

Dal momento che le comunicazioni e-mail degli anni Novanta, Internet e telefonia mobile sono stati introdotti e hanno cambiato radicalmente il modo di fare business.
Poiché le imprese hanno subito cambiamenti dirompenti nei loro metodi di lavoro è giunto il momento di cambiare il CRM troppo.

Cambiamenti dirompenti nel CRM

Nuove soluzioni CRM innovative sono necessarie per far fronte ai cambiamenti:
Una soluzione che aiuta gli addetti alle vendite e di marketing attraverso la raccolta di tutti i dati elettronici disponibili provenienti da fonti multiple:
- Le comunicazioni e-mail
- Internet: i dati aziendali del sito web, news feed, i dati del sito web sociali
- Il sito dove i vostri contatti e visitare i clienti: visita di dati
- La intranet per i dati dall'interno dell'azienda

Invece di un sistema di immissione dei dati e reporting, il CRM deve cambiare in un aggregatore di dati provenienti da fonti diverse.

Tutti i dati già esistenti in formato elettronico deve essere utilizzato dal CRM, senza essere rientrato, per la generazione di lead, il cliente nutrimento e la vendita.

L'evoluzione del CRM:
1. Le prime soluzioni nuove sono aggregate le comunicazioni via email da parte del cliente.

2. Poi le soluzioni hanno integrato le informazioni disponibili su Internet.

3. Un passo successivo è quello di integrare i dati visita dal tuo sito web per società (lead e clienti).

4. Infine, le informazioni rinchiuso all'interno di diversi sistemi all'interno dell'azienda dovranno essere integrati. Questo è il più difficile in quanto non esiste uno standard o uniforme memorizzazione dei dati e l'uso non uniforme il recupero dei dati disponibili.

I benefici dei cambiamenti CRM:
Questo cambiamento è molto dirompente dalla data di entrata abbastanza semplice di dati e sistemi di reporting a complessi sistemi aggregatore di dati che serviranno vendite e marketing al fine di:
- Lead generation Better
- Migliorare i clienti nutrimento
- Aumentare le vendite
- Ridurre in modo significativo la quantità di lavoro amministrativo e di tempo sprecato
Aumentando così i profitti.

Nota: LEADSExplorer fornisce email, Internet e visita al sito web di aggregazione dei dati come un servizio web.

I podcast sono audio multiple o anche alcune registrazioni video (o serie) distribuiti su Internet a un computer o su supporti portatili.
La differenza con gli altri streaming media è la syndication, l'abbonamento per ricevere gli aggiornamenti ogni volta che nuovo contenuto viene aggiunto.

I podcast sono stati originariamente destinato a distribuire radio-tipo di spettacoli; molti usi diversi sono stati trovati anche marketing.

Attualmente i podcast sono utilizzati per scopi di marketing diversi su una base una volta, invece di una serie di messaggi audio o video: l'annuncio di nuovi prodotti, educare i potenziali clienti, l'uso di soluzioni, storie di successo dei clienti.

Vantaggi

La gente è pigra, quindi l'ascolto di un podcast è più facile in quanto richiede meno sforzo di lettura.
- Audio possono avere un impatto migliore rispetto al testo.
- Video possono avere un impatto ancora maggiore.

I podcast possono essere riprodotti sui momenti il ​​pubblico non vuole leggere: come quando pendolarismo.

Un breve video dirà più che un manuale di spessore come le persone sono visivi.

Podcast problemi

Costi di produzione:
Per ogni livello di impatto maggiore è possibile ottenere, il numero di variabili libere diventa minore:
- Audio: la voce, la pronuncia e l'intonazione bisogno di essere perfetto
- Video: il linguaggio del corpo e le espressioni sulla necessità faccia in modo che corrisponda al contenuto.
Questi aumentare i costi di produzione.

Writing:
Scrivere un testo è semplice e molte persone hanno la scrittura dell'esperienza.
Scrivere un podcast (in particolare un video podcast) è più come scrivere una sceneggiatura per un dramma radiofonico o uno show televisivo e meno persone sono sperimentati.

Presentazione:
Molte persone possono scrivere solo pochi possono presentare davanti a un microfono. Ancor meno sono in grado di non guardare stupidi prima di una videocamera.

