Aide à la vente – Sales enablement
Facilitation des ventes pour autonomiser la force commerciale
Faciliter les ventes, c'est autonomiser votre force de vente grâce aux informations et aperçus stratégiques orientés sur les clients, afin d'assurer un succès commerciale plus grande et d'augmenter ainsi les recettes.
Chaque vendeur a besoin de ressources spécifiques pour améliorer ses interactions commerciales.
- À l'heure actuelle en raison du manque d'informations et de perspicacité, une offre sur trois est perdue
- Deux arguments de vente sur cinq ne sont que génériques - ces Sales Pitches non orientés vers le client font perdre la vente
- Plus de la moitié des commerciaux des ventes sont mal préparés pour les réunions clients initiales
- La plupart des représentants ne sont pas informés sur les objectifs et les exigences des clients : ils les découvrent trop tard
Le catalyseur entre marketing et vente
La facilitation des ventes peut être un déclencheur pour le marketing et les ventes, puisue les gens des deux départements sont informés et obtiennent un aperçu des avantages avec un risque de la désinformation réduit.
Grâce à cet avantage, ils connaîtront mieux leurs clients et réussiront leurs ventes, ce qui génèrera plus de revenus.
Informations utilisables par les commerciaux - Sale Force
Une entreprise doit fournir autant d'informations utiles, pratiques et utilisables à leur équipe commerciale pour :
- une meileure perception des problèmes et des besoins des clients et clients potentiels ;
- la qualification de prospects : un maximum d'informations utilisées le plus e plus intéressés, qui sont beaucoup plus avantageux ;
- la notation de prospects (Lead Scoring) : permet de se concentrer sur les prospects les plus intéressés, qui sont beaucoup plus avantageux
- cultiver et soigner les prospects (Lead Nurturing): utiliser des messages pertinents et personnalisés éveilleront l'intérêt du client potentiel ;
- réunions: mieux connaître en amont les exigences et les besoins pour l'argumentaire commercial ;
- appel d’offres (RFI / RFP): en savoir plus que ce que l’appel d’offres révèle et exige ;
- les devis : être conscient de la vraie demande et de la nécessité réelle permet de proposer la meilleure offre
Utilisation des informations pour aider à la vente
Afin d'assurer la facilitation commerciale (aide de vente) il est nécessaire que toutes les informations possibles soient disponibles et accessibles pour le marketing et les ventes - en particulier, toutes les informations numériques qu’une entreprise peut assembler de ses sources d'information :
- le site web,
- Internet,
- les courriels
Le site web:
Le site web est une source majeure d'informations et vous permettra de discerner les clients potentiels, puisque les employés et les décideurs d'une entreprise vont visiter les sites web des fournisseurs, avant, pendant et après le processus de vente :
- avant: pour trouver des solutions ou des fournisseurs alternatifs: les indicateurs sont les termes de recherche utilisés et les pages visitées ;
- pendant: besoin d’informations pour faire leur choix parmi les solutions proposées ;
- après: une fois qu'un accord est conclu, il faut préparer l'affaire suivante
L'Internet:
Beaucoup d'informations sont disponibles sur Internet : site web de l'entreprise, communiqués de presse, revues de produits, informations financières, sites de réseaux sociaux (LinkedIn, Ecademy, Xing, Viadeo). Toutes ces informations sont facilement trouvables et doivent être présentées aux commerciaux
Les courriels:
Comme le courriel est un média numérique, il devrait aussi être intégré dans l’approvisionnement d’informations d'une entreprise :
emails envoyés et reçus pour avoir un aperçu complet.
Agrégation d’informations par LEADSExplorer
Toutes ces informations sont agrégées par entreprise par LEADSExplorer :
- analyse anonyme des visiteurs du site web ;
- identification des entreprises visiteuses ;
- intérêt des entreprise ;
- les intentions d'achat ;
- l’opportunité pour contacter ;
- le comportement en ligne ;
- la notation de prospect (Lead Scoring)
- qualification de prospect ;
- entonnoir des ventes ;
- exploration des données internet ;
- courriels collectés par entreprise ;
- la présentation graphique de l'intensité de visites et de communications au fil du temps
LEADSExplorer peut vous fournir la meilleure aide à la vente - Sales Empowerment - pour faciliter les ventes en combinant les informations depuis votre site web, internet et les courriels.
Aidez vos forces de vente(Sales Enablement) en vous enregistrant pour un essai libre ici.
En utilisant les mêmes informations et indications, vous pouvez recibler par les soin (Nurturing) vos entreprises visiteuses grâce à LEADSExplorer
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