Qualifiez vos visiteurs site web de B2B
Une fois que vos visiteurs de site web ont été identifiés par le nom de leur entreprise et comme vous ne pouvez pas chasser tous, la prochaine étape est de les classifier: qualification de visiteur de site web.
Il y a 4 classes des visiteurs:
- Les visiteurs parfait:
Ils savent exactement ce qu'ils veulent.
Ils enquêtent pour les produits ou les services semblables au vôtre. - Les «
savent-presque-ce-qu'ils-veulent
»:
Ils ont identifié un besoin fort, mais ils sont encore dans le processus de réduction de leurs critères de recherche. - Les « clients
d’étalage
»:
Ils n’ont pas un besoin maintenant, mais pourraient être persuadés avec le temps. - Les « non-prospects »:
Ce dernier groupe de visiteurs n’est pas des prospects, comme ils ont accidentellement trouvé et visité votre site web.
Marquer les visiteurs:
La qualification de visiteur peut être obtenue par l'investigation dans:
- Les données du site web par le visiteur individuel ou agrégé par l’entreprise
- L'origine de la visite:
- Les mots de recherche employée
- Le site web d'origine
- Type lien: organique, payé, relié, une campagne de courrier électronique
- L'activité sur votre site web:
- Les pages visitées
- Le temps passé sur ces pages
- Chemin de clic
- Les visiteurs de renvoi
- L'endroit dans le monde
- La langue employée
- L'information recherchée au sujet de l’entreprise sur l'Internet
- La nature de l’entreprise
- Les affaires de l’entreprise
- Les adresses (des bureaux) de l’entreprise
- La situation financière de l’entreprise
- La taille de l’entreprise
- …
- Intéressant:
Doit être sauvegardé dans le GRC (CRM) IDENTIFY
En employant l’option les « visites futures » vous pouvez recevoir une alerte d'émail lors des prochaines visites
Ce dispositif « alerte » existe également pour le visiteur individuel. - Pas encore intéressant:
Doit être évalué lors de prochaines visites
Dans DISCOVER, il y a une historique des visites par visiteur.
En employant l’option des « visites futures » vous pouvez recevoir une alerte d'émail, lors des prochaines visites - Non intéressant:
Une entreprise ou visiteur à oublier
Vous pouvez mettre le visiteur sur « à ignorer » dans l’option les « visites futures »
Vous pouvez mettre l’entreprise ou l’ISP sur « à ignorer » dans les « visites futures »
- Intéressé (Lead)
- Prospect
- Client
- Ex-Client
- Concurrent
- Finances
- Médias
- Individuel / Privé
- Autre
Génération de Leads plus efficace
En adressant seulement aux compagnies
intéressantes, vous
communiquerez avec des entreprises déjà
intéressées à vos produits ou
services.
En cas d'appel à froid vous communiquerez avec une
entreprise déjà « chaude ».
En cas d'envoi d’un courrier électronique, le
moment et le sujet sont déjà
appropriés.
Bookmarks
|