I costi di distribuzione:
Se il podcast non è popolare, i costi di distribuzione sono facili da permettersi.
Nel caso in cui il podcast diventa popolare (accidentalmente), i costi coinvolti sparare attraverso il tetto e andare oltre il budget.

Il pubblico:
Non tutte le società ha una connessione Internet ad alta velocità o i dipendenti devono condividere un accesso rapido. Questo rende il podcast insopportabile.

L'avanzamento rapido:
- In caso di un testo scritto il lettore sa più o meno se si sta saltando le cose.
- Un attaccante veloce su un podcast non indica ciò che l'ascoltatore o lo spettatore ha perso.
Il pubblico deve sedersi attraverso l'intero podcast, mentre i lettori possono eseguire la scansione di un digiuno di testo

No copia / incolla:
Se il pubblico ha bisogno di fare una sintesi per il suo CEO, hanno bisogno di scrivere tutto da soli verso il basso. Questo è un lavoro molto di più.
Una soluzione a questo fornisce una trascrizione del podcast.

Lingue:
Considerando che un testo può essere tradotto in un'altra lingua, ad un costo relativamente basso, un podcast deve essere riprodotta per ogni altra lingua che richiede:
- Per trovare le persone adatte
- Per tradurre
- Per produrre il podcast

Findability:
I motori di ricerca sono fatte per l'indicizzazione di testo, quindi con i podcast sono limitate al breve riassunto del podcast non rivelare l'intero contenuto.

Accettazione sociale in ufficio:
La lettura di un testo su Internet in ufficio è considerato come consentito di raccogliere informazioni.
Ascoltare un podcast audio è già meno permesso e sta disturbando gli altri dipendenti, se il pubblico non dispone di un ufficio personale: anche in un cubicolo
Guardare un video in orario d'ufficio è considerato come divertimento, non come un lavoro.

Utilizzo di podcasting come strumento di marketing non è evidente e potrebbe non raggiungere il vostro pubblico è stato destinato.

Non si utilizza il podcasting per scopi di marketing?

Strumenti di marketing scalabilità

Vi è abbondanza di strumenti e soluzioni per il marketing.
Questo è probabilmente dovuto tecnologie dell'informazione è molto efficiente quando un processo:
- Può essere automatizzato
- Replicato più e più volte
- I numeri di grandi dimensioni sono messa a disposizione di automazione redditizia
- Grandi numeri permettono di generare i dati statistici

I grandi numeri e la funzionalità di replicazione rispettare il carattere di uno a molti di comunicazione di Marketing.

Marketing ha tutta una serie di applicazioni e servizi web disponibili per:
- Campagne di e-mail
- Direct mail
- Sito analitica
- Richiesta forme
- Analisi SEO
- Webinar
- Presentazione del software
- Lead software di gestione
Concorrente - Sistemi di analisi

Tutti questi strumenti scala molto bene come uno sforzo relativamente piccolo può generare una quantità enorme di messaggi di comunicazione inviare.

Strumenti di vendita non scala bene

Il venditore è in comunicazione one to one: lì ha una vasta gamma di supporti di comunicazione personale a sua disposizione:
- Telefono fisso
- Cellulare
- E-mail
- Instant Messaging

Oltre a questi strumenti di comunicazione, ci sono diverse vendite di supporto o tecnologie a disposizione informazioni utili:
- Contatto con i responsabili
- Nomina / agenda soluzioni
- Contract Manager
- Proposta di manager
- Collaborazione soluzioni
- CRM

Il problema con tutti o la maggior parte di queste soluzioni è che tutti richiedono l'immissione dei dati.
Così non scala bene per gli utenti che per ogni uso richiede tempo, dedizione e persistenza della qualità (ostinazione?) Dell'utente.

Generazione di informazioni invece di immissione dei dati

Nella maggior parte dei casi non ci sono dati generati o catturati da altre fonti in queste soluzioni.
Così questi sono tempi chiedendo soluzioni per il venditore.

