Sujet ou segment:

• Celles-ci vont agréger les données de site web sur le niveau du site web.

• niveau entreprise ;
• niveau visiteur.

• Il y a assez d'outils disponibles.
• Le Marketing peut l'utiliser aussi.

• le vendeur ;
• l'équipe de vente ;
• obtenir des intéressées, des prospects et faire des ventes.

• Vendre au consommateur est bien différent ;
• La vente au détail se fait sur un grand nombre de gens.

• révélation des entreprises ;
• chaque visiteur unique est important ;
• Internet Data Mining (exploration des données Internet) sur les entreprises

• le monde est bien plus large qu'Internet

• découvrir des visiteurs ;
• intéressés venant par le site ;
• intéressés du monde réel ;
• soigner toute sortes d'intéressés.

• Surtout utilisée pour vente au détail et consommateurs
• Quantité prime sur la qualité

• les acheteurs d'affaires et gestionnaires ;
• devront être approchés individuellement ;
• message approprié au bon moment.

• Si pas de site web, pas d'intérêt

• un CRM (GRC) intégré avec votre site de web ;
• permettant d'analyser:
• données de site web ;
• données visiteurs

• Support et services après-vente

• découvrir et identifier les intéressés ;
• qualification des intéressés et prospects ;
• nourrir, soigner les intéressés et prospects ;
• convertir intéressés en prospects, pour obtenir des ventes ;

• Exigera intégration avec l'ERP (PGI)

• générer des intéressés / prospects (Lead Generation) ;
• vendeurs et l'équipe de vente

• Des réponses automatisées ne sont pas vraiment convenables en B2B.
  

• qui exige de l'attention personnelle ;
• qui exige des réponses personnalisées

• Veuillez utiliser des solutions complémentaires.

• les vendeurs et l'équipe de ventes travaillent sur les intéressées et prospects:
• capturer des données centralisées ;
• extraction des données centralise.
• s'organiser en utilisant les to-do listes (choses à faire) et des dashboards (tableaux de bords)

• Pourtant plusieurs dispositifs utilisent inclus.

• obtenir plus d'intéressés et de prospects ;
• soigner les intéressés et prospects ;
• ainsi plus de ventes – plus de commissions

• ceci exige un accès sur le serveur web ;
• demande une intervention d'un ingénieur système ;
• pas des données en temps réel à cause des Log Files

• connexion avec nos serveurs avec Java script ;
• il suffit d'insérer la ligne Java script fournie.

• Exige l'intervention d'un ingénieur de système
• Retardement dans le déploiement et utilisation

• insérer la ligne Java script fournie ;
• connaissance nécessaire du html basique ;
• ainsi adaptation rapide, à un prix imbattable

• Installation toujours embarrassante
• Coûts d'opération et de maintenance importants
• Quel support pour Windows, Mac OS X, Linux ?

• supportant tous environnements ;
• les coûts d'opération les plus bas

• l'accès à distance devient complexe ;
• Firewall, sécurité, …

• accessible de partout ;
• accessible avec tous les navigateurs ;
• accessibilité à tout instant

• toutes les données sont centralisées en toute sécurité ;
• toutes les données sont toujours conformes.

• à la demande ;
• fournissant un service 24h/24  x 7jours/7 ;
• serveurs dédiés ;
• entretenus par des opérateurs

• Listes imprimés sont dépassées

• questions, requêtes en ligne ;
• données agrégées sur pages dynamiques ;
• pages multifonctionnelles ;
• listes et rapports disponibles.

• peut-être annulé à tout instant

• un budget élevé peut être un obstacle
• cycle de décision long

• une dépense ;
• aucune approbation de budget d'investissement nécessaire

• très dur a essayer puisque installation exigée
• une démonstration est une démonstration – pas le réel

• essayé gratuitement (Free)
• utilisant votre site web = le réel

• exige investissement de hardware (matériel) ;
• décisions de la capacité ;
• encore nécessité d'approbation de budget

• incluse dans le service ;
• augmentation de la facture limitée.

• mondial comme le WWW ;
• aucunes barrières linguistiques ;
• universel.