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Überblick: Methoden der Nachverfolgung von Besuchern

  • Push Marketing per Email: Email-Adressen sind benötigt
  • Pull (Inbound): mithilfe der IP-Adresse
    • Ergänzte Web-Analyse-Systeme
    • PC-Software-Lösungen
    • Integrationslösungen mit Fremdsoftware CRM
    • Integrierte Aufspür- und CRM-Lösung: (LEADSExplorer)

Besucher-Tracking-Systeme

Sogar wenn Personen Ihre Website im Internet finden und ein Anliegen haben, beenden sie den Besuch auf Ihrer Website meistens ohne irgendwelche Kontaktdetails hinterlassen zu haben.
Um dieses Problem zu lösen, gibt es unterschiedliche Methoden zur Nachverfolgung der Website-Besucher. Alle Lösungen versprechen die gleichen Resultate.

Dieser Überblick soll Ihnen:

  • mehr Einblick in die Vor- und Nachteile der unterschiedlichen Methoden geben.
  • erlauben herauszufinden, welche Methode am besten zu Ihrem Geschäft passt.

Zwei unterschiedliche Tracking-Methoden:

Push per Mail

Bei dieser Methode werden Leute mithilfe speziell gekennzeichneter E-Mails aufgefordert, Ihre Website zu besuchen.
Wenn der Empfänger den Link in der E-Mail anklickt und dann auf der Website landet, erlaubt die Datenkennung die Identifizierung des Besuchers mithilfe der Sendeliste.

Pull (Inbound): mithilfe der IP-Adresse

Bei dieser Methode entdecken die Leute Ihre Website auf "natürliche Weise" nach Marketing- und Vertriebsmitteilungen (Presseveröffentlichen, Publikationen, Werbung, Blogs, ..) und mithilfe der SEO (Search Engine Optimzation). Um diese Besucher zu identifizieren, werden die Daten von Browser und IP, sowie Sprache und Geo-Position (basierend auf der IP-Adresse) verwendet. Gleichzeitig werden logische Tests und Algorithmen zur Aufdeckung der Firmennamen und anderer Besucherdaten angewendet.

  • Lösungen, die die IP-Adresse untersuchen:
    Diese Lösungen suchen nur nach der IP-Adresse.
    Dies funktioniert jedoch nur für größere Unternehmen, die ihren eigenen Internetanschluss haben.
    Die meisten kleinen und mittelgroßen Firmen verwenden einen Internet-Service-Provider (ISP), wodurch der Firmenname in viele Fällen ungenannt bleibt.

  • Lösungen mit detaillierter Untersuchung der IP-Adresse:
    Ein Problem gibt es bei Firmen die einem Internet-Service-Provider (ISP) für ihren Internet-Anschluss benutzen, anstatt ihren eigenen Internet-Zugangspunkt zu haben.
    Indem man jedoch passende Algorithmen und adäquate Methoden anwendet, können die Namen dieser Firmen dennoch enthüllt werden.

Schlussfolgerung Push und Pull (Inbound):
Auf der Basis des oben Dargestellten ist es offensichtlich, dass jene Lösungen mit der Pull-Methode Sachverhalte komplexer darstellen und gleichzeitig nicht so aufdringlich sind wie die einfachen Push-Methoden.
Die detaillierte Untersuchung sollte dem einfachen Nachschlagen der IP-Adresse vorgezogen werden.
Das Problem der Push-Methoden liegt in ihrer Durchführung: Wo und wie erhält man immer neue E-Mail-Adressen? Erlaubnislisten (Permission Lists) sind in ihrer Anzahl begrenzt, sonst gilt es als Spam. Demgegenüber kommen die Leute mit der Pull-Methode (Inbound) auf "natürliche Weise" und vor allem kontinuierlich.

Push: mit Emails

Pull (Inbound): mit IP-Adresse

Wenn Sie einen Vorschlag oder Zusatzinformation haben, lassen Sie uns dies bitte wissen. Bitte Klicken Sie hier, um uns zu informieren.


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