Tuttavia le informazioni utili e risparmio di tempo potrebbero essere raccolti e aggregati all'interno del CRM e strumenti di vendita:
- Email di raccolta da parte del cliente: la soluzione CRM più forniscono già questo
- Informazioni Internet: molte fonti in grado di fornire informazioni sul cliente: società e persone
- Visita del sito web di raccolta dati per società: solo alcune soluzioni esistono, ma quasi nessuno ha una perfetta integrazione senza la necessità di caricamento dei dati.
Così, invece di immissione dei dati, soluzioni per il rappresentante in grado di catturare, aggregare e generare informazioni utili e interessanti che renderebbero le applicazioni molto più interessante.

Questa raccolta automatica dei dati e l'aggregazione avrebbe aiutato gli strumenti di vendita di scalare meglio in quanto farebbe risparmiare tempo.

Computer assistito vendita

Il futuro delle vendite di supporto o di vendita di applicazioni e soluzioni che assistono, devono essere assistere il venditore nel suo nutrimento e la vendita.
Inoltre il venditore deve ottenere risultati diretti, hanno caratteristiche utili e raccogliere i frutti di un tale sistema di Computer Assistere, portando sforzo insieme tutte le informazioni sul cavo e del cliente. Non avendo al venditore di inserire tutti i dati di se stesso in quanto questo è meno vantaggioso per lui.

Alla fine è il venditore, il quale chiudere l'affare e rende l'azienda operare, in tal modo gli strumenti di vendita dovrebbe servire i venditori.

Quanto gli strumenti software di vendita aiutare o non richiedono più tempo di quello che portare?

In Gran Bretagna c'è la TV-comedy show " Little Britain ".
Uno dei personaggi più famosi è Carol Beer lavora in una filiale della banca, dove lei è indifferente e sgradevole verso i suoi clienti.

Ben noto come "Il computer dice NO"

Ora c'è anche " The Internet dice NO "(pagina di ricerca Google).

PS: Quando si utilizza l'Internet banking, un impiegato di banca non è più richiesto. Più adozione di banking on-line potranno consentire risparmi alle istituzioni finanziarie.

Il denaro sarà scarsa, come grandi banche di investimento e l'assicuratore principale investimento hanno ottenuto in problemi finanziari.

Start up

Tipicamente VC hanno un tasso di punteggio di 1 buona uscita su 10 investimenti.
Poiché le risorse di denaro sono diventati Limited, la società Venture Capitalist deve selezionare i propri investimenti ancora più attentamente.
Ciò porta spesso a rischiare investimenti negativi, probabilmente meno innovative, l'innovazione e quindi meno implica meno cambiamento.

I business plan dovranno dimostrare entrate durante il primo anno e di un break-even reddito operativo sul profitto e perdite entro 2 anni. Ciò richiederà la vendita dei prodotti o servizi durante il primo anno e ottenere lead generation quasi fin dall'inizio.

In ogni caso, per la seconda volta in 7 anni, le aziende che bruciano soldi sono condannati.

Gli adulti

Gli adulti sono aziende che hanno la loro fase di avviamento alle loro spalle, affronterà le banche di investimento o banchieri per i fondi aggiuntivi, come i prestiti, prestiti ponte o prestiti, anche convertibili. Solo per le stesse ragioni e dei problemi del credito assicurazione istituzioni, meno rischio verranno intraprese.
Le aziende che hanno una comprovata esperienza di vendita e dei clienti (preferibilmente entrate ricorrenti) sarà a favore di ottenere fondi aggiuntivi.

Imprese innovative o le imprese che non sono di pareggio sarà ancora essere evitati dagli investitori, per quanto possibile.
Ciò rende queste aziende la preda perfetta per aziende di grandi dimensioni ben finanziate come un obiettivo di acquisizione e porterà al consolidamento del mercato.

Come azienda, entrare in break-even è a deve essere. Così hanno bisogno di tagliare i costi o aumentare le vendite in un tempo molto breve.
- La riduzione dei costi sembra la più facile, ma questo può compromettere il futuro della società come i nuovi sviluppi vengono scartate.
- Aumentare le vendite sarà difficile fare troppo: modelli di business possono essere modificate, i prezzi possono essere abbassati o nuovi mercati può essere affrontata in modo diverso il riconfezionamento e la commercializzazione della soluzione corrente. Ciò richiede creatività e iniziative di marketing che non sono solo la spesa per la pubblicità.

Le grandi aziende o accertata

Molte opportunità si presenti di acquisire nuova tecnologia ad una frazione dei costi di ricerca e sviluppo, se queste tecnologie sarebbero state sviluppate internamente.

Inoltre la proposta per l'acquisizione potrebbe arrivare fino ad offrire i fondatori di un futuro n l'azienda e le banche di investimento minore rispetto alla prima di ritorno del capitale investito. Questo potrebbe essere per entrambe le parti migliori di sempre in un fallimento, dove nessuno ottiene nulla.

L'innovazione tecnologica come il distruttore del destino

Tutto questo è vero, solo se nessun cambiamento di tecnologia o anticipi sono immessi sul mercato.

Questo probabilmente non è applicabile per tutte le industrie, come nei mercati maturi la tecnologia avanza molto piccoli sono possibili.
Tuttavia, anche se nel giro di alcune industrie i vantaggi delle nuove tecnologie diventano disponibili sul mercato, gli effetti beneficiari può sconfinare nei mercati maturi, diminuendo i costi operativi.

Il progresso tecnologico trabocca
Un possibile esempio sono i nuovi servizi di Amazon: EC2 e S3 .
Questi nuovi servizi permettono alle aziende di disporre di software più importanti soluzioni a basso costo per la fornitura di servizi web.

In cambio queste aziende in grado di offrire servizi web ad un costo inferiore:
- Nuove imprese possono iniziare come vedono una opportunità realizzabile
- Grown-up le aziende possono affrontare nuovi segmenti nel mercato e ottenere così nuove quote di mercato.

Questa innovazione agirà come un effetto domino sui loro clienti.
Le società di servizi web sarà avere minori costi operativi stessi, permettendo loro di prendere quota di mercato e crescere il loro business a loro volta.

In altri mercati il ​​disgregatore tecnologia può essere in atto da tempo, ma non viene applicata completamente.
- Nel settore bancario al dettaglio le banche aumenteranno i loro servizi bancari online in modo da non avere alcuna operazione nelle loro filiali (come le banche europee continentali hanno fatto da tempo) e che hanno solo consiglio (vendite) delle funzioni nelle filiali.
- Le compagnie aeree stimolare le prenotazioni on-line e iscrizioni di auto negli aeroporti.
- Le aziende razionalizzare la lead generation e di processi di vendita, che probabilmente porterà alla generazione di Internet piombo e vendita on-line interattivi.

Così progressi tecnologici e l'innovazione guiderà nuovo business e la crescita di nuovo. Doom sarà condannato.

Quale sarà il distruttore tecnologia di Doom nel vostro mercato?

Oggi 10 settembre al CERN il primo tentativo di far circolare un fascio nel Large Hadron Collider (LHC) è stato fatto. L'obiettivo è cercare di ricreare il "Big Bang".
Se questa notizia non ti ha raggiunto, allora probabilmente avete visto la foto su Google.

Anche se il loro obiettivo principale non è raggiunto o di successo, il CERN ha cambiato il mondo con la creazione di Internet.

Nel marzo del 1989 Tim Berners-Lee, ha scritto una proposta per la gestione delle informazioni per il trasferimento di informazioni su Internet usando l'ipertesto, ciò consentirebbe la collaborazione della comunità fisica di alta energia.

L'obiettivo era quello di avere una rete informativa unica per aiutare i fisici del CERN condividere tutte le informazioni memorizzate dal computer in laboratorio. Hypertext consentirebbe agli utenti di navigare facilmente tra i testi nelle pagine web utilizzando i link.
Al fine di rendere il WorldWideWeb - come si diceva nel 1990 - utilizzabile Berners-Lee ha creato un browser-editor usando il suo NeXT personal computer ( Steve Jobs ).
CERN ha avuto il primo web server mai.

Pertanto, anche se il più grande e più costoso ($ 6Billion) esperimento di laboratorio non addirittura completamente, il CERN ha già cambiato il mondo in cui viviamo in: Internet - un Big Bang.

Il primo obiettivo era lo scambio di informazioni per la collaborazione.
Oggi Internet ha molti scopi più per la vita sia personale che aziendale.

Rap sul Large Hadron Collider:

Più seriamente:

Will CERN cambiare la tua vita di nuovo? Sarà il LHC hanno lo stesso impatto di Internet? Solo il tempo dirà